Summary
Résumé Synthèse Marketing digital Ephec
- Course
- Institution
Synthèse Marketing digital Bac 2 ephec année
[Show more]
Seller
Follow
Juleandre
Content preview
MARKETING DIGITALBAC 2
2023-2024
EPHEC
, Table des matières
Chapitre 1 – Tendances numériques.................................................................................... 2
Chapitre 2 - Stratégie digitale ............................................................................................. 5
Chapitre 3 - Crea=ve IDEA .................................................................................................. 6
Chapitre 4 - Media planning ............................................................................................. 10
Chapitre 5 - EMAILING ...................................................................................................... 14
Chapitre 6 - GOOGLE ADS ................................................................................................. 17
Chapitre 7 – Mobile App ................................................................................................... 21
Chapitre 8 - INFLUANCER .................................................................................................. 23
Chapitre 9 – Social networks............................................................................................. 25
Chapitre 10 - Programa=c ................................................................................................ 28
1
, Chapitre 1 – Tendances numériques
1. Marke'ng Digital:
o Le marke+ng digital = une compagnie qui intègre les technologies digitales dans
les objec+fs marke+ng.
o Vision 360° : Intégra+on d'ou+ls classiques et digitaux (offline and online)
4 ressources qui peuvent être op+miser par une entreprise et d’autres u+lisateurs :
• L’op+misa+on de temps
• L’économie d’argent
• Expérience ludique
• Partage social
2. Les différentes généra'ons :
• Généra+on X : 1966-1983
• Généra+on Y (=millénial) : 1984 et 1996 Adapter sa communica+on
• Généra+on Z : 1997-2010 en fonc+on des généra+ons
• Généra+on Alpha (= Igénéra+on) : 2010-…
3. IOT (Internet des Objets et tendance) :
Connecte des objets à l'Internet pour collecter des données via des capteurs. Tendances
incluent la santé, le sport, la maison, la voiture, et le shopping. Les ou+ls u+lisés sont des
objets connectés, des applica+ons mobiles, et des applica+ons Web.
4. Réalité Augmentée et Virtuelle :
• Réalité augmentée : Affiche des objets 2D/3D en temps réel sur une image
réelle (75% réel, 25% virtuel) via équipement (casque, lunehe).
• Réalité Virtuelle : S+mule la présence physique dans un environnement virtuel
via casque (75% virtuel, 25% réel).
5. Omnicanal
2
, 6. Surcharge d'Informa'on :
Tendances :
• Infobésité : Excès d'informa+on, rendant difficile la prise de décisions
ra+onnelles.
• Moins d'ahen+on et de réac+vité aux annonces.
Conséquences/Difficile de :
• Capturer et maintenir l'ahen+on.
• Maintenir l'informa+on à jour.
• Nécessité de contenus riches et innovants, tant sur la forme que sur le fond
7. Nouveaux business model :
• Économie collabora+ve : connecter les consommateurs entre eux
Exemple : Airbnb, 2ememain, …
• Économie de l'u+lisa+on : confort d'u+lisa+on et mo+va+ons écologiques
Exemple : Spo+fy, Nenlix, …
8. Abrévia'ons significa'ves :
o GAFAM (Google Apple Facebook Amazon Microsoq) :
§ Les cinq entreprises les plus puissantes du monde, représentant
l'économie du 21e siècle.
o NATU (Nenlix Airbnb Tesla Uber) :
§ Nouvelles entreprises à succès mondial symbolisant l'ubérisa+on dans
l'économie digitale.
o BATX (Baidu Alibaba Tencent Xiaomi) :
9. Amazon Echo :
o Enceinte contrôlée par la voix qui à pour objec+f principal d’aurer des abonnés
aux Prime, vendre plus de produits, perturber la publicité par recherche.
10. Time :
Tendances :
• Les consommateurs recherchent une sa+sfac+on instantanée lors de leurs
achats en ligne.
• Demande d'informa+ons et de réponses instantanées.
• ATAWAT (Any Time, Anywhere, Any Device) : Signifie que l'individu peut se
connecter n'importe où, n'importe quand, avec n'importe quel appareil.
Conséquences :
- Promo+on de l'achat impulsif et de décisions rapides.
- Engagement con+nu des consommateurs dans une rela+on permanente.
11. Parcours du client complexe :
3
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card or Stuvia-credit for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller Juleandre. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for CA$15.29. You're not tied to anything after your purchase.
Can Stuvia be trusted?
4.6 stars on Google & Trustpilot (+1000 reviews)
75632 documents were sold in the last 30 days
Founded in 2010, the go-to place to buy study notes for 14 years now