2. Deel 1. De marketingmix .................................................................................................................................................... 5
2.1. Waarom? Verschillen? ....................................................................................................................................................... 5
2.2. De 4 P’s .............................................................................................................................................................................. 6
2.3. De marketingmix in evenwicht .......................................................................................................................................... 6
3. Het marketingbeleid & de communicatieve waarde van het Product-, Prijs- & Distributiebeleid ....................................... 7
3.1. Productbeleid..................................................................................................................................................................... 7
3.1.1. Markttype (type markt waarop het bedrijf actief is)..................................................................................................... 7
3.1.2. Productlagen ................................................................................................................................................................. 7
3.1.3. Productaspecten ........................................................................................................................................................... 8
3.1.4. Wat is het verschil tussen een dienst en een product?.................................................................................................. 9
3.1.5. Producttypen & gevolgen voor de marketing-communicatie ....................................................................................... 9
3.1.5.1. Hoe beslissen consumenten? ........................................................................................................................................ 9
3.1.5.2. Onderscheiden producttypen? .................................................................................................................................... 12
3.1.5.3. Welk kwaliteitsniveau? ............................................................................................................................................... 13
3.1.5.4. Welke naam voor het product? (merkenbeleid) .......................................................................................................... 14
3.1.5.5. Wat kenmerkt sterke merken? Waarom zijn het sterke merken? .............................................................................. 15
3.1.5.6. Welke merkenportfolio? .............................................................................................................................................. 19
3.1.6. Welke verpakking? ...................................................................................................................................................... 20
3.2. Prijsbeleid ........................................................................................................................................................................ 22
3.3. Distributiebeleid .............................................................................................................................................................. 24
3.3.1. De schakels .................................................................................................................................................................. 24
3.3.2. De distributie intensiteit .............................................................................................................................................. 24
3.3.3. push versus pull ........................................................................................................................................................... 24
Reclame
- Vergelijkende reclame (bv. Coca cola vs Pepsi)
Sponsoring
- Steeds meer en meer investering in sponsoring
- Calls related sponsoring = merk gaat een contract aan met een goed doel om zo zichzelf in een beter ligt te
krijgen
Public relations`
- Werkt ondersteunend
- Persmoment waarin samenwerking wordt voorgesteld → je brengt vele mensen op de hoogte. Ook in
crisissituaties enorm aanwezig. Kan bepaalde problemen voorkomen of oplossen.
Promoties & Winkelcommunicatie
- Proberen twijfels weg te halen bij de consument over een bepaald product.
Direct Marketing & e-Marketing (master)
Wat is marketingcommunicatie?
- Alle elkaar aanvullende en versterkende boodschappen die door een bedrijf worden uitgezonden met als
intentie de kennis, attitude en/of het gedrag van de voor de onderneming belangrijke doelgroepen te
beïnvloeden in een voor het bedrijf gunstige zin, ten aanzien van het (/de) product(en) en/of de dienst(en)
1.2. Marketingcommunicatiemix (MC)
Thema = Attitude en kennis die de hoofden van consumenten op een positieve manier gaan beïnvloeden.
Actie = Al de verschillende vormen van marketingcommunicatie die het gedrag gaan beïnvloeden bij de consument.
- Klassieke promoties = gedrag beïnvloeden; instrumenten die op korte termijn de consument willen
overtuigen. (bv. Korting geven → ze begeleiden jouw in de laatste stappen tot je die keuze maakt)
- Displays = specifieke rekken om consumenten hun blik aan te trekken → we gaan dit product plots
opmerken door de look van het rek/product/verpakking…
o POS = point of sale (plek van verkoop)
- Direct marketing = lange termijn → campagnes om de consumenten hun vertrouwen te wekken op lange
termijn → voor een meermaalse verkoop (de consumenten gaan terugkomen)
- Productpresentatie
- Persoonlijke verkoop = lange termijn investering om consumenten loyaal te maken → consumenten
persoonlijk advies geven
1.3. Leerstof & examen
- Slides:
4
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