HUMAN RESOURCE MANAGEMENT
HOOFDSTUK 1: introductie tot human resource management
De logica v/d loopbaan van een werknemer.
1. Inleiding
Human Resource Management (HRM), personeelsbeleid bepaalt nu mee het gezicht v/h bedrijf.
2. Historische schets
2.1 Voor de industriële revolutie
Gilden & ambachten:
- Verenigingen werden georganiseerd rond functies & beroepen
- Regels over wie toegelaten werd tot het beroep, vaardigheden en welke werkuren
- Nog geen personeelsbeleid (personeel = ondergeschiktheid)
2.2 De industriële revolutie
- Ontstaan van massaproductie
- Gilden & ambachten vielen uit elkaar
- Wijziging van werkorganisatie:
Horizontale taakverdeling: taken worden opgedeeld in eenvoudige stappen. Vaardigheden & vakkennis is
minder belangrijk.
Hiërarchie van opzichters/managers nodig: eerstelijnsopzichters
- Weinig aandacht voor werknemer (werknemer = bezit van ondernemer)
- Machtsmisbruik & willekeur
- Ontstaan vakbonden tegen onrechtvaardige omstandigheden in fabriek
2.3 Welzijnsafdelingen, scientific management, human relations en industrial psychology
4 bewegingen leidden tot het ontstaan v/h moderne personeelsbeleid.
- Welzijnsafdelingen:
Cafetaria, huisvesting, taallessen werden opgericht door de baas
Paternalisme overheerst een bevoogdende houding v/d werkgevers ten opzichte van hun werknemers
Wie lid was van een vakbond kon zelden een beroep doen op de welzijnsafdelingen.
- Scientific management: Frederick Taylor (1856-1915)
Doel: de organisatie zo onafhankelijk mogelijk maken v/d arbeiders.
Probeerde productiviteit & efficiëntie v/d arbeiders te verhogen door het productieproces
Verticale arbeidsdeling
= Scheiding tussen uitvoerend werk aan de ene kant en controlerend en regelend werk aan de andere
kant.
Horizontale arbeidsdeling
= Complexe taken worden systematisch opgesplitst in zo klein mogelijke, kortdurende deeltaken.
Tijd- en bewegingsstudies: ‘one best way’-procedure
= Handelingspatronen van arbeiders vastleggen in gedetailleerde normen en procedures.
Prestatieloon
= Beloning moet direct gekoppeld worden aan de hoogte v/d individuele arbeidsprestatie.
Filosofie: mensen worden gemotiveerd door geld
‘Taylorisme’ (standaardisatie en efficiëntie v/d werkplaats)
- Human Relations beweging:
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur Amber166C. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €7,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
