De adoptie van zorgtechnologie
Onderzoeksvoorstel afstudeeropdracht TSN en Zonnehuisgroep Noord
Bron: NCT groep (2019)
Instelling : Hanzehogeschool Groningen
Opleiding : Verpleegkunde
Fase : Afstudeerprogramma Analyseren en Verbeteren van Zorg
(HVDB21MAVZ)
Opdrachtgever : E. Coffetti Msc.
Docentbegeleider : B. Kuipers
Studenten : Laura Wouda (385027), Anniek de Hoop (354859)
Datum van inleveren : 06-06-2021
,Inhoud
Voorwoord 3
Samenvatting 5
Inleiding 6
1 Probleemdefiniëring 8
2 Methode 11
3 Betrouwbaarheid en validiteit 16
4 Onderzoeksethiek en wet- en regelgeving 19
5 Resultaten 20
5.1 Respondentgegevens 21
5.2 Resultaten 23
5.2.1 Weergave resultaten teamfactoren 23
5.2.2 Weergave resultaten samenwerkingsfactoren 24
5.2.3 Weergave resultaten over de invloed van de coronapandemie 26
5.2.4 Weergave resultaten instellingsspecifieke factoren 27
6 Discussie 29
6.1 Inhoudelijke discussie; samenvatting en vergelijking resultaten 29
6.2 Methodologische discussie 32
6.3 Relevantie voor de praktijk 35
7 Conclusie 36
8 Aanbevelingen 37
9 Literatuurlijst 39
Bijlage 1 De vragenlijst 44
Bijlage 2 Variabelen 49
Bijlage 3 Interpretatie teamfactoren 53
Bijlage 4 Tijdspad 54
Bijlage 5 Teamfactoren 56
Bijlage 6 Samenwerkingsfactoren 58
Bijlage 7 Corona pandemie 59
Bijlage 8 Instellingsspecifiek 61
2
,Voorwoord
Voor u ligt het resultaat van een onderzoek naar de rol van teamfactoren,
samenwerkingsfactoren, invloed van de corona pandemie en instellingsspecifieke factoren ten
aanzien van de adoptie van zorgtechnologie bij de zorgverleners van de organisaties TSN en
Zonnehuisgroep Noord. Vanaf januari 2021 tot en met juni 2021 hebben wij, Laura Wouda en
Anniek de Hoop, een onderzoeksvoorstel opgesteld en onderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek
hebben wij uitgevoerd in opdracht van mevrouw E. Coffetti, werkzaam als promovendus in het
Practoraat van ZorgThuis, Zorg en (Sensor)technologie en het Lectoraat Verpleegkundige
Diagnostiek. Wij zijn begeleid door onze docentbegeleider Binie Kuipers, en mede hierdoor
hebben wij voorspoedig onderzoek kunnen doen. Daarnaast was Binie toegankelijk en dit
hebben wij als zeer prettig ervaren. Dank u wel voor uw begeleiding, toegankelijkheid en kennis.
Ook willen we graag de docent Hinke van der Werf bedanken voor haar feedback en het
meedenken tijdens het proces. Tevens hebben wij steun ervaren van onze
mede-verpleegkundigen in opleiding, Samvedana Rambharos en Bèrit van den Berg. Wij
hebben wederzijds feedback gegeven en elkaars vraagstukken kunnen beantwoorden. Daarom
willen wij hen bedanken voor de prettige samenwerking. Daarnaast hebben er online
overleggen plaatsgevonden met de invaller van onze opdrachtgever, Jelly Zuidersma en de
opdrachtgever zelf, Elvira Coffetti. Deze overleggen hebben bijgedragen aan het ontvangen van
waardevolle informatie voor het onderzoek, hartelijk dank hiervoor. Ook willen wij de
leergemeenschap bedanken voor de bijeenkomsten die wij samen hebben gehad. Als laatst
willen wij oud-politicoloog Aad Klaassen, student- Industrial Engineering and Management Alex
Sloot en taalkundige Thomas de Roo bedanken voor hun inzichten en hun bereidheid om ons te
steunen en helpen waar nodig. Uiteraard willen wij ook alle respondenten bedanken die de
moeite en tijd namen voor het invullen van de vragenlijst. Het onderzoek was voor ons een
nieuwe ervaring en daardoor een uitdaging. Wij hebben kennis opgedaan van de kwantitatieve
onderzoeksmethode, SPSS en welke factoren een rol spelen bij de zorgverleners van TSN en
Zonnehuisgroep Noord. Deze kennis nemen wij mee in onze carrière als hbo-verpleegkundigen.
