Samenvatting
Samenvatting Management en organisatie, ISBN: 9789043036436 Management Skills
Samenvatting management skills
[Meer zien]Voorbeeld 4 van de 53 pagina's
Voorbeeld 4 van de 53 pagina's
In winkelwagenGekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Management skillsHoofdstuk 1: Introductie van management en organisatie:
1.1. Het model van Management en organisatie:
1.2. Organisatiekunde:
• = de wetenschap die zich bezighoudt met het bestuderen van gedrag van en in
organisaties en houdt de wijze waarop organisaties bestuurd kunnen worden.
1.2.1. Management, organiseren en manager:
o Management (als proces) = het optimaal doe samenwerken van mensen en middelen
om een bepaald doel te bereiken.
o Organiseren = het optimaal laten samenwerken van mensen en middelen om een
bepaald doel te bereiken.
o Manager = een persoon die sturing geeft aan processen, mensen en middelen om
een bepaald doel te bereiken.
1.2.2. Organisaties, bedrijven en ondernemingen:
Organisatie: vb.
vakbond,
Greenpeace
Bedrijf: vb.
Hogeschool,
ziekenhuis
Onderneming:
vb. Apple,
Mediamarkt
o Profitorganisaties = gericht op winst. De winstdoelstelling is een voorwaarde voor de
continuïteit.
Vb. Facebook, Google, Starbucks
1
, o Non-profitorganisaties = gericht op maatschappelijke doelen. Bijvoorbeeld op het
gebied van kunst, educatie politiek, onderzoek of ontwikkelingshulp.
Vb. Ministerie, ziekenhuis, bibliotheek
Hoofdstuk 2: Strategie:
2.1. Wat is een strategie?
• = de langetermijndoelen van een organisatie en de inzet van middelen en activiteiten om
die doelen te realiseren.
2.1.1. Strategie volgens Porter:
o Porter heeft het over een combinatie van ondernemingsdoelen en over het beleid, de
activiteiten en de middelen die nodig zijn om die te bereiken.
o ‘Concurrentiestrategie is een combinatie van einddoelen, waar een bedrijf naar streeft
en de middelen (beleid) waarmee men tracht deze te realiseren.
▪ Beleid = het aangeven van de richting waarin, de wijze waarop en de middelen
waarmee de organisatie haar doelen wil bereiken.
▪ Effectiviteit (doeltreffendheid) = de mate waarin de beoogde doelen
daadwerkelijk worden behaald
▪ Efficiëntie (doelmatigheid) = de mate waarin activiteiten tegen de laagst
mogelijke offers worden uitgevoerd
2.1.2. Strategie volgens Hamel en Prahalad:
o Door middel van de kernbekwaamheden kunnen organisaties een goed positie op de
markt innemen en concurrentievoordeel behalen.
o 3 kenmerken waaraan kernbekwaamheden moeten voldoen:
Vb. Ikea wil ervoor zorgen dat al hun klanten hun eigen meubelen kunnen vervoeren
▪ Het is moeilijk te imiteren door andere ondernemingen
▪ Het moet de koper voordeel verschaffen en waardevol zijn
▪ Men kan de kernbekwaamheden in veel verschillende markten toepassen.
2.1.3. Strategie volgens Mintzberg:
o Mintzberg geeft 5 P’s voor strategie:
▪ Plan: geeft richting en benoemt acties. Vooruitkijken: de beoogde strategie
▪ Patroon: kijkt terug en beschrijft uitgevoerde acties. Terugkijken: de
gerealiseerde strategie.
▪ Positie: positioneert de organisatie in haar directe omgeving.
▪ Perspectief: Intern vertalen in visie en organisatiedoelen
▪ Plot: het spel van zet en tegenzet van concurrenten in de markt
2
,2.2. Het proces van strategisch management:
• = het proces van systematische analyse van de externe en interne factoren van een
organisatie om te komen tot strategische beleidsopties voor het verwerven van
duurzaam concurrentievoordeel.
• Het gaat dus om:
o Systematische analyse van externe en interne factoren
o Strategische beleidsopties
o Duurzaam concurrentievoordeel
2.2.1. Strategisch management in fasen:
o Fase 1: Huidige situatie.
▪ Goede analyse van het vertrekpunt van strategisch management
o Fase 2: Externe analyse.
▪ Omgevingsverkenning en marktanalyse
o Fase 3: Intern analyse.
▪ Analyse van het productportfolio en het vaststellen van de kernvaardigheden.
o Fase 4: SWOT-analyse.
▪ Analyse van strenghts, weaknesses, opportunities en threats, ofwel sterkten,
zwakten, kansen en bedreigingen.
o Fase 5: Strategievorming
▪ Strategische beleidsopties voor een definitieve strategie
o Fase 6: Strategie uitvoeren en evalueren
▪ Strategie uitwerken in plannen, die erop gericht zijn om het einddoel stap voor
stap te realiseren
2.2.2. Missie, visie, ambitie en kernwaarden:
o Missie = de verklaring van de bestaansredenen en de identiteit van de organisatie
3
, o Visie = een ambitieus beeld van de gewenste toekomst van de organisatie.
o Ambitie = datgene wat de organisatie uiteindelijk wil realiseren.
o Kernwaarden = zijn de leidende principes, overtuigingen en drijfveren van de
organisatie en haar leden.
2.2.3. Doelstellingen:
o = de beschrijving van de beoogde resultaten of toestand
▪ SMART doelstellingen:
➢ Specifiek: gewenste situatie moet concreet omschreven worden
➢ Meetbaar: er kan achteraf vastgesteld worden in hoeverre het doel is
bereikt
➢ Acceptabel : de betrokkenen zijn bereid zich in te spannen voor het
realiseren van het doel
➢ Realistisch: men moet het doel kunnen bereiken, het moet haalbaar zijn
➢ Tijdsgebonden: de betrokkenen weten op welk tijdstip het doel bereikt moet
zijn.
2.3. De organisatie in de omgeving:
2.4. Externe analyse:
2.4.1. De algemene omgeving:
o Algemene (macro-)omgeving omvat het geheel van omgevingsfactoren waarop een
organisatie geen of beperkt invloed kan uitoefenen.
o = DESTEP-factoren genoemd
▪ Demografische ontwikkelingen:
➢ Omvang van de bevolking
➢ Leeftijdsstructuur van de bevolking
➢ Samenstelling van de bevolking
▪ Economische ontwikkelingen:
➢ Nationaal inkomen
➢ Besteedbaar inkomen
➢ Koopkracht
➢ Consumentenvertrouwen
➢ Internationale economische ontwikkelingen
▪ Sociaal-maatschappelijke ontwikkelingen:
➢ Cultuur, waarden en normen
➢ Opleiding
➢ Religieuze en etnische factoren
➢ Leefstijl en consumentengedrag
▪ Technologische ontwikkelingen:
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper karolinelutsch. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen