1. Marktgestuurde logistiek
Tekst pg. 12 handboek
ERP pakket -> WMS = Warehouse management systemen = software pakket voor
in een magazijn
---> inslag
opslag = cross docking = niet in het magazijn
<--- outbound
Bedrijfsprocessen kan je niet omzetten naar e-commerce.
Waste = verspilling
SLA = service level agreement = samenwerkingsovereenkomst
-> krijg je na het tenderen
Hierin zitten onze wensen, onze eisen en aan welke voorwaarden de leverancier
moet voldoen.
‘busrondjes rijden, geen taxirondjes’ -> pakjes worden gezamenlijk verstuurd en
niet apart
Voor elk bedrijf – organisatie:
Verdiepen in de wensen van de klant (als de klant niet meer terugkomt, kan je
niet meer verkopen)
Huidige klanten en potentiële klanten
De klant bepaalt waarvoor hij wel of niet wil betalen (als iedereen weigert de
prijs te betalen, zullen de bedrijven hun prijs moeten laten dalen.)
Dit geldt ook in de logistiek.
De klant bepaalt ook met welk voertuig het geleverd wordt:
De dag erna leveren
Binnen 2-3 dagen
Groupage leveren = gegroepeerde zendingen
Aantal zaken verzamelen en dan in 1 keer rondvoeren (goedkoopst)
Logistiek wordt dus aangestuurd door de wensen en eisen van de klant.
1
,1.1 De logistiek van een onderneming
Wat is logistiek?
-> logistiek is overal
-> logistieke vraagstukken?
Bv. - ruim assortiment (hoe ruim moet het zijn om je klanten te bedienen?
Indien ruim assortiment, dan de vraag waar je de voorraad zal opslaan? )
- snelle/ onbeschadigde levering
- voorraad
GEVOLG: klant keer tevreden terug! Extern en intern verhaal in het bedrijf moeten
in balans blijven.
bv. SAAP wilde zodanig veel service lenen dat ze er intern aan kapot gingen.
Voorraadbeheer
-> voorraadbeheer is van groot belang (= kosten, waar we de goederen opslaan,
vrije of vaste locaties?)
-> is een typisch logistiek probleem:
Hoe groot moet je assortiment zijn? (hangt af van de toeleveranciers)
Hoeveel producten moet je per keer bestellen bij de fabrikant?
Hoe lang duurt het voor de leverancier levert?
Hoe organiseer ik mijn opslag?
Distributieproces
Hoe verstuur je de goederen? (Afhankelijk van het product, andere methode
van vervoeren)
Welke verpakking? (heel belangrijk! Geeft je info over wat erin zit en moet je
product gedurende heel het proces beschermen)
Wanneer versturen? Als de volledige bestelling klaar is? Deelleveringen?
Terugsturen van producten, hoe organiseren?
Bv. Zalando accepteert alle retourzendingen (44%) en het is gratis.
opl. i.d.p.v geld een bon teruggeven, retourtijd verlangen, want als je het
lang in huis hebt zal je minder graag terug willen sturen
2
, Wat is het doel van logistiek?
Logistiek omvat de organisatie, de planning, de besturing en uitvoering van
de goederenstroom vanaf de ontwikkeling en inkoop, via productie en
distributie naar de eindafnemer, inclusief de retourstromen
Het doel is om tegen lage kosten en kapitaalgebruik te voldoen aan de
behoeften van de markt, teneinde een langdurige relatie met de klant op te
bouwen
Logistiek is het kloppend hart van een bedrijf. De functies moeten goed met elkaar
communiceren.
Alloceren = product vastmaken aan een order (nog niet definitief)
In logistiek hebben we:
Goederenstromen
Informatiestromen
Vraag naar het product, beschikbare voorraad, lopende bestellingen, …
Geldstromen
Consument betaalt, centen komen via verkoopkanaal bij de producent
(met geld van de klant betalen we onze leveranciers)
Inkooplogistiek
3
Les avantages d'acheter des résumés chez Stuvia:
Qualité garantie par les avis des clients
Les clients de Stuvia ont évalués plus de 700 000 résumés. C'est comme ça que vous savez que vous achetez les meilleurs documents.
L’achat facile et rapide
Vous pouvez payer rapidement avec iDeal, carte de crédit ou Stuvia-crédit pour les résumés. Il n'y a pas d'adhésion nécessaire.
Focus sur l’essentiel
Vos camarades écrivent eux-mêmes les notes d’étude, c’est pourquoi les documents sont toujours fiables et à jour. Cela garantit que vous arrivez rapidement au coeur du matériel.
Foire aux questions
Qu'est-ce que j'obtiens en achetant ce document ?
Vous obtenez un PDF, disponible immédiatement après votre achat. Le document acheté est accessible à tout moment, n'importe où et indéfiniment via votre profil.
Garantie de remboursement : comment ça marche ?
Notre garantie de satisfaction garantit que vous trouverez toujours un document d'étude qui vous convient. Vous remplissez un formulaire et notre équipe du service client s'occupe du reste.
Auprès de qui est-ce que j'achète ce résumé ?
Stuvia est une place de marché. Alors, vous n'achetez donc pas ce document chez nous, mais auprès du vendeur launyderck. Stuvia facilite les paiements au vendeur.
Est-ce que j'aurai un abonnement?
Non, vous n'achetez ce résumé que pour €3,49. Vous n'êtes lié à rien après votre achat.
