, Inleiding
Voorafgaand aan dit rapport is onderzoek gedaan onder 225 medewerkers van de organisatie ‘Over de
Top’ (Avans hogeschool, 2015). Voordat gestart kan worden met het analyseren van de resultaten van
het onderzoek, worden de doelstelling en centrale vraagstelling van het onderzoek opnieuw belicht.
De doelstelling is: inzicht krijgen in de tevredenheid van medewerkers van Over de Top teneinde
aanbevelingen te kunnen doen over verbeteringen.
De centrale vraagstelling is: ‘Wat is de tevredenheid van de medewerkers van Over de Top en welke
aanbevelingen kunnen worden geformuleerd over verbeteringen?’
De centrale vraagstelling is te omvangrijk om ineens te beantwoorden. Daarom wordt deze
vraagstelling uitgesplitst in een aantal deelvragen:
1. In hoeverre zijn medewerkers tevreden met hun arbeidsinhoud?
2. In hoeverre zijn medewerkers tevreden met hun arbeidsvoorwaarden?
3. In hoeverre zijn medewerkers tevreden met hun arbeidsverhoudingen?
4. In hoeverre zijn medewerkers tevreden met hun arbeidsomstandigheden?
5. In hoeverre zijn er verschillen in tevredenheid?
2
Er wordt kwantitatief onderzoek verricht om het antwoord op bovenstaande centrale- en
onderzoeksvragen te achterhalen. Dit wordt gedaan door middel van het uitzetten van een vragenlijst
onder de medewerkers van de organisatie. De vragenlijst is toegevoegd als bijlage. De resultaten van
het kwantitatieve onderzoek worden kenbaar gemaakt in dit rapport.
Het rapport beschrijft de analyse en de resultaten van het kwantitatieve onderzoek. De conclusies en
aanbevelingen van dit onderzoek zijn beschreven in het laatste hoofdstuk. Ter ondersteuning van dit
rapport zijn verschillende bijlagen opgenomen. Wij danken u voor het vertrouwen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper jolonline. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.