De uitdaging hebben wij met beide handen aangegrepen in het kader van onze eigen
ontwikkeling tot zorgprofessionals. Wij hopen dat dit in de verslaglegging terug te zien is.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
Laura Wouda & Anniek de Hoop
Groningen, 7 juni 2021
3
, Samenvatting
Inleiding
Door de toenemende zorgvraag, stijgende zorgkosten en vermindering van personeel in de zorg
is het noodzakelijk om te kijken naar alternatieven. Technologie kan een goed alternatief zijn
omdat het kostenbesparend en tijdbesparend is. Echter wordt het in de praktijk niet veel
toegepast. De factoren die invloed hebben op de adoptie van technologie worden onderzocht.
Dit zijn de teamfactoren, samenwerkingsfactoren, de covid-19 pandemie en instellingsspecifieke
factoren invloed.
Doelstelling
Het is de doelstelling om inzichtelijk te maken wat de invloed is van team- en
samenwerkingsfactoren, de coronapandemie en instellingsspecifieke factoren op de adoptie
van zorgtechnologie bij de verpleegkundigen en verzorgenden. Hierdoor wordt bekend waar
aandachtspunten zitten en kan een aanbeveling worden gedaan om de adoptie van
zorgtechnologie te kunnen bevorderen.
Methode
Dit is een kwantitatief onderzoek waar beschrijvende statistiek zal worden toegepast. Er is
reeds data verzameld middels een survey-onderzoek. In de vragenlijst is gebruik gemaakt van
een combinatie van een Likertschaal en open vragen. De Likertschaal-vragen worden
kwantitatief geanalyseerd met behulp van SPSS. De open vragen worden handmatig kwalitatief
geanalyseerd.
Resultaten
Bij de resultaten van de team- en samenwerkingsfactoren blijkt dat er ruimte voor verbetering is.
De algehele mening van de deelnemers lijkt overwegend positief te zijn over de implementatie
van technologie, echter is hier sprake van een groeipotentieel. Het blijkt dat het gebruik van
technologie met name is gegroeid door de coronapandemie. Betreft de instellingsspecifieke
factoren wordt er over het algemeen voldoende steun ervaren om technologie te
implementeren, echter is hier ook ruimte voor verbetering.
Conclusie en aanbevelingen
De respondenten staan overwegend positief tegenover de implementatie van technologie. Een
kleinere groep is neutraal en een kleine groep is negatief. Alle factoren hebben invloed op de
adoptie van technologie. Om technologie verder te implementeren is er vooral kennis en
informatie nodig.
4
Onderzoeksvoorstel afstudeeropdracht TSN en Zonnehuisgroep Noord
Bron: NCT groep (2019)
Instelling : Hanzehogeschool Groningen
Opleiding : Verpleegkunde
Fase : Afstudeerprogramma Analyseren en Verbeteren van Zorg
(HVDB21MAVZ)
Opdrachtgever : E. Coffetti Msc.
Docentbegeleider : B. Kuipers
Studenten : Laura Wouda (385027), Anniek de Hoop (354859)
Datum van inleveren : 06-06-2021
,Inhoud
Voorwoord 3
Samenvatting 5
Inleiding 6
1 Probleemdefiniëring 8
2 Methode 11
3 Betrouwbaarheid en validiteit 16
4 Onderzoeksethiek en wet- en regelgeving 19
5 Resultaten 20
5.1 Respondentgegevens 21
5.2 Resultaten 23
5.2.1 Weergave resultaten teamfactoren 23
5.2.2 Weergave resultaten samenwerkingsfactoren 24
5.2.3 Weergave resultaten over de invloed van de coronapandemie 26
5.2.4 Weergave resultaten instellingsspecifieke factoren 27
6 Discussie 29
6.1 Inhoudelijke discussie; samenvatting en vergelijking resultaten 29
6.2 Methodologische discussie 32
6.3 Relevantie voor de praktijk 35
7 Conclusie 36
8 Aanbevelingen 37
9 Literatuurlijst 39
Bijlage 1 De vragenlijst 44
Bijlage 2 Variabelen 49
Bijlage 3 Interpretatie teamfactoren 53
Bijlage 4 Tijdspad 54
Bijlage 5 Teamfactoren 56
Bijlage 6 Samenwerkingsfactoren 58
Bijlage 7 Corona pandemie 59
Bijlage 8 Instellingsspecifiek 61
2
,Voorwoord
Voor u ligt het resultaat van een onderzoek naar de rol van teamfactoren,
samenwerkingsfactoren, invloed van de corona pandemie en instellingsspecifieke factoren ten
aanzien van de adoptie van zorgtechnologie bij de zorgverleners van de organisaties TSN en
Zonnehuisgroep Noord. Vanaf januari 2021 tot en met juni 2021 hebben wij, Laura Wouda en
Anniek de Hoop, een onderzoeksvoorstel opgesteld en onderzoek uitgevoerd. Dit onderzoek
hebben wij uitgevoerd in opdracht van mevrouw E. Coffetti, werkzaam als promovendus in het
Practoraat van ZorgThuis, Zorg en (Sensor)technologie en het Lectoraat Verpleegkundige
Diagnostiek. Wij zijn begeleid door onze docentbegeleider Binie Kuipers, en mede hierdoor
hebben wij voorspoedig onderzoek kunnen doen. Daarnaast was Binie toegankelijk en dit
hebben wij als zeer prettig ervaren. Dank u wel voor uw begeleiding, toegankelijkheid en kennis.
