Other
Fiche 4.a. Etude de marché et Recherche - Les méthodes d'enquêtes Fondamentaux du marketing
- Course
- Institution
Fiche 4.a. Etude de marché et Recherche - Les méthodes d'enquêtes Fondamentaux du marketing Chapitre 4 Fiche 1/4
[Show more]
Seller
Follow
bruelambroise
Reviews received
Content preview
Chapitre 4 : Etude de marché et RechercheFiche 4.a. Les méthodes d’enquêtes
Introduction:
Les méthodes d'enquêtes sont un élément essentiel du processus d'étude de marché et de
recherche. Elles permettent de collecter des informations précises et détaillées sur les
besoins, les opinions et les préférences des consommateurs et des clients. Les méthodes
d'enquêtes peuvent être utilisées à la fois pour étudier le marché et effectuer des recherches.
Développement:
Il existe deux principales méthodes d'enquête: la recherche qualitative et la recherche
quantitative. La recherche qualitative consiste à recueillir des informations plus qualitatives à
l'aide d'entretiens, d'observations et de groupes de discussion, tandis que la recherche
quantitative implique la collecte de données plus quantitatives à l'aide de sondages, de
questionnaires et d'analyses statistiques. Les entretiens sont une méthode très utile pour
collecter des données qualitatives car ils permettent de mieux comprendre les opinions et les
préférences des consommateurs et des clients. Les sondages et les questionnaires sont quant
à eux une excellente méthode pour collecter des données plus quantitatives car ils permettent
de comprendre les tendances générales et les tendances du marché.
Exemples concrets:
Prenons l'exemple d'une entreprise de produits de soin de la peau qui souhaite évaluer le
niveau de satisfaction des consommateurs à l'égard de ses produits. L'entreprise pourrait
choisir de mener une enquête qualitative en recueillant des informations à l'aide d'entretiens
approfondis avec les consommateurs. Les entretiens pourraient aborder des questions telles
que les points forts et les points faibles des produits de l'entreprise, les perceptions des
consommateurs à l'égard de la marque et leur sentiment d'engagement à l'égard de la
marque. L'entreprise pourrait également choisir de mener une enquête quantitative en
recueillant des informations à l'aide d'un sondage en ligne. Les questions du sondage
pourraient porter sur l'utilisation des produits, la satisfaction générale des consommateurs à
l'égard de l'entreprise et leur intention d'acheter à nouveau des produits.
Rappels de questions fréquemment posées aux examens:
Quelle est la différence entre la recherche qualitative et la recherche quantitative?
Quels sont les principaux avantages de l'utilisation d'entretiens pour recueillir des
informations?
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller bruelambroise. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for CA$0.00. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
75323 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now
Recently viewed by you
