Dit is mijn volledige samenvatting van het vak 'groepsdynamica' op HoGent. Hiermee ben ik in de eerste zit geslaagd. Deze bevat informatie vanuit de lessen, de powerpoints en het volledige boek. :)
Groepsdynamica
1. Groepen en teams
1.1Wat is een groep?
Kenmerken groep:
- Een doel
- Een onderlinge afhankelijkheid
- Interactie
- Een sociale eenheid
- Wederzijdse beïnvloeding
- Normen en rollen
Enkel als aan al deze criteria is voldoen, spreken we van een groep
Een doel Een groep is een verzameling mensen die
gezamenlijk een bepaald doel willen
bereiken
Als lid van een groep maak je maar kans
om een doel te bereiken dan als individu
Bv: een groep vrijwilligers doen
maaltijdbediening aan kansarmen. Ze
hebben een gezamenlijk doel: mensen in
kansarme voedsel geven
Een onderlinge Een groep is een verzameling individuen
afhankelijkheid die op een bepaald manier van elkaar
afhankelijk zijn.
Een bepaalde gebeurtenis beïnvloedt niet
alleen het individu, maar de hele groep
Bv: een groep voetballers is afhankelijk van
elkaar om te scoren. Als een groepslid rode
kaart krijgt lokt dat reacties uit bij de
andere spelers
Interactie Een groep is een verzameling individuen
die directe contacten met elkaar
onderhouden.
Bv: In een klas kan iedereen elkaar
aanspreken en hebben contact met elkaar.
Een sociale eenheid Een groep is een sociale eenheid die uit
twee of meer personen bestaat die zichzelf
als lid van een groep beschouwen
De individuen moeten zichzelf als deel zien
van die groep
Bv: op de KSA draagt iedereen een uniform
Wederzijdse Een groep is een verzameling individuen
beïnvloeding die elkaar beïnvloeden
Bv: op een staf worden er allerlei meningen
gezegd en iedereen beïnvloed elkaar
1
,Normen en rollen Een groep is een verzameling individuen
van wie de interacties door een aantal
normen en rollen gestructureerd worden
Bv: Op de Chiro dragen ze bij elk weer een
korte broek, wie dat niet doet is een mietje
Groepsnormen = gedragsregels die voor
ieder individu in de groep gelden
Groepen oefenen een actieve druk uit op
de leden om zich te conformeren aan de
groepsnormen die ze ontwikkeld hebben
een van de belangrijkste redenen voor
conformiteit en uniformiteit in groepen
Conformiteit = de mate waarin groepsleden zich aanpassen aan de geldende
groepsnormen
Uniformiteit = het met elkaar in overeenstemming zijn, de eenheid of samenhang
in een groep
Oefeningen:
Hooligans = een groep
- Gemeenschappelijk doel
- Op een bepaalde manier afhankelijk van elkaar.
- Onderhouden directe contacten
- Ze zien zichzelf als een sociale eenheid
- Ze beïnvloeden elkaar
Studentenclub = groep
- Gemeenschappelijk doel
- Op een bepaalde manier afhankelijk van elkaar.
- Onderhouden directe contacten
- Ze zien zichzelf als een sociale eenheid
- Ze beïnvloeden elkaar
1.2Wat is een team
Het grote verschil tussen zomaar een groep mensen en een team -> een team
heeft geleerd zich te verbinden: samen te werken aan een bepaald doel. Binnen
een team is bij de leden het besef aanwezig dat ze door samen te werken in staat
zijn een doel te bereiken dat groter is dan een ieders individuele kracht. Dat
gezamenlijke doel bindt en verbindt.
Een groep wordt een team als:
- Het teambelang voorgaat op het eigenbelang
- Er cohesie is, verbondenheid, een wij-gevoel
- Iedereen bijdraagt aan het gezamenlijke doel
- Er een goede samenwerking is
- Iedereen zijn verantwoordelijkheid neemt
- Iedereen elkaar waardeert
2
, - De communicatie op een goede manier verloopt
- Successen een gezamenlijk resultaat zijn
Een team = een team bestaat uit twee of meer leden die in onderlinge
afhankelijkheid en door onderling overleg de uit te voeren taken verdelen en
coördineren, met het oog op of in functie van een gezamenlijk doel, binnen een
breder organisatorisch verband
Twee of meer leden met onderlinge afhankelijkheid
Een team bestaat uit verschillende teamleden
Je bent op elkaar aangewezen omdat de taak de individuele
mogelijkheden te boven gaat.
Functionele samenwerkingsrelatie
Bv: een team hulpverleners moeten samenwerken om de
hulpverlening te realiseren. Niemand kan dit alleen.
Een taak vervullen
Men is afhankelijk van elkaar om de taak te vervullen.
Taakafhankelijkheid is de mate waarin een teamlid informatie,
materialen en ondersteuning nodig heeft en daarvoor afhankelijk is
van andere teamleden om zijn werk effectief uit te kunnen voeren
Bv: iedere hulpverlener heeft een specifieke taak in het begeleiden
van deze jongere naar een gezamenlijk doel.
Een gezamenlijk doel
Werken naar een gezamenlijk doel of eindresultaat
Brengt team dichter bij elkaar
Verantwoordelijkheden worden verdeeld en plannen en afspraken
worden gemaakt
Bv: 17-jarige cliënt wilt zelfstandig wonen en de hulpverleners
maken concrete plannen en afspraken om dat doel samen met
cliënt te bereiken
Het organisatorisch verband
Een team functioneert altijd binnen de visie en missie van de
organisatie, regelgevingen en procedures.
Team en organisatie beïnvloeden mekaar wederzijds.
Bv: lees voorbeeld p20
Een team heeft gedeelde waarden en normen
Deze zorgen voor een gelijkheid in opvattingen, doelstellingen en
gedragingen die het mogelijk maken om beslissingen te nemen
vanuit wederzijds begrip
Bv: in een voorziening is diversiteit erg belangrijk en dat stralen ze
uit in hun begeleiding
2. De ontwikkelingsfasen van Tuckman
dit model is bruikbaar voor het kijken naar groepen EN teams
2.1Bespreking van het model
Dit model helpt om meer zicht te krijgen op groepen en kan ook nuttig zijn om
groepen naar zichzelf te leren kijken
->stadia die men moet doorlopen om te kunnen samenwerken en functioneren
3
, Groepen en teams houden zich in elke
fase met andere thema’s bezig en dat
beïnvloedt het gedrag van de groep/
team. In elk stadium heeft de groep/ het
team een licht verschillend doel.
Oorspronkelijk 4 fasen, daarna een 5de
erbij: adjourning
1. Forming
= Vormfase (het vormen/ontstaan van een groep)
Kenmerken:
- De teamleden kennen elkaar nog niet
- De teamleden zijn onwennig, onzeker en angstig
- Ze zijn sterk afhankelijk van de teamleider
- Ze richten hun communicatie meestal naar de teamleider
- De teamleden nemen weinig of geen initiatief
- Ze communiceren beleefd
- Ze voeren de opdrachten netjes uit
- Ze houden hun eigen mening vaak nog voor zich
- Ze relativeren latente conflicten
Gedrag van het team Nuttige acties van de teamleider
Ze gedragen zich onafhankelijk van de Joinen
teamleider Vertrouwen geven
Onzekerheid Informatie geven en verwachtingen
duidelijk schetsen
2. Storming
= Stormfase (de conflictfase)
Kenmerken:
- De rollen worden duidelijk bepaald en afgebakend
- Er ontstaan onderlinge irritaties en conflicten
- De leden komen op voor hun eigen belangen
- Het ‘ik’-gevoel is sterker aanwezig dan het ‘wij’-gevoel
- De teamleider wordt bekritiseerd
- Grenzen worden uitgetest
- Er worden coalities gevormd om de eigen belangen te verdedigen
- Er groeit verzet tegen het uitvoeren van taken of tegen het leiderschap
- Er wordt onderlinge kritiek geuit
- Gebeurtenissen worden in kleine groepjes besproken. Er komt een einde
aan de stormfase wanneer er een structuur en/of hiërarchie ontstaat.
3. Norming
= normfase
Kenmerken:
4
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper hannejaspers1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,99. Je zit daarna nergens aan vast.
