Samenvatting
samenvatting marketingcommunicatie
- Vak
- YC0885
- Instelling
- Thomas More Hogeschool (tmhs)
samenvatting marketingcommunicatie vetgedrukte woorden zijn definities lijkt veel, komt door alle afbeeldingen exact 20 pagina's
[Meer zien]Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
Voorbeeld 3 van de 21 pagina's
In winkelwagenVerkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
C= consument M= merk COM: communicatieP= product AD= advertentie D: dienst
storytelling: merken proberen via eigen kanalen een verhaal te brengen
marketing: bedenken, waarderen, promoten en distribueren van producten & diensten om
waarde te creëren & zo doelstellingen van klant/organisatie te realiseren
4 instrumenten marketingmix:
1. Product: welk eigenschappen product
2. Prijs: welke prijs product
3. Promotie: hoe product promoten
4. Plaats: waar product verkopen
→ 4P’s
→ juiste product op juiste tijd en plaats met juiste prijs: voldoen wensen klant
5de en 6de P: People & Planet
digitalisering doet tijden veranderen, 4 redenen:
1. mening C wint aan belang
2. vertrouwen C in klassieke reclame afgenomen
3. gefragmenteerd medialandschap
4. persoonlijkere aanpak
UGC: User Generated Content
customer value: waarde die klant aan product of dienst toekent
retentie: klanten behouden
gebruiksgemak/convenience:
vb: gratis bezorging, tijdens avonduren,...
interactie wordt steeds belangrijker
marketingcommunicatie: ttl middelen waarmee bedrijf communiceert met doelgroepen &
stakeholders, doel: diensten, producten & bedrijf promoten
1
,C= consument M= merk COM: communicatie
P= product AD= advertentie D: dienst
= communicatiemix: totaal van middelen
niet alle COM instrumenten zijn geschikt voor een merk op te bouwen
reclame: 1 van oudste zichtbare communicatie instrument
PR: Public Relations, goede relaties behouden, geen rechtstreeks verkoopinstrument
sponsoring: investeren in cash in een activiteit
online & social: promoten P/D via internet
evenementen en brand activation
content marketing: verspreiden waardevolle, relevante en consistente informatie
verkooppromotie: alle handelingen gericht op aankoop
marketingcommunicatie = geïntegreerde marketingcommunicatie
→ zorgt voor: verschillende COM technieken en media elkaar aanvullen en versterken
belangrijkste element voor aandacht: bekendheid creëren
positioneren: creëren positie merk in brein doelgroep tov andere merken
→ helder wat merkessentie en merkwaarden zijn
positionering ruit van Michels
merk: verzameling associaties en gevoelens van persoon over product
→ geheel elementen waaraan je iets herkent
product: in fabriek gemaakt
merk: waarmee koper identificeert
2
, C= consument M= merk COM: communicatie
P= product AD= advertentie D: dienst
3 merkcategorieën:
1. fabrieksmerken: door producent ontwikkeld en in markt zet
2. huismerken: groot/detailhandel ontw en op markt
3. generieksmerken: merkloos & zo laag mogelijke prijs
merkelementen: herkenningstekens merk
→ doel: creëren merkwaarde
→ kan: onderscheiden/opvallend/toekomstbestendig
vb:
- logos
- symbolen
- kleuren
- …
4 verschillende soorten merknamen:
1. descriptief: meteen duidelijk waarvoor je staat
2. associatief: vb auto jaguar met snelheid jaguar
3. afkortingen/acroniemen
4. abstract: bedacht vanuit verschillende invalshoeken
→ vb: durex: Durability Reliability Excellence
→ abstract
logo’s en symbolen:
ABSTRACT
WOORDMERK
MONOGRAM
3
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ellagheysen. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 53340 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen