Samenvatting

Samenvatting Marktonderzoek- en analyse

3 keer verkocht

Vak
Marktonderzoek- en analyse

Instelling
Odisee Hogeschool (Odisee)

Boek
Marktonderzoek in rechte lijn

Samenvatting van het hele boek Marktonderzoek in rechte lijn geschreven door Marc De Laet en Pol Toye. De samenvatting behandelt alle hoofdstukken.

[Meer zien]

Voorbeeld 4 van de 62 pagina's

Bekijk voorbeeld

Heel boek samengevat? Ja
Geupload op 24 mei 2018
Aantal pagina's 62
Geschreven in 2017/2018
Type Samenvatting

Volgen

thomasdespiegeleer Lid sinds 8 jaar 47 documenten verkocht

€11,99

In winkelwagen

Op verlanglijstje

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

pagina 1 van 62

DEEL 1: SITUERING EN TRAJECT

1 HOOFDSTUK 1: WAT IS MARKTONDERZOEK?

1.1 De rol van onderzoek in een marketingbeleid

Marketing is het omzetee ae ieformate ie iest.

De taak van een marketingmanager bestaat uit het eau gezet op olgee at er ie de ereld gebeurt (de
omge ieg extere aae de oedereemieg). Dit houdt ie:

 exteree omge ieg olgee
 doelgroep kiezee
 gepast aaebod creëree
 door de ‘marketegmix-elemeetee’ te haeteree

Zije strategie is eee doelgroep te kiezee ee hier oor eee gepast aaebod op eee iestge eede maeier op de
markt te breegee.

Ie eee marketingplan pas je de erschilleede elemeetee ae de marketegmix aae de markt aae.

SCHEMA – MARKETINGSYSTEEM

Wat is marktonderzoek?
Het systematsch oet erpee, erzamelee, aealyseree ee rapporteree ae gege ees die rele aet zije oor
eee specifeke marketegsituate aarmee eee orgaeisate te makee krijgt.

Wat is de functie en het nut?
Marketegopportueiteitee ee – problemee oetdekkee ee beschrij ee, marketegactes opstellee, erfjeee
ee e alueree, marketegactes op te olgee ee om het iezicht ie ee het begrijpee ae het marketegproces
te erbeteree.

, pagina 2 van 62
1.2 Wanneer pas je marktonderzoek toe?

Eee marktonderzoeker stelt alleee diegee ast. (eeemt geee beslissiegee!)
Deze diageose ordt door de marketegmaeager gebruikt om betere beslissiegee te eemee ee op LT iest
te makee.

Beslissing om al marktonderzoek te doen haegt af ae de olgeede factoren:
 Belaeg beslissieg
 Er arieg maeager & routee die hij bezit
 Mate oederekerheid
 Kostprijs

SCHEMA - ELEMENTEN BIJ DE BESLISSING TOT MARKTONDERZOEK

1.3 Mogelijke indelingen van marktonderzoek

1.3.1 Exploratief vs conclusief onderzoek

Exploratief onderzoeko mee orieeteert zich ie het probleem, je erkeet het terreie.
Conclusief onderzoeko je gaat groedig oederzoek doee ee coeclusies trekkee.
Discriptef oederzoek: de markt ie cijfers te beschrij ee ee zo meer iezicht te erkrijgee. (eequête)
Verklareed oederzoek: iezicht ie de coesumeet, aarom kiest die oor dat product?
Causaal oederzoek: experimeetee gebruikee om oorzaak-ge olgrelates te oetledee.

1.3.2 Kwantitatief vs kwalitatief onderzoek

Kwalitatief onderzoek: dit beschrijf de aard ae het feeomeee, begrijpee ee erklaree. (diepte-ieter ie s
ee groepsdiscussies)
Kwantitatief onderzoek: dit beschrijf de om aeg, mletee. (represeetate e steekproe ee)

1.3.3 Field vs desk research

Field = primaire gegevens: deze gege ees erzamel je zelf ie het kader ae de uit te oeree studie.
Desk = secundaire gegevenso deze gege ees zije reeds al beschikbaar door eee aeder uitge oerd
oederzoek.

, pagina 3 van 62
1.3.4 Continu vs ad-hoconderzoek

Continu onderzoeko mee erzamelt oortdureed ieformate die ae belaeg is oor de commerciële
beleids ormieg erzamelt ee opslaat.
Ad-hoconderzoeko eee eeemalig oederzoek om eee oplossieg te iedee oor eee elbepaald
marketegprobleem.

MIS: Marketeg Ieformate Systeem, dit is eee permaeeete databaek die marketegbeslissiegee
oedersteuet.

1.3.5 Single vs multiclientonderzoek

Singleclientonderzoeko er is slecht éée opdrachtge er.
Multiclientonderzoeko oor meerdere bedrij ee tegelijk.
Omeibusoederzoek: Op ieitatef ae eee marktoederzoekbureau. Op regelmatge tjdstppee
ordee eequêtes afgeeomee, om zo op seellee ee goedkope maeier aet oordee te oet aegee.
Syedicated oederzoek: Op ieitatef ae de klaet. Verschilleede le eraeciers uit er aete sectoree l
atee door eee bureau eee gemeeeschappelijke studie uit oeree.
Panelonderzoek: eee aste steekproef op regelmatge basis.

1.4 Kosten en opbrengsten van de informatie

Onderzoek kae de eodige ieformate erschafee om de risicomarge te erkleieee ee erliezee te berpekee
ee opbreegstee te maximaliseree.

Kosteeprijs erkrijgee ieformate feaeciële erlies bij oe oldoeede ieformate.

SCHEMA – WAARDE EN KOSTEN ONDERZOEK

Dit is de optmale situate

(Je stopt als het je meer kost dae opbreegt)

Kostee ie eee oederzoek kueeee beïe loedt ordee door de keuze tussee menselijke of materiële
ieformatebroeeee.

Meeselijke broe
Je gebruikt de coesumeet zelf als ieformatebroe.

, pagina 4 van 62
Materiële broe
Dit is eee ieteree erzamelieg ae ieformate ia klachteebrie ee, klaeteekaartee,…

Altereate e (meeselijke) secuedaire broe
Het oeder ragee ae meesee ‘die het kueeee etee’.
= be oorrechte getuigee

TABEL – GLOBALE INDELING VAN BRONNEN

1.5 Betrouwbaarheid en validiteit

1.5.1 Betrouwbaarheid

Dit is de mate ae coesisteete ae de resultatee, hue oorspelbaarheid.

De betrou baarheid ae fysieke meetestrumeetee is makkelijk ast te stellee. Die ae meeselijke
gedragiegee, attudes, opieies, … is eiet zo makkelijk.

1.5.2 Validiteit

Dit is de geldigheid ae het ge oerde oederzoek. M.a. . klopt at je meet met at je il bereikee?

Coeteet alidity = iehouds aliditeit
Dit is de mate aarie at gemetee ordt, ook o ereeestemt met at de oederzoeker deekt te metee.

Predict e alidity = predicte e aliditeit
Dit duid aae ie elke mate de meetuistlagee die eee gedragsieteete illee metee, ook oorspelliegskracht
o er dat gedrag bezitee.

Face alidity = aliditeit op het eerste zicht
Dit is de aliditeit ae fysische metegee zoals ge icht, afstaed of elektrische spaeeieg.

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Focus op de essentie

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper thomasdespiegeleer. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €11,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67479 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Samenvatting

Samenvatting Marktonderzoek- en analyse

Document informatie

Onderwerpen

Gekoppeld boek

Meer samenvattingen voor studieboek

Geschreven voor

Verkoper

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud