Inhoudsopgave
Hoofdstuk 1:...........................................................................................................................................5
1.1 Inleiding........................................................................................................................................5
1.2 Wat is een groep?.........................................................................................................................5
Wat betekent een groep:................................................................................................................5
1.3 Individu of groep?.....................................................................................................................6
1.4 Belang van groepen......................................................................................................................6
1.5 Groepsstructuur............................................................................................................................8
1.6 Soorten productieve groepen.......................................................................................................9
Vier groepstypen:...........................................................................................................................9
1.7 Hoe je een effectief samenwerkende groep creëert...................................................................11
Richtlijnen voor het creëren van effectieve groepen:...................................................................11
1.8 Hoe groepen zich ontwikkelen....................................................................................................13
De theorie van Tuckman. Tuckman onderscheidt vier fasen:........................................................14
Hoofdstuk 2..........................................................................................................................................16
2.1 Inleiding......................................................................................................................................16
2.2 Wat is een doel?.........................................................................................................................17
2.3 Het opstellen van doelen............................................................................................................18
De belangrijkste aspecten van doelen:.........................................................................................18
Er zijn twee typen doelstellingen:.................................................................................................19
2.4 Verborgen agenda’s....................................................................................................................19
2.5 Sociale interdependentie............................................................................................................19
De sociale-interdependentietheorie:............................................................................................20
Negatieve interdependentie (competitie).....................................................................................20
Geen interdependentie (individualistisch):...................................................................................20
2.6 Competitie en individuele activiteiten........................................................................................22
2.7 Bouwstenen van een effectieve samenwerking..........................................................................23
2.8 Belonen van groepsleden...........................................................................................................25
2.9 Situaties met gemengde motieven.............................................................................................25
2.10 Vertrouwen...............................................................................................................................25
Hoofdstuk 3 Communiceren in groepen...............................................................................................26
3.2 Groepscommunicatie..................................................................................................................26
3.4 Communiceren in een probleemoplossende groep...................................................................28
Interactieanalyse:.........................................................................................................................28
, Eenzijdige communicatie:.............................................................................................................30
Tweezijdige communicatie:...........................................................................................................31
Het simplificeren van boodschappen wordt gekenmerkt door drie psychologische processen:...31
3.5 Factoren die communicatie beïnvloeden:...................................................................................31
Een negatief groepsklimaat ontstaat wanneer:............................................................................32
Hoofdstuk 4 Leiderschap......................................................................................................................32
4.1 Inleiding......................................................................................................................................32
4.2 Eigenschappentheorie: geboren leiders.....................................................................................32
4.3 Leiderschapsstijlen......................................................................................................................33
4.4 Beïnvloedingstheorie:.................................................................................................................34
4.5 De rolbenadering (hiërarchisch leiderschap)..............................................................................34
4.6 Situationele theorieën................................................................................................................34
4.7 Leiderschap in organisaties........................................................................................................35
Hoofdstuk 5 Macht en invloed..............................................................................................................35
5.2 Wat is macht? Macht: het vermogen om de resultaten voor onszelf, voor anderen en voor de
omgeving te beïnvloeden.................................................................................................................35
5.3 Dynamische-interdependentietheorie........................................................................................36
5.4 De eigenschappentheorie...........................................................................................................37
5.5 Machtsbronnen..........................................................................................................................37
5.6 Machtsverhoudingen..................................................................................................................38
5.7 Groepsnormen: indirecte macht.................................................................................................39
5.8 Collectief gedrag.........................................................................................................................39
Hoofdstuk 6 Besluitvorming.................................................................................................................40
6.1 Inleiding......................................................................................................................................40
6.2 Individuele besluiten versus groepsbesluiten.............................................................................41
6.3 Benutten van mogelijkheden door groepen...............................................................................42
6.4 Beslismethoden..........................................................................................................................43
Zeven van de belangrijkste beslismethoden:................................................................................43
6.5 Belemmerende factoren voor besluitvorming............................................................................45
6.6 Weloverwogen besluiten nemen................................................................................................46
Hoofdstuk 8 Het oplossen van belangenconflicten...............................................................................47
8.1 Inleiding......................................................................................................................................47
8.2 De aard van belangenconflicten..................................................................................................47
8.3 Strategieën voor het hanteren van belangenconflicten..............................................................49
Er zijn vijf basisstrategieën voor het hanteren van belangenconflicten:.......................................49
8.4 Onderhandelen...........................................................................................................................50
, 8.5 De aard van conflicten tussen groepen.......................................................................................52
Sociale identiteittheorie:..............................................................................................................53
Sociale-categorisatietheorie:........................................................................................................53
8.6 Oplossen van conflicten tussen groepen....................................................................................53
Hoofdstuk 10 Teamontwikkeling...........................................................................................................54
10.2 Wat is een team?......................................................................................................................54
10.3 Soorten teams..........................................................................................................................55
10.4 Organisatiestructuur.................................................................................................................55
10.5 De teamrollen van Belbin..........................................................................................................56
De negen rollen:...........................................................................................................................57
10.6 Kernkwaliteiten.........................................................................................................................57
10.7 Professionele ontwikkeling van teams:.....................................................................................57
10.8 Kwaliteitsmanagement.............................................................................................................58
10.9 Gedragsproblemen in teams.....................................................................................................58
Hoofdstuk 11 Begeleiden van therapeutische groepen....................................................................60
11.2 Therapeutische groepen...........................................................................................................60
11.3 Voordelen van groepen.............................................................................................................61
11.5 Vaardigheden van een groepsbegeleider..................................................................................61
11.6 Denkkaders, gevoelens en intuïtie............................................................................................62
11.7 Hoe word je begeleider van een persoonlijke-groei of therapiegroep......................................62
Artikel:’’ Systemisch werken’’...............................................................................................................62
Systeemtheoretische uitgangspunten:.............................................................................................63
Artikel ‘’Van contextuele theorie naar praktijk ‘’..................................................................................64
Model van de vijf dimensies.............................................................................................................65
Kernelementen van de contextuele theorie.....................................................................................65
Interventies voor sociaal werkers in verband met de contextuele therapie.....................................67
Artikel: ’Online Groepswerk’’................................................................................................................68
Drie kenmerken waarmee online hulpverlening zich onderscheidt van face-to-face en telefonische
hulpverlening:...................................................................................................................................68
De mogelijkheden:............................................................................................................................69
Beperkingen:....................................................................................................................................69
Kiezen voor online groepswerk:........................................................................................................69
Vormen van online groepswerk:.......................................................................................................70
Artikel: ‘’ Groepsontwikkeling in therapiegroepen’’.............................................................................70
Ontwikkelingsmodel van Levine:......................................................................................................70
Basisboek Psychologie hoofdstuk 11....................................................................................................73
, 11.1 Inleiding....................................................................................................................................73
11.2 Wat is het belang van groepen.................................................................................................73
11.3 Welke processen kunnen binnen een groep spelen..................................................................74
11.4 Welke processen kunnen tussen groepen spelen.....................................................................76
11.5 Wanneer helpen wij andere mensen........................................................................................77
11.6 Hoe kan een team zo optimaal mogelijk functioneren.............................................................77