Hospitality en Logistiek

Saxion Hogeschool (Saxion)

Hier vind je de beste samenvattingen om te slagen voor Hospitality en Logistiek. Er zijn o.a. samenvattingen, aantekeningen en oefenvragen beschikbaar.

Alle 1 resultaten

Sorteer op

Geslaagde scriptie (88/100) meten en verhogen klanttevredenheid Facility management - Saxion Deventer - Hospitality & Logistiek - Inclusief feedback Saxion 2020

Geslaagde scriptie (88/100) meten en verhogen klanttevredenheid Facility management - Saxion Deventer - Hospitality & Logistiek - Inclusief feedback Saxion 2020
Scriptie • 240 pagina's • 2021

Dit is een uitgebreid scriptie over de wijze waarop je interne klanttevredenheid kunt meten en verbeteren. Het is een adviesrapport voor de afdeling Hospitality & Logistiek van een zorginstelling. De belangrijkste kernbegrippen zijn: 'klanttevredenheid en meetinstrument' Er is literatuur- en 3 soorten praktijkonderzoek uitgevoerd: onder teamhoofden, andere organisaties en er zijn enquêtes uitgezet. De lengte van de scriptie is gewoon 45 pagina's, maar omdat alle resultaten van alle interview...