Samenvatting van het boek "Meesterschap in Strategie" van Wim Buekens, eveneens lector van dit vak in het eerste jaar Marketing aan Hogent. De samenvatting bevat afbeeldingen, modellen, cases, ...
, MEESTERSCHAP IN STRATEGIE
DEEL 1: KENNISMAKING MET STRATEGIE K
1. Wat is strategie?
Zakelijk succes rust op 2 pijlers:
Strategie
Geluk
- Strategie zorgt ervoor dat medewerkers beter begrijpen waarom iets moet gebeuren
- Strategie helpt medewerkers op alle niveaus te begrijpen hoe hun acties kunnen
bijdragen tot het realiseren van de strategie
Definitie van experten:
- Mintzberg = een strategie is een plan om doelen te bereiken, het is een patroon van
acties voor de lange termijn
- Porter = een concurrentiestrategie houdt in dat men zich onderscheidt
men kiest niet alleen op een weloverwogen wijze voor een unieke, maar ook voor
een totaal andere set van activiteiten om de klanten een unieke waardenmix te
bezorgen
= Strategie is een concurrentiepositie die het bedrijf helpt zich te differentiëren in de ogen
van de doelgroep
Het is beter om een benaderend (minder duidelijk geformuleerd) antwoord te hebben op
een relevante vraag, dan een zeer precies antwoord op een verkeerde vraag
Strategie betekent dat je relevante vragen moet stellen om later de beste opties te kiezen
Strategie komt neer op het maken van keuzes de moeilijkste keuze is vaak om te bepalen
wat het bedrijf niet of niet meer zal doen
Geen keuzes kunnen maken = middelmatigheid en onderpresteren
CASE
HET VERHAAL VAN STEINBERG
Een van de winkels deed verlies
Sam Steinberg sloot de winkel, installeerde een zelfbedieningsformule, verlaagde de
prijzen met 25%, veranderde de naam van de winkel en liet folders rondbrengen in de buurt
Strategische verandering
Vandaag noemen we dit een verandering die voor de organisatie een ontwrichtend effect
heeft dat tot nieuwe businessmodellen leidt
Deze radicale veranderingen zijn enkel mogelijk in kleine ondernemingen!
Momenteel heeft het bedrijf duizenden medewerkers wat heel wat vertraging met zich
meebrengt
Een strategie = een zich ontwikkelend proces dat start met een plan
Vooropgestelde strategie
Het realiseren van alles wat in het plan staat doel
Slechts een deel van het plan zal binnen 3 tot 5 jaar gerealiseerd zijn
Dit heeft 2 redenen:
- Tijdens de uitvoering van het plan wordt er beslist dat bepaalde dingen die in het
plan staan niet meer nodig zijn of niet zo’n goede keuze blijken te zijn
Niet-gerealiseerde strategie
- Tijdens het uitvoeren van het plan worden er opportuniteiten ontdekt die op
voorhand niet voorzien waren, waardoor wachten op het volgende deel van het plan
deze opportuniteiten irrelevant maakt
Inspelen op opportuniteiten
‘Adaptive planning’ is dus zeer belangrijk!
Er moet een evenwicht zijn tussen het volgen van het plan en het behouden van een
zeker flexibiliteit
1.1. Definitie van strategisch management
Strategisch management gaat om:
- het luisteren naar wat (potentiële) klanten te vertellen hebben
- het duidelijk zijn over datgene wat voor jou van belang is
- het stellen van eenvoudige vragen
- het nemen van moeilijke beslissingen
Daarna moeten de medewerkers achter de beslissingen staan en gemotiveerd zijn om
deze om te zetten in acties en resultaten
Hiervoor zijn er 3 belangrijke componenten:
, BETEKENISVOL POSITIONEREN
Binnen de omgeving van een bedrijf of van een divisie binnen het bedrijf
Positioneren = een positie tussen de concurrenten innemen die duidelijk is voor de klanten
Benadering waarin de klant centraal staat = cruciaal
Als de positionering niet duidelijk is voor (potentiële) klanten, hebben ze geen reden om
bij het bedrijf te komen kopen
Klantwaardepropositie zorgt voor een concurrentievoordeel
= een boodschap die duidelijk maakt waarom het de moeite waard is het product te
kopen
Zonder begrip van de businessomgeving is positionering een leeg begrip
Betekenisvol = verwijst naar de langetermijndoelen:
- Continuïteitsdoelen: zorgen ervoor dat de onderneming op lange termijn blijft
bestaan ze houden verband met de omzet, het marktaandeel, de omzetgroei, …
- Sociale doelen: hebben betrekking op de relaties binnen de organisatie ze houden
verband met het welzijn van de medewerkers (door initiatieven om te motiveren,
stress op het werk te vermijden, …)
Aandacht voor sociale doelen zorgt voor meer arbeidsvreugde, betrokkenheid en
inzet
=> werknemers dragen bij aan de continuïteitsdoelen en het succes van de
organisatie
- Maatschappelijke doelen: verwijzen naar de relatie tussen de organisatie en de
ruimere externe wereld door beter zorg te dragen voor het leefmilieu (door
uitstoot te reduceren, goede doelen te steunen, …) krijgt het imago een boost
waardoor de verkoop ook stijgt
EEN DUIDELIJK OMLIJND TIJDSBESTEK
Werken met deadlines
Kortetermijndoelstellingen moeten SMART zijn
VERSCHILLENDE MOGELIJKHEDEN
Om doelen te realiseren
Vb.: winkelketens Colruyt en Delhaize hebben elk een andere strategische route gekozen,
maar hebben allebei al jarenlang succes
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper LDS04. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €10,49. Je zit daarna nergens aan vast.
