Resume

Samenvatting Marktonderzoek - Marketing HoGent -

2 fois vendu

Cours
Marktonderzoek

Établissement
Hogeschool Gent (HoGent)

Book
Marktonderzoek in rechte lijn

Uitgebreide samenvatting van het vak marktonderzoek gegeven op HoGent door Alexandra Coppens in het schooljaar . Samenvatting van alle gegeven hoorcolleges met extra gezegde info + voorbeelden + oefeningen statistiek, gekoppeld aan het boek "Marktonderzoek in rechte lijn".

[Montrer plus]

Aperçu 4 sur 75 pages

Voir l'exemple

Livre entier ? Oui
Publié le 9 décembre 2021
Nombre de pages 75
Écrit en 2020/2021
Type Resume

tomasdeneve2001 Membre depuis 3 année 7 documents vendus

€7,99

Ajouter au panier

Ajouter au liste de veux

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

lOMoARcPSD|7507898

Samenvatting Marktonderzoek - Marketing HoGent -
2020-2021
Marktonderzoek (Hogeschool Gent)

StuDocu wordt niet gesponsord of ondersteund door een hogeschool of universiteit
Gedownload door Tomas De Neve ()

, lOMoARcPSD|7507898

Alexandra Coppens, 2021

Marktonderzoek
HS3: Het traject: hoe pak ik een marktonderzoek aan?
1. Stappen in het onderzoeksproces
Stap 1: Bepalen benodigde informatie
Stap 2: Plannen gegevensverzameling
Stap 3: Verzamelen gegevens
Stap 4: Verwerken gegevens

Probleem 2x benaderen:
Exploratief onderzoek (= oriënterend, verkennend onderzoek)
Hypothesen formuleren + lijst benodigde info
 welke richting zoeken?
 minder structuur, kleinschaliger en minder zeker

Conclusief onderzoek
Gegevens verzamelen om die hypothesen te verwerpen of te aanvaarden
 gebeurt op groten schaal
 aan veel regels verbonden

Stap 1: Bepalen van benodigde informatie
 moet gebeuren in gezamenlijk overleg opdrachtgever en onderzoeker →
duidelijkheid, info dat opdrachtgever heeft, …
 moeilijk om als opdrachtgever exact uit te leggen wat hij precies wilt bereiken/te
weten komen → checklist kan helpen (vb p52-57)
 aanrader om te gaan praten met experten, veel lezen via deskresearch
 2 fasen in exploratief/oriënterend onderzoek
o Situatieanalyse: Marketingprobleem nauwkeurig omschrijven
o Hypotheseanalyse: Onderzoeksdoel en informatiebehoefte vastleggen
(in praktijk loopt die dooreen)

Stap 2: Plannen van de gegevensverzameling
Is een gestructureerde procedure:
1

Gedownload door Tomas De Neve ()

, lOMoARcPSD|7507898

Alexandra Coppens, 2021

1. Formuleren v/onderzoeksgerichte vragen
 Uit het probleem komt er 1 centrale vraag die wordt vertaald in
onderzoeksgerichte vragen
→ Lijst van te bevragen items → omvormen tot enquête vragen
→ Juiste formulering speelt nog geen rol (wel bij de enquête vragen)
Tip: nummer je onderzoeksgerichte vragen, kan laten van pas komen!
 Hiërarchie v/vragen:

2. Bepalen v/d methode om gegevens te verzamelen
 Gebruik v/kwalitatief onderzoek (diepte-interviews, groepsdiscussies,
projectieve technieken, …) of kwantitatief onderzoek (schriftelijke,
mondelinge, telefonische of online enquêtes)?
» Kwalitatief onderzoek
 Hoofddoel: begrijpen en verklaren
 Vraag beantwoorden op hoe, waarom → inzicht in motieven
 Kleinschalig onderzoek (10-15-20 respondenten)
 Minder gestructureerd → vragen stellen adhv topic gids (= lijst
met vragen gesorteerd op thema, soms enkel kenwoorden) →
volgorde van vragen ligt niet vast, doorgevraagd op
respondenten hun antwoorden
» Kwantitatief onderzoek
 Hoofddoel: meten en kwantificeren
 Vraag beantwoorden in welke mate → inzicht in omvang
 Grootschalig onderzoek (200-300-3000-… respondenten)
 Gestructureerd → werken met enquête, vragen & volgorde
liggen vast → geen flexibiliteit, gestructureerd
 Vragen stellen of observeren?
» Observeren
 Voordeel: kan respondent niet beïnvloeden, bepaalde
doelgroepen zijn moeilijk om te bevragen (kinderen, dieren,…)
 Nadelen: je weet niet wat de respondent denkt, waarom hij
iets (niet) doet, …

2

Gedownload door Tomas De Neve ()

, lOMoARcPSD|7507898

Alexandra Coppens, 2021

→ vaak combi van vragen en observatie: eerst observeren en dan vragen
waarom respondent dat al dan niet deed

!!! Het is niet altijd nodig om enquêtes te gaan afnemen, observeren, … om je
probleem op te lossen, in sommige onderzoeken kan je enkel o.b.v. deskresearch
(opzoek gaan naar secundaire data) je een antwoord geven op jouw vraag !!!

3. Bepalen v/d bronnen waar de info kan worden verkregen
 Field research (= zelf opzoek gaan naar nieuwe data)
→ Wie ga je contacteren/bevragen?
→ Hoe ga ik het aanpakken? Volledige populatie bevragen (= populatie
onderzoek) of steekproef trekken?
Populatie =< 100? → populatie-onderzoek → iedereen die voor jou
interessant is, behoort tot jouw doelgroep gaan ondervragen → levert
representatieve resultaten op
Populatie >100? → steekproeftrekken, keuzes maken:
toevalsgewijze/niet-toevalsgewijze steekproef (Nog onderverdelingen)?
Hoeveel steekproefelementen bevragen?

4. Opstellen v/d registratie-instrumenten
 Kwantitatief onderzoek → gestructureerde vragenlijst
 Kwalitatief onderzoek → minder gestructureerd interviewleidraad of topicgids

5. Bepalen v/analysemethode
 Kwantitatief onderzoek: Welke statistische analyses ga ik toepassen op de
binnenkomende data?
 Kwalitatief onderzoek: gesprekken gaan uittypen → verschillende antw gaan
groeperen per thema → conclusies gaan uittrekken voor de opdrachtgever

Stap 3: Verzamelen v/d gegevens
 Effectieve veldwerk
 Nadenken over wat er kan mislopen en hoe je zal reageren
o Niet-bereikte respondenten
o Weigeringen
o Overschrijden v/tijdschema
o …

3

Gedownload door Tomas De Neve ()

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur tomasdeneve2001. Stuvia facilite les paiements au vendeur.

Est-ce que j'aurai un abonnement?

Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.

Peut-on faire confiance à Stuvia ?

4.6 étoiles sur Google & Trustpilot (+1000 avis)

68175 résumés ont été vendus ces 30 derniers jours

Fondée en 2010, la référence pour acheter des résumés depuis déjà 15 ans

Commencez à vendre!

Resume

Samenvatting Marktonderzoek - Marketing HoGent -

Infos sur le Document

Sujets

Livre connecté

Plus de résumés pour

École, étude et sujet

Vendeur

Avis reçus

Aperçu du contenu