100% satisfaction guarantee Immediately available after payment Both online and in PDF No strings attached
logo-home
Previously searched by you
Previously searched by you
logo
Samenvatting CE5 Marketing Research - Marktonderzoek - Alle tentamenstof CA$7.65   Add to cart
Quickly navigate to
Preview
  2.  
  3. Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  4.  
  5. CE5: Marketingresearch en SPSS (2000CE5E22)

Summary

Samenvatting CE5 Marketing Research - Marktonderzoek - Alle tentamenstof

9 reviews
 289 views  16 purchases
  • Course
  • CE5: Marketingresearch en SPSS (2000CE5E22)
  • Institution
  • Hogeschool Van Amsterdam (HvA)
  • Book
  • Marktonderzoek

Ik heb hiermee een 8.0 gehaald. Samenvatting CE5 Marketing Research - Marktonderzoek - Alle tentamenstof - Commerciële Economie - Jaar 2 blok 3 Samenvatting van alle stof (uit marktonderzoek) die nodig is voor het tentamen CE5 Marketing Research. De samenvatting is tot stand gekomen door de ...

[Show more]
Last document update: 1 year ago

Preview 4 out of 14  pages

Document information

  • No
  • Hoofdstuk 1, 2, 3, 4, 7, 9 en 11
  • March 24, 2023
  • April 3, 2023
  • 14
  • 2022/2023
  • Summary

Subjects

  • marktonderzoek
  • steekproef
  • kwantitatief
  • kwalitatief
  • nauwkeurigheid
  • fieldresearch
  • deskresearch
  • ce5
  • marketing research
  • commerciële economie
  • hogeschool van amsterdam

Connected book

book image

Book Title:

Author(s):

  • Edition:
  • ISBN:
  • Edition:

Written for

  • Hogeschool van Amsterdam (HvA)
  • Commerci‰le Economie
  • CE5: Marketingresearch en SPSS (2000CE5E22)
All documents for this subject (7)

9  reviews

review-writer-avatar

By: maximewieringa • 1 week ago

review-writer-avatar

By: dexdenhoed • 1 week ago

review-writer-avatar

By: juliagoossens2 • 3 weeks ago

review-writer-avatar

By: noahhugosikkema • 1 month ago

review-writer-avatar

By: timwjverhagen • 5 months ago

review-writer-avatar

By: frederiquerolandholst1 • 1 month ago

review-writer-avatar

By: sammykuit • 2 weeks ago

Show more reviews  

Seller

avatar-seller
TwanvR

Reviews received

Content preview

MARKETING RESEARCH
Samenvatting
De kern van MR
Commerciële Economie
CE5 Marketingresearch en SPSS

,INHOUDSOPGAVE


1 ALGEMEEN MARKTONDRZOEK ........................................................... 3

2 ONDERZOEKSPLAN ............................................................................ 6

3 KWALITATIEF ONDERZOEK ............................................................... 8

4 STEEKPROEFTREKKING ..................................................................... 9

5 REKENWERK .................................................................................... 10

6 VOORBEELDEN UIT OPDRACHTEN ................................................... 11

6.1 Onderzoeksvoorstel ..................................................................... 11

6.2 Populatie en steekproef berekenen ................................................ 12

6.3 Nauwkeurigsheidsmarge en NPS berekenen .................................... 14




2

,1 ALGEMEEN MARKTONDRZOEK
Marktonderzoek: objectief en systematisch informatie verzamelen over
bepaalde markten of klanten met het doel om organisaties inzichten te
leveren zodat zij gefundeerde beslissingen kunnen nemen

Goed marktonderzoek kenmerkt zich door:
1. Helder gedefinieerd onderzoeksdoel
2. Relevant onderwerp
3. Duidelijk onderzoeksontwerp
4. Afgebakende onderzoeksvraag
5. Controleerbare wijze van gegevens verzameling
6. Correcte analyse (gegevens of teksten)
7. Trekken van logische conclusies
8. Eerlijke analyse van de beperkingen

