Kwantitatief onderzoek
Onderzoek
Onderzoek: het doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in de vorm van
antwoorden op vooraf gestelde vragen volgens een van tevoren opgesteld plan.
(Verschuren, 2007)
Onderzoek is het systematisch verzamelen en analyseren van gegevens die van belang zijn
voor het vaststellen en oplossen van problemen.
Wat leer je?
Je leert systematisch problemen oplossen, je leert kritisch denken en je leert om
onderbouwde beslissingen te nemen voor je bedrijf.
Gouden regels marktonderzoek associatie
1. Informeer de respondent over het doel van het onderzoek
2. Bejegen de respondent die aan het onderzoek deelneemt met respect, ook wanneer
hij niet wenst deel te nemen, een weigering is een weigering.
3. Verzamel niet meer gegevens dan noodzakelijk voor de uitvoering van het
onderzoek.
4. Extra zorgvuldigheid is gebonden bij het verzamelen en verwerken van bijzondere
gegevens. Dit zijn persoonsgegevens omtrent o.a iemand godsdienst of
levensovertuiging, ras, politieke gezindheid, gezondheid enzovoort.
5. Verwerk gegevens in identificeerde vorm niet langer dan noodzakelijk voor de
uitvoering van het onderzoek, anonimiseer zo snel mogelijk.
6. Rapporteer nooit over individuele respondenten met identificeerbare gegevens tenzij
de respondent daarvoor ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven.
7. Neem technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de verzamelde
gegevens tegen onrechtmatig gebruik.
8. Zorg voor een tijdige melding van de verwerking bij het College bescherming
persoonsgegevens door de opdrachtgever, als persoonsgegevens verkregen uit het
onderzoek langer dan zes maanden na verkrijging worden bewaard.
9. Houd alle persoonsgegevens die worden verzameld en bewerkt geheim en verstrek
persoonsgegevens alleen aan geautoriseerde functionarissen.
10. Wijs bij irritatie van de respondent, bij onaangekondigd onderzoek per
spraaktelefoon, op de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens tegen dergelijke vorm
van onderzoek te blokkeren via www.onderzoekfilter.nl
Onderzoeksmethoden
Deskresearch/ secundair onderzoek
o Op zoek naar onderzoek dat door anderen is uitgevoerd met een ander doel,
maar wat jij voor jouw probleemstelling ook (gedeeltelijk) kunt gebruiken. Dit
is bestaande data.
o Deskresearch voorkomt onnodig onderzoek en helpt organisaties op de
hoogte te blijven van de markt, trends en de organisatie zelf.
Fieldresearch (kwalitatief en kwantitatief)
, o Primaire gegevens zijn gegevens die specifiek ten behoeve van je probleem of
vraag worden verzameld. Dit is nieuwe data.
Data
Interne secundaire data: omzetcijfers, inkoopaanvragen, facturen, leveranciers,
ziekteverzuim, salarisniveaus enzovoort.
Externe secundaire data: bibliotheek, datebanken, brancheorganisaties, officiële instanties,
onderzoeksbureau en internet; google scholar.
Kwantitatief versus kwalitatief
Kwantitatief: bij kwantitatief onderzoek wil je vooral iets vaststellen. Bijvoorbeeld hoeveel
calorieën mensen per dag nuttigen. De onderzoeksgegevens zijn cijfers.
In andere woorden, door middel van kwantitatief onderzoek worden cijfermatige gegevens
verkregen, aan de hand daarvan bijvoorbeeld berekeningen kunnen worden gedaan.
Kwalitatief: bij kwalitatief onderzoek wil je als onderzoeker vooral iets leren. Bijvoorbeeld
hoe het komt dat mensen ondanks dat ze weten dat veel eten slecht is, toch veel eten. De
onderzoeksgegevens zijn hier meestal verslagen van interviews en observaties.
In andere woorden, een kwalitatieve methode maakt het mogelijk de diepgang van de
informatie tijdens het onderzoek te vergroten.
Kwantitatief Kwalitatief
Woorden Getallen
Ongestructureerd Gestructureerd
Kleine aantallen Grote aantallen
Beoordelen Meten
Expert Calculator, SPSS
Open Gesloten
Ongeveer Precies
Open of gesloten vragen
Bij kwantitatief onderzoek gebruik je vooral gesloten vragen. Bij kwalitatief onderzoek
gebruik je vooral open vragen.
, Soorten onderzoeksinstrumenten: dataverzamelingsmethode
Deskresearch (secundair) versus fieldresearch (primair)
Onderzoek
Onderzoek: het doelbewust en methodisch zoeken naar nieuwe kennis in de vorm van
antwoorden op vooraf gestelde vragen volgens een van tevoren opgesteld plan.
(Verschuren, 2007)
Onderzoek is het systematisch verzamelen en analyseren van gegevens die van belang zijn
voor het vaststellen en oplossen van problemen.
Wat leer je?
Je leert systematisch problemen oplossen, je leert kritisch denken en je leert om
onderbouwde beslissingen te nemen voor je bedrijf.
Gouden regels marktonderzoek associatie
1. Informeer de respondent over het doel van het onderzoek
2. Bejegen de respondent die aan het onderzoek deelneemt met respect, ook wanneer
hij niet wenst deel te nemen, een weigering is een weigering.
3. Verzamel niet meer gegevens dan noodzakelijk voor de uitvoering van het
onderzoek.
4. Extra zorgvuldigheid is gebonden bij het verzamelen en verwerken van bijzondere
gegevens. Dit zijn persoonsgegevens omtrent o.a iemand godsdienst of
levensovertuiging, ras, politieke gezindheid, gezondheid enzovoort.
5. Verwerk gegevens in identificeerde vorm niet langer dan noodzakelijk voor de
uitvoering van het onderzoek, anonimiseer zo snel mogelijk.
6. Rapporteer nooit over individuele respondenten met identificeerbare gegevens tenzij
de respondent daarvoor ondubbelzinnige toestemming heeft gegeven.
7. Neem technische en organisatorische maatregelen ter beveiliging van de verzamelde
gegevens tegen onrechtmatig gebruik.
8. Zorg voor een tijdige melding van de verwerking bij het College bescherming
persoonsgegevens door de opdrachtgever, als persoonsgegevens verkregen uit het
onderzoek langer dan zes maanden na verkrijging worden bewaard.
9. Houd alle persoonsgegevens die worden verzameld en bewerkt geheim en verstrek
persoonsgegevens alleen aan geautoriseerde functionarissen.
10. Wijs bij irritatie van de respondent, bij onaangekondigd onderzoek per
spraaktelefoon, op de mogelijkheid om zijn persoonsgegevens tegen dergelijke vorm
van onderzoek te blokkeren via www.onderzoekfilter.nl
Onderzoeksmethoden
Deskresearch/ secundair onderzoek
o Op zoek naar onderzoek dat door anderen is uitgevoerd met een ander doel,
maar wat jij voor jouw probleemstelling ook (gedeeltelijk) kunt gebruiken. Dit
is bestaande data.
o Deskresearch voorkomt onnodig onderzoek en helpt organisaties op de
hoogte te blijven van de markt, trends en de organisatie zelf.
Fieldresearch (kwalitatief en kwantitatief)
, o Primaire gegevens zijn gegevens die specifiek ten behoeve van je probleem of
vraag worden verzameld. Dit is nieuwe data.
Data
Interne secundaire data: omzetcijfers, inkoopaanvragen, facturen, leveranciers,
ziekteverzuim, salarisniveaus enzovoort.
Externe secundaire data: bibliotheek, datebanken, brancheorganisaties, officiële instanties,
onderzoeksbureau en internet; google scholar.
Kwantitatief versus kwalitatief
Kwantitatief: bij kwantitatief onderzoek wil je vooral iets vaststellen. Bijvoorbeeld hoeveel
calorieën mensen per dag nuttigen. De onderzoeksgegevens zijn cijfers.
In andere woorden, door middel van kwantitatief onderzoek worden cijfermatige gegevens
verkregen, aan de hand daarvan bijvoorbeeld berekeningen kunnen worden gedaan.
Kwalitatief: bij kwalitatief onderzoek wil je als onderzoeker vooral iets leren. Bijvoorbeeld
hoe het komt dat mensen ondanks dat ze weten dat veel eten slecht is, toch veel eten. De
onderzoeksgegevens zijn hier meestal verslagen van interviews en observaties.
In andere woorden, een kwalitatieve methode maakt het mogelijk de diepgang van de
informatie tijdens het onderzoek te vergroten.
Kwantitatief Kwalitatief
Woorden Getallen
Ongestructureerd Gestructureerd
Kleine aantallen Grote aantallen
Beoordelen Meten
Expert Calculator, SPSS
Open Gesloten
Ongeveer Precies
Open of gesloten vragen
Bij kwantitatief onderzoek gebruik je vooral gesloten vragen. Bij kwalitatief onderzoek
gebruik je vooral open vragen.
, Soorten onderzoeksinstrumenten: dataverzamelingsmethode
Deskresearch (secundair) versus fieldresearch (primair)
