ECTS-fiche: doel
Binnen de opleiding Personeelswerk wil het opleidingsonderdeel Strategisch HRM de
studenten inzicht geven in :
• actuele de basismodellen van HRM
• de werking en structuur van organisaties en de rollen van HR binnen de organisatie
• de diverse HR processen en de meerwaarde van modern HRM
• de verschillende stappen van de wervings-en selectieprocedure alsook het onthaal
van nieuwe medewerkers
• belonen en motiveren van medewerkers
• vormen en ontwikkelen van medewerkers
• beoordelen en evalueren van medewerkers
• uitstroom van medewerkers
, HOOFDSTUK 1:
HRM= werken met mensen op het kruispunt van mens,
arbeid en organisatie
→Plaats en rol van HRM in organisaties
→Kern HRM wordt omschreven
→Rollen HR-professionals worden verduidelijkt
→(Historische ontwikkeling van HRM geschetst)
→Wat is de meerwaarde van HRM voor een organisatie?
Wat is HRM?
“HRM is dat aspect van management dat mee verantwoordelijk is voor
het op elkaar afstemmen van de organisatie en haar medewerkers
met als doel toegevoegde waarde te creëren voor de organisatie en haar stakeholders”
Wat goed is voor de organisatie is niet altijd goed voor de medewerker, en omgekeerd.
De personeelswerker staat voor een dagelijks spanningsveld. Het organisatieperspectief en
medewerkersperspectief staan vaak in een spanningsveld, wat de kern van HRM is: ‘Het
afstemmen van beide perspectieven door aandacht te schenken aan enerzijds de kwaliteit
van arbeid in organisaties en anderzijds het zorgvuldig beheren, efficiënt inzetten en verder
ontwikkelen van het menselijk kapitaal in organisaties met als doel zowel medewerkers als
organisaties optimale prestaties te laten leveren.
HRM houdt zich bezig met het beheer, aansturen en begeleiden van het ‘menselijk kapitaal’
in arbeidsorganisaties. Ze is gericht op het effectief en efficiënt bereiken van de
organisatiedoelen om het voortbestaan van de organisatie te verzekeren.
Dit model, waardeketen van Porter is een
bedrijfseconomische benadering die een eerste
beeld weergeeft van waar we HRM situeren binnen
het algemene organisatiebeleid. Het basisidee
achter dit model is dat een arbeidsorganisatie meer
is dan een willekeurige verzameling van
‘organisatiemiddelen-resources: kennis, materiaal,
apparatuur, mensen’.
Vertrekkend vanuit dit basisidee geeft de
waardeketen van Porter een overzicht van alle activiteiten die een arbeidsorganisatie
uitvoert om die producten of diensten te produceren en te leveren waaraan klanten waarde
toekennen. Hierbij wordt een onderscheid gemaakt tussen ondersteunende en primaire
activiteiten.
,Bedoeling (van dit model) is om deze ‘resources’ zo te organiseren/combineren in systemen
en processen zodat iets voortgebracht wordt dat ‘van waarde’ is voor de klant (en waarvoor
dus men dus een prijs wil betalen)
Onderscheid primaire en ondersteunende activiteiten:
• Primaire activiteiten = vormen het proces van externe dienstverlening en dragen
rechtstreeks bij productie van producten of diensten (zoals logistiek, operaties,
uitgaande logistiek, marketing en verkoop en service).
• Ondersteunende activiteiten (vier) = ondersteunen primair proces (processen van
interne dienstverlening = laten primair proces zo effectief mogelijk verlopen)
Het verschil tussen de kosten en opbrengsten van alle activiteiten bezorgt de organisatie
haar winst(marge).
Medewerkers zijn in de loop van de jaren een belangrijke bron geworden met het oog op het
productief, innovatief en succesvol maken en houden van organisaties. Maar medewerkers
hebben ook hun eigen belangen en wensen, ze willen bv een goed loon en kansen hebben
op doorgroeimogelijkheden…
HRM dient zich te focussen op 2 belangrijke
opdrachten:
→Het bereiken van de organisatiedoelen zoals
winst, productiviteit, kwaliteit…
→Het tegemoet komen aan de individuele en
groepswensen van medewerkers, ‘voor globaal
welzijn van de medewerkers’
Dit is een dubbele opdracht voor HRM: ze moeten
tijdens dit afstemmingsproces voor een aantal
belangrijke spanningsvelden een oplossing zoeken of een evenwicht in vinden.
De 2 spanningsvelden van HRM zijn:
→Het spanningsveld tussen sociale en economische doelen (1)
→Het spanningsveld tussen de individuele en groepsdoelen van de organisatie (2)
, 1) Het spanningsveld tussen sociale en economische belangen:
Economische en sociale logica=
Organisaties worden gedreven door een economische logica (overleven op de markt), terwijl
het welzijn van de medewerkers gebaseerd is op een sociale logica (het aan en tot hun recht
laten komen van mensen)
Economische logica, belangen=
→Wat is een arbeidsorganisatie?
Is een samenwerkingsverband waarbinnen mensen gericht in groep samenwerken om een
gemeenschappelijk doel te verwezenlijken.
→Waarom ontstaat een arbeidsorganisatie?
Omwille van economische redenen. Ze worden pas opgericht als er verwacht wordt dat het
resultaat van de samenwerking groter zal zijn dan de optelsom van de resultaten van de
individuele prestaties (synergie-effecten). Synergie-effecten worden bereikt via
taakverdeling en coördinatie: men verdeelt het totale werk over een aantal mensen
(taakverdeling) en alle individuele activiteiten zo optimaal mogelijk op elkaar af te stemmen
(coördinatie).
Belangrijke begrippen bij een goede arbeidsorganisatie zijn effectiviteit en efficiëntie.
Effectiviteit slaat op het aspect of men ‘de juiste dingen aan het doen is’ en efficiëntie op
het feit of men ‘de dingen goed doen’. Dit leidt ons naar het aspect ‘winststreven’ van een
organisatie. Dit aspect wordt anders uitgedrukt naargelang het profit of non-for
profitorganisatie.
Als HR-professional moet je bij het uitoefenen van je job rekening houden met de
economische dimensie van de organisatie waarin hij/zij actief is.
Sociale logica, belangen=
→Wat betekent ‘arbeid’ in onze huidige samenleving?
In onze samenleving is de economische productieve arbeid nog steeds de heersende en
gelegitimeerde manier om aan een inkomen te geraken. Het vormt een verdeelsleutel voor
alle beloningen: inkomen, status en macht.
De meeste mensen trachten via arbeid te realiseren wat zij in hun leven wensen te bereiken.
Vele mensen willen door hun arbeid een aantal levenswaarden verwezenlijken, zoals
creativiteit, ontplooiing, materiële welstand en levensgeluk. Wat betekent dat het niet
hebben van werk wordt beleefd als een buitengesloten zijn uit de maatschappij.
→Hoe manifesteren ‘sociale belangen’ zich in de arbeidsorganisatie?
De sociale belangen (het welzijn van de personeelsleden) zal zich in organisatie manifesteren
in:
- Een streven naar werkzekerheid en bestaanszekerheid
- Menswaardige arbeidsomstandigheden
- Het hebben van een kwalitatieve job.
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur ShariVM. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €8,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.