Doel van marktonderzoek: het verkrijgen van inzichten (insights) zodat
organisaties goede beslissingen kunnen nemen over de bedrijfsvoering en
de marketing

Vormen van marktonderzoek:
1. Deskresearch: informatie verzamelen vanachter het bureau of binnen
eigen organisatie (interne/externe bronnen, bestaande gegevens)
2. Field research: informatie verzamelen buiten organisatie (in het veld)
- Kwalitatief onderzoek: leidt tot inzichten en is gebaseerd op
gesprekken en andere kleinschalige interacties (diepte-interviews)
- Kwantitatief onderzoek: gebaseerd op grote aantallen gegevens
en levert harde feiten (enquête)

Deskresearch
- Wat maakt deskresearch inzichtelijk?
1. Wat het organisatieprobleem is
2. Welke informatie al beschikbaar is om het probleem op te lossen
3. Welke informatie gezocht moet worden
- Bronnen deskresearch: cijfers uit databanken, betaalde data van
dataverzamelaars, bestaande onderzoeksrapporten, googelen
- Voordelen
§ Korte doorlooptijd: snel uit te voeren
§ Goedkoop: meeste gegevens zijn gratis te verkrijgen
- Nadelen
§ Analyseren en opschonen: cijfers zijn meestal verzameld met
ander doel, sluit dus niet perfect aan
§ Actualiteit: gegevens zijn meestal niet recent/actueel
§ Onvolledig: gegevens missen à oplossing is syndicated data:
data verzameld door gespecialiseerde marktonderzoeksbureaus




3

, Fieldresearch
- Kwantitatief onderzoek
o Dmv kwantitatief onderzoek worden ‘harde cijfers’ verzameld
o Methoden kwantitatief onderzoek: enquête, web analytics,
experimenten, big data analyseren, grootschalige observatie
o Kwaliteitseisen kwantitatief onderzoek:
1. Betrouwbaar: hoge betrouwbaarheid sluit toevallige fouten uit
2. Representatief: moet een goed en divers geheel weerspiegelen
3. Valide: weergeven waar het om gaat
o Voordelen
§ Maatwerk: er wordt gericht gezocht naar informatie die
antwoorde geeft op vooraf geformuleerde vragen
o Nadelen
§ Kosten: maken vragenlijsten en juiste doelgroep vinden is duur
§ Specialistische kennis: vereist om het uit te voeren
§ Doorlooptijd: duurt even om alles te analyseren
- Kwalitatief onderzoek
o Dmv kwalitatief onderzoek worden inzicht en begrip verkregen
o Methoden kwalitatief onderzoek: groepsdiscussie, neuroscience
online communities, diepte-interviews, analyse customer journey
o Kwaliteitseisen kwalitatief onderzoek:
1. Voldoende en geschikte respondenten
2. Interviewer moet diepgaand doorvragen
3. Consistente vragen
o Voordelen
§ Inzicht: in wat consument denkt, vindt en doet
§ Ideeën: kan nieuwe invalshoeken en ideeën opbrengen
o Nadelen
§ Geen harde cijfers: kan niet bij kleine aantallen
§ Doorlooptijd: vereist weken/maanden doorlooptijd




4

The benefits of buying summaries with Stuvia:

Guaranteed quality through customer reviews

Guaranteed quality through customer reviews

Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.

Quick and easy check-out

Quick and easy check-out

You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.

Focus on what matters

Focus on what matters

Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!

Frequently asked questions

What do I get when I buy this document?

You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.

Satisfaction guarantee: how does it work?

Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.

Who am I buying these notes from?

Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller TwanvR. Stuvia facilitates payment to the seller.

Will I be stuck with a subscription?

No, you only buy these notes for CA$7.65. You're not tied to anything after your purchase.

Can Stuvia be trusted?

4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)

75632 documents were sold in the last 30 days

Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now

Start selling

Recently viewed by you

Exam (elaborations) ·

(0)

Food Safety Manager Exam Questions and Correct Answers

CA$7.65  16x  sold
  • (9)
  Add to cart