LOGISTIEK MANAGEMENT
1.Van logistieke flow tot supply chain
management
1.1. Logistiek management
Juiste goederen, in juiste hoeveelheid en juiste kwaliteit op juiste tijdstip, met de
juiste documenten op de juiste plaats aankomt voor een juiste prijs
Goederenvervoer en bijhorende ondersteunde diensten
Managen en optimaliseren van eigen logistieke flow in organisatie
1.2. Supply chain management
Wat zich afspeelt buiten de muren van het eigen bedrijf
= Integraal ketenbeheer: upstream en downstream
o Integraal = ≠ opeenvolgende acties en actoren met elkaar verbonden en als
een geheel behandeld
o Keten = het is de ketting van informatie-, geld- en goederenstromen
o Beheer = het is niet puur operationeel, er zijn ook beleids- en strategische
aspecten aan verbonden
Betere functionaliteit van keten door het beheersen en optimaliseren van processen,
coördinatie en samenwerking met leveranciers, tussenpersonen en afnemers
Verschil logistiek management
o Overstijgt operaties van bedrijf
o Beheert gehele keten van GS tot eindconsument
Doel: competitief voordeel creëren door de continuïteit van de onderneiming voor
langere tijd garanderen
Een ketting is niet sterker dan de zwakste schakel
Shelf life = houdbaarheidsdatum
X # % zit nog bij producent en de rest bij de retailer
Hoe hoger dat procent, hoe langer je hebt om het product te verkopen dus daarom
willen ze hun aandelen zo groot mogelijk en die voor de producent zo laag mogelijk
1
, LOGISTIEK MANAGEMENT
1.2.1. Ketenomkering
Supply management = push model
Groot aantal producten produceren die men in de richting duwt van consument
Obv. vraagvoorspellingen
In de hoop dat ze gekocht worden
Demand management = pull model
Klant vraagt
Als er geen vraag/ order is, wordt er niet geproduceerd
Niet alleen maar standaardproducten
Specifieke behoeften van kleine groepen
Obv. bestellingen van de klant
Vb. autosector
Oefening: push of pull
Aankoop van magnumijsjes in de Carrefour
o = push
Aankoop van een gepersonaliseerd magnumijsje in de pop-upstore
o = pull
Evolutie naar ketenomkering
Evolutie van supply naar demand management
Bv: H&M versus Zara
o HM: push, produceren gewoon en zien hoeveel ze er verkopen
Maanden op voorhand
o Zara: pull, spelen in op de behoefte, trens, meer uniekere stuks
Om de 2 weken nieuwe collective: fast fashion
ERP-systeem (entreprise resource planning): EDI, big data en AI
Onverkochte kleding vernietigd om plaats te maken voor nieuwe
(KOOP)
Manufacturing postponement: eigen basisstoffen omzetten tot een kleur
2.Geschiedenis van de logistiek en het belang
voor de economie
2.1. Economisch belang van de logistiek
2.1.1. Het belang in cijfers uitgedrukt
Economische parameters beïnvloeden V en A
Transport zorgt voor economische groei en tewerkstelling
België
o Centraal gelegen
o Heeft sterk ontwikkeld netwerk
o Uitstekende uitvalsbasis voor distributiecentra
Logistics performance index (LPI) = jaarlijkse ranking door de wereldbank
2
, LOGISTIEK MANAGEMENT
o Obv. douane, infrastructuur, internationale zendingen, beschikbaarheid
logsitieke competenties, tracking en tijdigheid
Externe factoren spelen ook een rol in de logistiek (politiek, wetgeving..)
