100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na je betaling Lees online óf als PDF Geen vaste maandelijkse kosten
logo-home
Eerder door jou gezocht
Eerder door jou gezocht
logo
Samenvatting Recreatiemanagement €3,99
In winkelwagen
Snel navigeren naar
Voorbeeld
  2.  
  3. Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
  4.  
  5. Toerisme- En Recreatiemanagement
  6.  
  7. Recreatiemanagement

Samenvatting

Samenvatting Recreatiemanagement

1 beoordeling
 1 keer verkocht
  • Vak
  • Recreatiemanagement
  • Instelling
  • Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)

Onderwerpen 1) Recreatie in Vlaanderen/België 2) Recreatie in het buitenland 3) Recreatie-management 4) Recreatie-organisatie 5) Recreatie-marketing 6) Recreatie-event management

Voorbeeld 4 van de 12  pagina's

Document informatie

  • 22 augustus 2022
  • 12
  • 2021/2022
  • Samenvatting

Onderwerpen

  • recreatie

Geschreven voor

  • Katholieke Hogeschool VIVES (VIVES)
  • Toerisme- En Recreatiemanagement
  • Recreatiemanagement
Alle documenten voor dit vak (2)

1  beoordeling

review-writer-avatar

Door: eliselaroy • 2 jaar geleden

Verkoper

avatar-seller
renskewelvaert

Ontvangen beoordelingen

Voorbeeld van de inhoud

Recreatiemanagement
Recreatie in Vlaanderen/België


TIJD
NIET-VRIJE TIJD VRIJE TIJD


VRIJE TIJD
Bruto Vrije Tijd Netto Vrije Tijd


NETTO VRIJE TIJD
Recreatie Toerisme

 Recreatie komt van ‘recreëren’
 Recreatie is een vrijetijdsactiviteit met ontspannend karakter.
 Niet alle vrijetijdsvormen zijn tevens recreatie
 Recreatie is veel ruimer dan toerisme
 Sport, cultuur, … in een thuisomgeving
 Toerisme enger – verre verplaatsing voor zaken: vakantie, recreatie, …

Niet vrije tijd Vrije tijd
Bruto vrije tijd (slaap) Netto vrije tijd (recreatie en toerisme)
Recreatie Toerisme
- vrijetijdsactiviteit met ontspannend karakter - verplaatsing voor zaken, vakantie, recreatie
- recreatie is breder dan toerisme - toerisme is enger dan recreatie


 Recreatie in Vlaanderen of België  Vier categorieën recreatie
 Dierentuinen  Natuur
 Concerten/festivals  Sport
 Pretparken  Attracties/attractieparken
 Provinciaal domein  Cultuur



Categorie 1: Natuur
 Provinciale domeinen, fietsroutes, wandelpaden, autoroutes, paardrijroutes, …
 Recreatie natuur in West-Vlaanderen
 Maïsdoolhoven in West-Vlaanderen
 Het Zwin (Knokke)
 De Gavers
 De Warandeputten

Categorie 2: Sport
 Zwembaden, Tenniscentra, Golfdomeinen, Wandelclubs, Voetbal, Hockey, Fietsclub
 Recreatie in West-Vlaanderen
 Skatepark Kortrijk
 Dikkebusvijver

,  Sportoase Knokke
 Jumpsquare

Categorie 3: Attractie/Attractieparken
 Bobbejaanland, Walibi, Pairi Daiza, Adventure Valley Durbuy
 Attracties in West-Vlaanderen
 Sea-life
 Plopsaland
 Bellewaerde
 Bootjes op Minnewater
 De Zonnegloed Sanctuary
 Mercator
 Zandsculpturen

Categorie 4: Cultuur
 Openlucht, musea, events, festivals
 Cultuur West-Vlaanderen
 We can dance
 Tien om te zien
 Historium
 Frietmuseum
 Chocolademuseum
 Menenpoort
 Groeningenmuseum
 Student kick-off

Recreatie in het buitenland



National parks USA
 Er zijn 63 national parks in USA
 California heeft de meeste national parks (Yosemite, Death Valley, …)
 Het oudste nationale park in USA is Yellow Stone sinds 1872
 27 national parks zijn herkend door UNESCO
 In België het enige nationale park = Nationaal park van de Hoge Kempen

