Samenvatting
Samenvatting logistiek
Samenvatting van de stof voor de toets van logistiek
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
Voorbeeld 2 van de 12 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Voorbeeld van de inhoud
Hoofdstuk1.1
Logistiek omvat de organisatie, planning, besturing van de feitelijke goederenstroom vanaf
de ontwikkeling van een product en inkoop van grondstoffen, via productie en distributie
van het eindproduct naar de eindafnemer, inclusief de retourstromen.
Stromen
- Goederenstroom
- Informatiestroom
- Geldstroom
4 deelgebieden:
● Inkoop Logistiek
○ Aanschaffen benodigd materiaal voor een product
○ Commerciële inkoop
■ Relatie met de leverancier
○ Inkoop Logistiek
■ Bestellen en ontvangen goederen.
● Product Logistiek
○ Inrichten van het productieproces
○ Productiebeheersing
■ Noodzakelijke capaciteit aan mensen, gereedschap en machines.
○ Material management
■ Tijdige aanvoer naar de machines
● Distributie Logistiek
○ Magazijnen, voorraden en transport
○ Commerciële distributie
■ Verkoopkanalen
○ Logistieke distributie
■ Feitelijke goederenstroom van de eindproducten.
● Retourlogistiek
○ Het organiseren van de retourstromen
Integraal logistiek concept
1. Grondvorm
a. Alle logistieke processen worden geanalyseerd
2. Besturing van de processen
a. Wie geeft de impuls tot een transactie?
3. Informatiesysteem
a. Aansturing logistieke processen
4. Logistieke organisatie
a. Wie is er verantwoordelijk voor de logistiek?
Dienten 4 kenmerken
● Ontastbaarheid
○ Ervaring, je kan het niet vastpakken
○ Je kan een dienst niet bezitten
● Vergankelijkheid
○ Je kan een dienst niet van tevoren maken of opslaan
● Heterogeniteit
○ Elke dienst is anders
● Gelijktijdige consumptie
○ Je bent aanwezig bij het verlenen van de dienst
, 1.2
Doelstellingen → het bieden van klanttevredenheid tegen de laagste kosten
Optimale kwaliteit
- Technische kwaliteit
- Uitvoering van het product
- Logistieke kwaliteit
- Servicegraad die de klant ervaart
Achterhalen of de potentiële klant tevreden is
1. Marktonderzoek
2. Bedrijfsproces inrichten
1.5
Logistieke aspecten product of dienst
1. Marktonderzoek
2. Geschikte leveranciers zoeken
3. Bestellen
4. Opslag zoeken
Productieproces
Distributiekanaal
Transport
Hoe kunnen klanten retourneren?
Hoofdstuk 2
2.1
Het voorspellen van de mogelijke afzet is belangrijk. Ook het klanttype is belangrijk.
4 manieren om de vraag te voorspellen
● Intuïtieve voorspelmethoden
○ Op gevoel producten inkopen
● Kwalitatieve voorspelmethoden
○ Producten inkopen aan de hand van een klantonderzoek
● Causale voorspelmethoden
○ Onder speciale omstandigheden speciale producten verkopen
● Tijdreeks Voorspelmethoden
○ Op basis van omzetcijfers uit het verleden
De verwachte vraag naar een product wordt vertaald in een verkoopplanning.
2.2
Verkoopkanalen → Mogelijkheden om een product aan een klant te verkopen
Indirect verkoopkanaal → Computers worden via de groothandel en een
detaillist aan de klant geleverd. Ook gaat het naar winkels en kan het rustig
uitgekozen worden.
Direct verkoopkanaal → Levering van de producent rechtstreeks naar de klant
Pullstrategie → De klant trekt een product uit de keten en heeft grote invloed
op de samenstelling
Push Strategie → Veel voorraad waardoor winkels altijd kunnen leveren en de
producten naar de klanten toe duwen.
De keuze voor een verkoopkanaal heeft grote invloed op de voorraadopbouw.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annevanderplas1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen