Hoofdstuk 1 ‐ Omschrijving van het begrip 'Marketing'
1.1 Ontstaan van het begrip marketing
verkopen en reclame vaak niet eens 2 belangrijkste marketingactiviteiten
vaak al voor product bestaat
doel: "verkopen overbodig maken" "product verkoopt zichzelf"
begon rond 1880 in US ('market getting') (toen vooral agrarisch)
1.2 Historische schets van het ondernemen
1770 ‐ 1900: Industriële Revolutie
bijna volledig productie georiënteerd, draaide om grondstoffen
1900 ‐ 1920: massaproductie en massadistributie
nieuwe marktcondities en marktkansen, nieuwe distributie en logistieke systemen
auto, tv, radio,… commerciële grenzen verleggen
supermarkten, mail order,…
1920 ‐ 1950: de agressieve verkoopperiode
steeds meer geproduceerd dus geavanceerde verkooptechnieken om objectieven te halen
reclame, publiciteit, verkooptechnieken escaleren
1910 | Engineering | productontwikkeling
1920 | Financiën | voorraadbeheer
1930 | Accounting | kostprijsbeheer
1940 | Productie | productieplanning
1950 | Verkoop | push‐technieken
1960 | Marketing | pull‐technieken
1970 | Strategische planning | Concurrentie
1980 | Strategische marketing | vraagmanagement
1990 | Klantgericht ondernemen | relationship management
2000 | Kennismanagement | Verandering
2010 | Duurzaam ondernemen | Ecologie, Ethiek, triple P
2008 ‐ 2013
2008‐2009: economische crisis
=> kennis en innovatie
economie veranderen in groene economie (duurzame energievoorzieningen)
1.3 Van discipline naar bedrijfsbeleid
vanaf jaren '70: geïntegreerd marketingbeleid
marketing is geen deeldiscipline zoals inkoop, productie,… meer maar een overkoepelende
discipline
1.4 Marketing in macro‐economisch perspectief
economisch meer ontwikkelde landen: hogere levensstandaard => economie meer afzetgericht
=> ontstaan vrij intens ruilverkeer tussen diverse partners
=> dit vergroot betekenis en belang van marketing
wat zal de markt kopen?
hoeveel en wanneer zal de markt kopen?
Welke producenten zullen de marktvraag bedienen
'Wat af te zetten?' i.p.v. 'wat voort te brengen?'
In een economie met absolute schaarste (eerder geconcentreerd op productie) geldt een enge
definitie van marketing. => marketing is hier de schakel tussen het voortbrengen en verbruiken
(omvat kopen, verkopen, transport en opslag, informatieoverdracht,…)
In een ontwikkelde markteconomie wordt marketing ruimer gedefinieerd en wint aan belang. Men
gaat de behoeften van de afnemers in een vroeg stadium al proberen te leren kennen en
integreren bij de productie.
Macrodefinitie van marketing uit 1964
= process in a society by which the demand structure for economic goods and services is
anticipated or enlarged and satisfied through the conception, promotion, exchange and
physical distribution of such goods and services.
1.5 Definitie van marketing
Zeer moeilijk 1 definitie te geven
(zie def. p. 21)
kernbegrippen: behoeften, wensen, vraag, producten, ruil, transacties en markten.
praktische definitie:
"Het rendabel afstemmen van vraag en aanbod."
=> beide partijen hebben een rendabele transactie gemaakt.
https://hubkahomy.sharepoint.com/personal/raf_cyran_student_odisee_be/_layouts/15/WopiFrame.aspx?sourcedoc={39A4C91A74674BE6AD… 1/3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper RafC. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