Recreatie-management


 Management = managen van een organisatie bestaat erin om die organisatie zo efficiënt
mogelijk te leiden, met respect voor alle stakeholders, met het oog op het behalen van
beoogde resultaten, die economisch of niet economisch kunnen zijn
 Stakeholders = belanghebbenden (werknemers, aandeelhouders, klanten)
 Results = eerder algemene formulering van wat moet worden behaald
 Profits = eerder commerciële resultaten (winst, euro’s, …) door bedrijven = vorm van result
 Benefits (voordelen) = eerdere resultaten door ‘non’ profit organisatie = vorm van result
Bijvoorbeeld: goede recensies, provenciaal domein goed voor gezondheid bewoners

Profit Benefit

,Euro’s Sociaal
Winst Voordelen
Marktaandeel Bereik van de doelgroep
Groei Gezondheid
Welvaart Welzijn


Overheid Bedrijven
Bureaucratisch Efficiënter
Benefit-georiënteerd Profit (winst) – georiënteerd
Top down aanpak Meer en meer bottum up aanpak
Nog veel eenrichtingscommunicatie Meer en meer tweerichtingscommunicatie
Star mbt “change” Flexibel(er) mbt “change”
Achterstand Voorsrong
Blijvend Conjunctuurafhankelijk


 Bureaucratisch = alles duurt langer, procedures
 Top down aanpak = gelijk een driehoek, de baas aan de top en iedereen eronder voert alles
uit
 Bottom up aanpak = iedereen die in het bedrijf werkt heeft een bepaalde manier van
inspraak op de manier waarop het bedrijf te werk gaat of georganiseerd wordt
 Star met betrekking tot verandering = niet zo flexibel om te veranderen
 De overheid zal altijd blijven bestaan
 Conjunctuurafhankelijk = bedrijven zijn afhankelijk aan de economie, als er in een bepaalde
economie geen vraag is naar bepaalde producten dan gaat dat bedrijf verdwijnen

Fasen van management
 Plannen: missie, visie, strategie, timeframe, objectieven, budget
 Organiseren: design, structuur van de organisatie, staff, kantoor, actieplan opstellen
 Uitvoeren: actieplan uitvoeren, motiveren en coachen van de staff, budgetopvolging
 Bijsturen (monitor), tijdens de uitvoering, wanneer nodig, de omstandigheden
 Evalueren: na de uitvoering, als input voor volgende periode

Japans managementmodel
 Hard – strategy
 Hard – structure
 Hard – systems
 Soft – style
 Soft – shared values
 Soft – skills
 Soft – staff




Maslow piramide
 Behoeften

,  Hoe tegemoet komen aan de behoeftes
 EGO – needs = egocentrisch
 Social – needs = altruistisch




 Toepassen op een provinciaal domein

Fysiologische behoeften Ontspanning/Beweging Wandelen
Fysiologische behoeften Hygiëne Sanitair aanwezig
Fysiologische behoeften Eten, drinken HORECA
Zekerheid Veiligheid/bescherming Controle infrastructuur, security,
omheining, EHBO, bewakingscamera’s,
signalisatie
Zekerheid Orde Vuilbakken
Sociale acceptatie Vrienden Ontmoetingsplekken, banken,
zitgelegenheden
Sociale acceptatie Erbij horen Iedereen heeft toegang tot het domein,
community groep proberen creëren (met
een abonnement of dergelijke)
Waardering Wensen klant Bezoekersfeedback , reviews, bezoeker
kans geven om mening te uiten
Zelfontplooiing Studie Iets bijleren, educatief centrum


WHO ARE OUR CUSTOMERS
who where/how to find


WHAT ARE THE NEEDS OF THESE CUSTOMERS
listen act


TOTAL QUALITY MANAGEMENT
realise customer satisfaction at every stage


Service design
 Kritisch analyseren van een dienstverlening aan een klant w
 Horizontale lijn die een tijdslijn voorstelt, een tijdlijn van een dienstverlening, touchpoints
plaatsen op de tijdlijn
 Touchpoints is een moment van interactie tussen de dienstverlener en de klant
 Touchpoints nauwkeurig in kaart zetten en deze analyseren
 Kijken of touchpoints positief of negatief zijn
 Positief = success points

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper renskewelvaert. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 68175 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Begin nu gratis
€3,99  1x  verkocht
  • (1)
In winkelwagen
Toegevoegd