Resume

Samenvatting Marketing Hoofdstuk 13

0 fois vendu

Cours
Marketing

Établissement
Odisee Hogeschool (Odisee)

Book
Marketing toegepast, tweede editie

Hoofdstuk 13 - Verkooppromotie Vak: Marketing Docent: Vanhaverbeke Johan & Dermaux Ignace Odisee Hogeschool Brussel 1ste semester van Studierichting: 1ste jaar Bedrijfsmanagement - Oriëntatiejaar Marketing/Logistiek Management ECTS: B-ODISEE-HBB41F Link: http://onderwijsaanbod.odisee.be/syllabi/...

[Montrer plus]

Aperçu 1 sur 3 pages

Voir l'exemple

Livre entier ? Non
Quels chapitres sont résumés ? Enkel hoofdstuk 13
Publié le 4 février 2016
Nombre de pages 3
Écrit en 2015/2016
Type Resume

RafC Membre depuis 9 année 42 documents vendus

€2,99

Egalement disponible en groupe à partir de €12,49

Ajouter au panier

Enregistrer

Garantie de satisfaction à 100%
Disponible immédiatement après paiement
En ligne et en PDF
Tu n'es attaché à rien

Document également disponible en groupe (1)

Marketing (Compleet)

€ 56,81 € 12,49

3x vendu

20 éléments

1. Resume - Marketing hoofdstuk 1
2. Resume - Marketing hoofdstuk 2
3. Resume - Marketing hoofdstuk 3
4. Resume - Marketing hoofdstuk 4
5. Resume - Marketing hoofdstuk 5
6. Resume - Marketing hoofdstuk 6
7. Resume - Marketing hoofdstuk 7
8. Resume - Marketing hoofdstuk 8
9. Resume - Marketing hoofdstuk 9
10. Resume - Marketing hoofdstuk 10
11. Resume - Marketing hoofdstuk 11
12. Resume - Marketing hoofdstuk 12
13. Resume - Marketing hoofdstuk 13
14. Resume - Marketing hoofdstuk 14
15. Resume - Marketing hoofdstuk 15
16. Resume - Marketing hoofdstuk 16
17. Resume - Marketing hoofdstuk 17
18. Resume - Marketing hoofdstuk 18
19. Resume - Marketing hoofdstuk 19
20. Resume - Marketing: inleiding
Montrer plus

422016 OneNote Online

H13
dinsdag 5 januari 2016 23:19

Hoofdstuk 13 ‐ Verkooppromotie
13.1 Wat is verkooppromotie?
= geheel dat verkoop probeert te verbeteren. Omzet op korte termijn verhogen door klant
onmiddellijk te doen kopen.
Vb. kortingbonnen, sampling, klantenkaarten, wedstrijden, spaaracties,… zelfs aanmoedigen van
verkoopteam door bijvoorbeeld beloning bij halen van doelstelling.

Stimuleren van de verkoop bij de distributiekanalen (= handelspromoties) (selling in =>
pushmarketing)
voorbeeld: 1 pallet kopen, halve gratis. dit is tussen leverancier en distributiekanaal, consument
heeft hier rechtstreeks niet mee te maken

en/of
Stimuleren van de verkoop bij de klanten (= consumentenpromoties) (selling out =>
pullmarketing)
voorbeeld: stickertje van 2 euro korting op koekendoos. rechtstreeks naar de consument gericht.

Promoties:
effectief: gedragsrespons uitlokken
Korte termijn effect ‐ perfect meetbaar
afweging tussen korte termijn promotionele investeringen en lange termijn investeringen in
imagocampagnes
zowel lange als korte termijn is nodig

13.2 Doelstellingen van promoties
Offensief: verhogen marktaandeel, omzet en merkbekendheid
Defensief: concurrentiële prijsactie counteren, seizoenstegenslag opvangen.

Voor de rest: stimuleren productaankoop door nieuwe klanten, fideliseren van klanten,
marktomvang uitbreiden, loyale klanten belonen, motiveren van distributiekanalen,…

13.3 Types van consumentenpromoties
Consumentenpromoties:
Prijspromoties: kortingsbonnen, klantenkaart, spaarkaart,…
Productpromoties: sampling, gratis product bij aankoop, 3 voor de prijs van 2,…
Kanspromoties: wedstrijden, tombola, …
Trade promoties (handelspromotie): assortimentsbonus, tijdelijke kortingen, gezamenlijke
reclame, folderkortingen, in‐store activiteiten, volume kortingen, gratis product, handelsbeurzen,
…
Promoties voor het verkoopteam: verkoopsbonus, 'incentives', premies, wedstrijden,
teambeloningen, …

13.4 Het effect van verkooppromoties
zaagtandeffect van promoties => veel mensen wachten tot volgende promoties voor ze iets
opnieuw kopen (hamstereffect tijdens promotieperiode)
zie fig. 106 p. 373
Korte termijn goed maar op MLT en LT eerder negatief effect
=> daarom: EDLP (Every Day Low Prices) en focus op andere promoties

13.5 Direct Marketing
1. Wat is direct marketing?
1‐to‐1 marketing of database marketing
informatie: NAW‐gegevens
database houdt meer bij dan adressen
database stuurt de hele organisatie en communicatie met/naar de klanten
analyse van loyaliteit, potentieel van de klanten en beïnvloeders
Dus een CRM (Consumer Relationship Marketing) aanpak die de werkzaamheden van de
commerciële organisatie bepaalt
Doel is vertrouwensrelatie opbouwen met klant
actie‐reactie principe
antwoord mogelijkheden
verrijken database (zoals eerst registreren op site voor je iets gratis krijgt)
vereist heel wat bedrijfsmiddelen (tijd, budget,…) => "fulfilment" (= het afwerken van de
respons)
https://hubkahomy.sharepoint.com/personal/raf_cyran_student_odisee_be/_layouts/15/WopiFrame.aspx?sourcedoc={39A4C91A74674BE6AD… 1/3

Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:

Qualité garantie par les avis des clients

Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.

L’achat facile et rapide

Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.

Focus sur l’essentiel

Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.

Foire aux questions

Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?

Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.

Garantie de remboursement : comment ça marche ?

Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.

Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?

Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur RafC. Stuvia facilite les paiements au vendeur.