Ook willen we graag de docent Hinke van der Werf bedanken voor haar feedback en het
meedenken tijdens het proces. Tevens hebben wij steun ervaren van onze
mede-verpleegkundigen in opleiding, Samvedana Rambharos en Bèrit van den Berg. Wij
hebben wederzijds feedback gegeven en elkaars vraagstukken kunnen beantwoorden. Daarom
willen wij hen bedanken voor de prettige samenwerking. Daarnaast hebben er online
overleggen plaatsgevonden met de invaller van onze opdrachtgever, Jelly Zuidersma en de
opdrachtgever zelf, Elvira Coffetti. Deze overleggen hebben bijgedragen aan het ontvangen van
waardevolle informatie voor het onderzoek, hartelijk dank hiervoor. Ook willen wij de
leergemeenschap bedanken voor de bijeenkomsten die wij samen hebben gehad. Als laatst
willen wij oud-politicoloog Aad Klaassen, student- Industrial Engineering and Management Alex
Sloot en taalkundige Thomas de Roo bedanken voor hun inzichten en hun bereidheid om ons te
steunen en helpen waar nodig. Uiteraard willen wij ook alle respondenten bedanken die de
moeite en tijd namen voor het invullen van de vragenlijst. Het onderzoek was voor ons een
nieuwe ervaring en daardoor een uitdaging. Wij hebben kennis opgedaan van de kwantitatieve
onderzoeksmethode, SPSS en welke factoren een rol spelen bij de zorgverleners van TSN en
Zonnehuisgroep Noord. Deze kennis nemen wij mee in onze carrière als hbo-verpleegkundigen.
De uitdaging hebben wij met beide handen aangegrepen in het kader van onze eigen
ontwikkeling tot zorgprofessionals. Wij hopen dat dit in de verslaglegging terug te zien is.
Wij wensen u veel leesplezier toe.
Laura Wouda & Anniek de Hoop
Groningen, 7 juni 2021
3
, Samenvatting
Inleiding
Door de toenemende zorgvraag, stijgende zorgkosten en vermindering van personeel in de zorg
is het noodzakelijk om te kijken naar alternatieven. Technologie kan een goed alternatief zijn
omdat het kostenbesparend en tijdbesparend is. Echter wordt het in de praktijk niet veel
toegepast. De factoren die invloed hebben op de adoptie van technologie worden onderzocht.
Dit zijn de teamfactoren, samenwerkingsfactoren, de covid-19 pandemie en instellingsspecifieke
factoren invloed.
Doelstelling
Het is de doelstelling om inzichtelijk te maken wat de invloed is van team- en
samenwerkingsfactoren, de coronapandemie en instellingsspecifieke factoren op de adoptie
van zorgtechnologie bij de verpleegkundigen en verzorgenden. Hierdoor wordt bekend waar
aandachtspunten zitten en kan een aanbeveling worden gedaan om de adoptie van
zorgtechnologie te kunnen bevorderen.
Methode
Dit is een kwantitatief onderzoek waar beschrijvende statistiek zal worden toegepast. Er is
reeds data verzameld middels een survey-onderzoek. In de vragenlijst is gebruik gemaakt van
een combinatie van een Likertschaal en open vragen. De Likertschaal-vragen worden
kwantitatief geanalyseerd met behulp van SPSS. De open vragen worden handmatig kwalitatief
geanalyseerd.
Resultaten
Bij de resultaten van de team- en samenwerkingsfactoren blijkt dat er ruimte voor verbetering is.
De algehele mening van de deelnemers lijkt overwegend positief te zijn over de implementatie
van technologie, echter is hier sprake van een groeipotentieel. Het blijkt dat het gebruik van
technologie met name is gegroeid door de coronapandemie. Betreft de instellingsspecifieke
factoren wordt er over het algemeen voldoende steun ervaren om technologie te
implementeren, echter is hier ook ruimte voor verbetering.
Conclusie en aanbevelingen
De respondenten staan overwegend positief tegenover de implementatie van technologie. Een
kleinere groep is neutraal en een kleine groep is negatief. Alle factoren hebben invloed op de
adoptie van technologie. Om technologie verder te implementeren is er vooral kennis en
informatie nodig.
4
