●
Hoofdstuk 0: Intro en management begrippen: context.......2
Hoofdstuk 1: Het begrip ‘strategie’.......................................5
Hoofdstuk 2: Analyse van een “industry”/sector................11
Hoofdstuk 3: Resources and capabilities.............................15
Hoofdstuk 4: Competitief voordeel.....................................23
Hoofdstuk 5: Bedrijfsstrategie............................................28
Hoofdstuk 6: Technologische industrieën & innovatiebeheer
..........................................................................................33
Hoofdstuk 7: Ondernemingsstrategie.................................38
Hoofdstuk 8: Internationale ondernemingsstrategie..........45
Hoofdstuk 9: Het realiseren van een strategie....................53
Hoofdstuk 10: Trends in strategisch management..............59
1
, ●
Hoofdstuk 0: Intro en management begrippen: context
(Introduceert de basisprincipes van strategie en waarom het belangrijk is)
(hier komt geen vraag van op examen, helpt vragen te beantwoorden)
1 Management key concepts
Basisconcepten:
Organisaties: Mensen die samenwerken en hun acties coördineren om specifieke doelen te bereiken.
Doel: Een gewenste toekomstige situatie die de organisatie wil bereiken.
Management: Het proces waarbij bronnen van de organisatie worden gebruikt om de doelstellingen van de
organisatie te bereiken door...
-> Planning, Organizing, Leading, and Controlling (POLC cycle)
-> Hulpbronnen -> organisatiemiddelen: mensen, machines, grondstoffen, informatie, financieel kapitaal,…
Managers zijn de mensen die verantwoordelijk zijn voor het toezicht op het gebruik van de organisatiemiddelen
om zijn doelstellingen te verwezenlijken. (maatstaven: efficiënty en effectiviteit)
Levels van management:
1) Top managers (level n)
C-level (Corporate) (CEO, COO, CMO, …)
Verantwoordelijk over de prestaties van alle departementen, monitoren het middle management
2) Middle managers (level n-1)
Bestaat uit andere levels (Vb: Financiele dienst), een businessunit
Superviseert first-line managers
Wendt departemental resources aan
3) First-line managers (level n-2)
Afdelingshoofden, supervisors
Verantwoordelijk voor day-to-day operations, dagelijkse werking van uitvoerend team
Controleren en verbeteren, proactief
Intrapreneur: iemand die vanbinnenuit aanpast en verbetert
4) Non-management (level n-3)
Louter uitvoerende taken, niet-leidinggevend personeel
Vb: technici, administratief personeel, … -> Managerial functions (Fayol)
Management functions
Henri Fayol was de eerste die de vier managementfuncties beschreef toen hij eind 19e eeuw CEO was van een
groot mijnbouwbedrijf. Fayol merkte op dat managers op alle niveaus, opererend in een organisatie met of
zonder winstoogmerk, elk van de volgende functies moeten vervullen:
-> Plannen, Organiseren, Leiden, Controleren
2
,The struggle of power
-> er is een dichotomie geconstrueerd tussen de aandeelhouders en de persoon die de macht heeft (CEO)
Deelnemers van het confict:
raad van bestuur richt zich op het maximaliseren van dividend
management richt zich op het maximaliseren van winst en herinvesteren in het bedrijf
(countervailing power/ capital providers)
determinanten van het (latent) conflict:
uiteenlopende doelstellingen
- RvB: Voorkeur voor dividenduitkeringen.
- Management: Voorkeur voor herinvestering in het bedrijf.
formele organisatie
- Beslissingen in de RvB worden bij unanimiteit genomen.
- Bestuurders moeten ontslag nemen als ze het niet eens zijn
Balans
- Er is een balans nodig tussen belang, beslissingsbevoegdheid, verantwoordelijkheid en invloed.
Vb: Bestuurders kunnen persoonlijk aansprakelijk worden gesteld.
Trends en uitdagingen in het management
Downsizing: eliminate jobs at all levels of management
- Postcrisisfenomeen, gericht op verhoging efficiency
- Risico van lagere morale & klachten over service
Empowerment: expand the tasks of workers
- Lagere niveaus krijgen meer verantwoordelijkheid
- Supervisors mogen keuzes maken over resource allocation
Self-managed teams: geef een groep werknemers verantwoordelijkheid/supervisie over eigen taken
- Vermindert taken voor senior management en verspreidt strategie door het bedrijf
De Strategie
Planning in een organisatie
Fasen van het planningsprocen
- Missie en doelstellingen bepalen
- Strategie formuleren
- Strategie implementeren
Niveaus van planning
Corporate niveau
- Topmanagers (C-level) bepalen in welke markten en bedrijven de organisatie actief wil zijn.
- Biedt een kader voor andere planningsniveaus
Business niveau
- Senior management formuleert doelstellingen en competitieve strategieën
Functioneel niveau
- Eerstelijnsmanagement implementeert strategieën en doelstellingen.
- Focus op korte termijn waardecreatie binnen de eenheid
3
, ●
Tijdshorizon van planning
Lange Termijn: 3-5 jaar (afhankelijk van de sector kan dit 10-20 jaar zijn)
Middellange Termijn: 1-3 jaar
Korte Termijn: Minder dan 1 jaar
Afhankelijk van sector!!! Kan dus anders zijn!
Besluitvorming: incomplete information
managers maken beslissingen op basis van onvolledige informatie door:
- onzekerheden en risico’s
- beperkte tijd en dure informatie
- dubbelzinnige informatie
4