Dit is een volledige samenvatting van het vak People Management aan Arteveldehogeschool in de richting internationaal ondernemen AJ . Het bevat alle info uit de ppts, mijn lesnotities, het boek en de uitgewerkte skills labs die ook te kennen zijn.
H1 Organisatie en personeel ................................................................................................................... 1
1.1 Inleiding ......................................................................................................................................... 1
1.3 Omgevingstrends. Organisaties met een duurzaam competitief voordeel .................................. 2
1.4 Wat is HRM? .................................................................................................................................. 3
1.5 HRM als wetenschap ..................................................................................................................... 6
1.6 Hoe uit HRM zich in de praktijk ..................................................................................................... 7
1.7 Wat zijn actuele HRM-uitdagingen voor professionals? ............................................................... 8
H3 Rekruteren als sterke werkgever ..................................................................................................... 11
3.1 Competentieprofiel en competentiematrix ................................................................................ 13
3.2 Aantrekkelijke werkgever binnen ‘the war for talent’: the persuasion problem........................ 16
3.3 Hoe het potentiële talent bereiken? ........................................................................................... 17
H4 Selectie en assessment .................................................................................................................... 25
4.1 Wat is selectie ............................................................................................................................. 25
4.2 Het selectieproces ....................................................................................................................... 25
4.3 Belang van selectietools .............................................................................................................. 26
4.4 Meest voorkomende selectietechnieken .................................................................................... 27
4.5 Wetenschappelijke fundering van selectietechnieken ............................................................... 32
H6 Leren en ontwikkelen (VTO beleid) ................................................................................................. 34
6.1 Wat is leren en wat is HRD/talentontwikkeling? ........................................................................ 34
6.2 Talentontwikkeling op de interne arbeidsmarkt ......................................................................... 36
6.3 Belang VTO-beleid ....................................................................................................................... 36
6.4 Strategisch leer- en ontwikkelingsbeleid (schema) ..................................................................... 38
6.5 Actuele trends en feiten .............................................................................................................. 43
H7 Sturen op performantie ................................................................................................................... 44
7.1 Performantiemanagement .......................................................................................................... 44
7.2 Performantiemanagement proces .............................................................................................. 45
7.3 Een aantal technieken voor het waarderen van prestaties ........................................................ 46
H8 Belonen, waarderen en motivatie ................................................................................................... 49
8.1 Belonen en waarderen ................................................................................................................ 49
8.2 Motiveren .................................................................................................................................... 55
H9 Uitstroom ......................................................................................................................................... 60
H10 Diversiteit en Inclusie ..................................................................................................................... 68
H11 Welzijn op het werk ....................................................................................................................... 72
,SKILLS LABS
Skills Lab 1: Groepswerk en groepsvorming.......................................................................................... 76
Skills Lab 2: Agile HR .............................................................................................................................. 76
Skills Lab 3: War for talent..................................................................................................................... 77
Skills Lab 4: Opmaken van een jobadvertentie ..................................................................................... 78
Skills Lab 5: Selectietesten..................................................................................................................... 79
Skills Lab 6: Een selectie-interview afnemen ........................................................................................ 81
Skills Lab 7: Belang VTO-beleid (+ integratiecase werving en selectie) ................................................ 82
Skills Lab 8: Artikels prestatiemanagement .......................................................................................... 84
SKills Lab 9: Functionering- en evaluatiegesprekken ............................................................................ 85
Skills Lab 10: Stappenplan ontslaggesprek ............................................................................................ 89
, H1 ORGANISATIE EN PERSONEEL
1.1 INLEIDING
Organisatie = bewust geplande configuratie of samenwerkingsverband, getypeerd door een of meer
specifieke duidelijke doelen (missie), met een min of meer ontwikkelde set van formele en informele
spelregels en een relatief vaste structuur van gezag of hiërarchie, gedefinieerde voorspelbare rollen
en verantwoordelijkheden, die onafhankelijk is van de persoonlijke kenmerken van de mensen die
deze rollen vervullen, om zo de vooropgestelde gemeenschappelijke doelen te verwezenlijken.
• Organisaties zijn een cruciaal concept in moderne samenlevingen → beïnvloeden iedereen
• Organisaties functioneren niet in een sociaal vacuüm → omgevingsontwikkelingen
beïnvloeden deze en sommige organisaties beïnvloeden ook deze omgeving
• Organisaties moeten een strategie uittekenen, naast een faciliterend strategisch HRM
Vraagstuk cursus: ‘Hoe medewerkers binnen organisaties aangestuurd worden (in termen van
arbeidsgedrag) om de strategische doelstellingen van de organisatie te realiseren.’
Historiek:
HR bestaat dus al lang (mensen aansturen om betere resultaten te krijgen + opkomst van vakbonden)
maar er wordt pas echt op HR gefocust sinds de industriële revolutie.
Jaren 2000:
• Functionele en numerieke flexibiliteit
o Functionele flexibiliteit: zorgen dat je werknemers kunnen functioneren in
verschillende functies. Mensen klaarmaken om te switchen van functies op basis van
zijn competenties.
o Numerieke flexibiliteit: bedrijven werken meer met tijdelijke contracten en minder
vaste mensen, wanneer er extra mensen nodig zijn zetten ze freelancers in of tijdelijke
contracten (interim arbeid, studentenjobs…)
1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SilkeDL. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €11,86. Je zit daarna nergens aan vast.