Hoofdstuk 1 ‐ Omschrijving van het begrip 'Marketing'
1.1 Ontstaan van het begrip marketing
verkopen en reclame vaak niet eens 2 belangrijkste marketingactiviteiten
vaak al voor product bestaat
doel: "verkopen overbodig maken" "product verkoopt zichzelf"
begon rond 1880 in US ('market getting') (toen vooral agrarisch)
1.2 Historische schets van het ondernemen
1770 ‐ 1900: Industriële Revolutie
bijna volledig productie georiënteerd, draaide om grondstoffen
1900 ‐ 1920: massaproductie en massadistributie
nieuwe marktcondities en marktkansen, nieuwe distributie en logistieke systemen
auto, tv, radio,… commerciële grenzen verleggen
supermarkten, mail order,…
1920 ‐ 1950: de agressieve verkoopperiode
steeds meer geproduceerd dus geavanceerde verkooptechnieken om objectieven te halen
reclame, publiciteit, verkooptechnieken escaleren
1910 | Engineering | productontwikkeling
1920 | Financiën | voorraadbeheer
1930 | Accounting | kostprijsbeheer
1940 | Productie | productieplanning
1950 | Verkoop | push‐technieken
1960 | Marketing | pull‐technieken
1970 | Strategische planning | Concurrentie
1980 | Strategische marketing | vraagmanagement
1990 | Klantgericht ondernemen | relationship management
2000 | Kennismanagement | Verandering
2010 | Duurzaam ondernemen | Ecologie, Ethiek, triple P
2008 ‐ 2013
2008‐2009: economische crisis
=> kennis en innovatie
economie veranderen in groene economie (duurzame energievoorzieningen)
1.3 Van discipline naar bedrijfsbeleid
vanaf jaren '70: geïntegreerd marketingbeleid
marketing is geen deeldiscipline zoals inkoop, productie,… meer maar een overkoepelende
discipline
1.4 Marketing in macro‐economisch perspectief
economisch meer ontwikkelde landen: hogere levensstandaard => economie meer afzetgericht
=> ontstaan vrij intens ruilverkeer tussen diverse partners
=> dit vergroot betekenis en belang van marketing
wat zal de markt kopen?
hoeveel en wanneer zal de markt kopen?
Welke producenten zullen de marktvraag bedienen
'Wat af te zetten?' i.p.v. 'wat voort te brengen?'
In een economie met absolute schaarste (eerder geconcentreerd op productie) geldt een enge
definitie van marketing. => marketing is hier de schakel tussen het voortbrengen en verbruiken
(omvat kopen, verkopen, transport en opslag, informatieoverdracht,…)
In een ontwikkelde markteconomie wordt marketing ruimer gedefinieerd en wint aan belang. Men
gaat de behoeften van de afnemers in een vroeg stadium al proberen te leren kennen en
integreren bij de productie.
Macrodefinitie van marketing uit 1964
= process in a society by which the demand structure for economic goods and services is
anticipated or enlarged and satisfied through the conception, promotion, exchange and
physical distribution of such goods and services.
1.5 Definitie van marketing
Zeer moeilijk 1 definitie te geven
(zie def. p. 21)
kernbegrippen: behoeften, wensen, vraag, producten, ruil, transacties en markten.
praktische definitie:
"Het rendabel afstemmen van vraag en aanbod."
=> beide partijen hebben een rendabele transactie gemaakt.
https://hubkahomy.sharepoint.com/personal/raf_cyran_student_odisee_be/_layouts/15/WopiFrame.aspx?sourcedoc={39A4C91A74674BE6AD… 1/3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur RafC. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €2,99. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
