College aantekeningen

Hoorcollege capaciteit en bezetting

0 keer verkocht

Vak
Guest Experience Management

Instelling
Breda University Of Applied Sciences

[Meer zien]

Voorbeeld 1 van de 2 pagina's

Bekijk voorbeeld

Geupload op 15 september 2022
Aantal pagina's 2
Geschreven in 2019/2020
Type College aantekeningen
Docent(en) Finance
Bevat Alle colleges

Volgen

TessaHollanders Lid sinds 2 jaar 5 documenten verkocht

€4,49

In winkelwagen

Opslaan

100% tevredenheidsgarantie
Direct beschikbaar na je betaling
Lees online óf als PDF
Geen vaste maandelijkse kosten

Hoorcollege 7 capaciteit en bezetting
Door: Albert van Schendel

Capaciteit = wat kunnen we aan

Gelijktijdige capaciteit = het ene moment kan je er zoveel hebben (18.000 stadion)  zet je er een
podium neer dan daalt de gelijktijdige capaciteit.

Volgtijdelijke capaciteit = hoeveel dagen je open bent

Maximale capaciteit = gelijktijdig x volgtijdelijk

Voorbeeld: dus max. capaciteit is 17.115 kamers

In publieke ruimtes worden er ‘evenementendagen’ besloten wanneer er daar veel mensen mogen
komen.

Capaciteit beïnvloeden:
- Strategisch
- Uitreiden: tijdelijk.permanent
- Ruimere openingstijden
- B2B, B2C
- Smallere stoelen, kleiner podium etc.

Bezetting beïnvloeden:
- Operationeel
- Marketing & sales
- Korting
- Yield management = omzet maximalen
- Combinatieprijzen

Bezetting kan invloed hebben op de beleving. Maximale bezetting kan irritant zijn bij bijv. de Efteling
 te lange wachtrijen etc.

Overcapaciteit kan rationeel zijn en irrationeel:
Irrationeel = nooit uitverkocht/volgeboekt/”volle bak”  te groot gebouw dus neem je niet in de
kostprijs mee want dan wordt je veel te duur vergeleken met de concurrent.
Rationeel = seizoen/schoonmaak/reserve  wordt gezien als normaal in de leisure omdat het
seizoensgebonden is. Dus in het hoogseizoen betaal je voor de leegstand in het laagseizoen.

Normale bezetting (N) = 15.000
Werkelijk/begroot (W) = 14.000

Bezettingsverschil = W – N  14.000 – 15.000 = -1.000

Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:

Bewezen kwaliteit door reviews

Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!

In een paar klikken geregeld

Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.

Direct to-the-point

Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.