o Vb. verre Oosten krijgen macht, meer fusies dus kleine groep dominante
aanbieders, nieuwe technologie
2.1.2. Blue banana binnen europa
Grote innovaties: in petrochemie ontwikkelde de havens van antwerpen & rotterdam
een havenindustrieel complex van wereldschaal = gouden delta
In de distributiecentra value added logistics en postponed manufacturing gebruikt
om de inhoud van de containers op te slaan en te bewerken
Twenty Foot Equivalent Unit (TEU) = aanduiding voor de afmetingen van containers
o 1 TEU = 6, 1 m x 2, 44 m x 2,59 m
Value added logistics = tijdens het transport- en opslagproces waard toegevoegd
o Vb. ompakken, labelen, kleding strijken, juiste taal toevoegen…
Postoned manufacturing = een laatste bewerking die producten nog moet
ondergaan
o Vb.dvd-speler of airconditioning in auto installeren
De blue banana
o Regio in europa: zone van Engeland tot Noord-Italië
o Waar de koopkracht zich concentreert
o Waar dus optimaal is om je als bedrijf te vestigen met een distributiecentrum
o Begint te verschuiven naar het oosten: belangrijke zones = Praag en Bratislava
Door toenemde welvaart in de nieuwe EU-lidstaten
Arbeidskosten liggen daar lager
Elementen bij de locatiekeuze van distributiecentrum
o Infrastructuur
o Toegang tot markt
o Operationele kosten
o Beschikbaarheid arbeidskracht
o Bedrijfs- of politiek klimaat
o Logistieke competenties
2.2. De logistiek en de toekomst
Innnoveren is het introduceren van vernieuwingen die nuttig zijn
o Productinnovaties: vb. uitvinden smartphone
o Procesinnovaties: product gebruikt om logistieke processen efficiënter te
laten verlopen, vb. gevolgen robotisering in magazijnomgeving
Innovatie zorgt voor productiteitsstijgingen die zich vertalen in welvaartstijgingen
o Als we welvaart willen zien stijgt, moeten we blijven innoveren
2.2.1. E-business
= Toepassing van nieuwe technologieën
o Die de waardeketens verbindt en transparant maakt tussen bedrijven en
consumenten (B2C) en bedrijven onderling (B2B)
o Zodat service verbetert, kosten dalen en nieuwe marktkanalen geopend worden
3
, LOGISTIEK MANAGEMENT
In B2C en B2B: hoe kan e-business toegevoegde waarde opleveren
E-commerce vormt onderdeel van e-business
o = alle handelingen in presales, sales en aftersales op elektronische wijze uitgevoerd
o Nadruk op marketing en het kopen en verkopen via internet
EDI-technologie (= electronic data interchange)
o Zorgt ervoor dat bedrijven op een elektronische wijze kunnen communiceren
o Wisselt gegevens uit: vb. voorraad, gacturen, pakbonnen, ordersgegevens
o Vertaalt EDI-berichten naar bruikbaar formaat
API (= application program interfaces)
o Hiermee kunnen softwareprogramma’s onderling communiceren
o Automatische toegang tot info of functionaliteiten zonder dat je exact hoeft
te weten hoe het andere programma werkt
o Verschil met EDI: je hoeft niet meer te vertalen wordt steeds populairder
E-logistics of e-fulfilment
o Het gaat niet alleen om de juiste levering van producten op de juiste plaats
o Maar ook snelheid en klantenservice zijn belangrijk
Disruptie van de logistiek
o Evolutie van de logistiek
o Steeds kleinere zendingen die tot aan deur van eindconsument worden
geleverd op alle mogelijke tijdstippen
Negatieve effecten
o E-commerce heeft enorm grote impact op tijging van de congestie op de
wegen
2.2.2. Digitale transformatie en informatie
Digitale transformatie
o Diepgaande en versnellende transformatie van zakelijke activiteiten, processen…
Dwingt bedrijven na te denken over hoe zij digitale technologieën gaan gebruiken
Informatie is zeer cruciaal: systeem up-to-date en transparant
Internet of things (IoT)
o Tijdelijk verbinden van apparaten met het internet om gegevens uit te
wisselen
o Gebruik van sensoren en embedded systems om te commmuniceren met mensen
o Combinatie IoT en cognitive computing
Apparaten die informatie en omgeving begrijpen
Die redeneren en leren uit de informatie die ze aangereikt krijgen
Uiteindelijk in staat zijn om autonome beslissingen te nemen
4
