In deze samenvatting van het eerstejaars vak Marketingcommunicatie, in de opleiding Event en Project Management, vind je alles terug dat je moet kennen voor het examen. Hierin staat alles over social media marketing, de 4 p's, marketingcommunicatiemix, consumentengedrag, segmentering, targeting, me...
Segmentatie
Marktsegmentatie = proces waarbij consumenten worden ingedeeld in
duidelijk onderscheiden groepen met gelijkaardige b
ehoeften, kenmerken of gedrag (segmenten)
Geografische segmentatie
Puur op locatie, op specifieke locatie promotie maken
VB op de trein naar / van middelbaar promotie maken voor hoge school Artevelde
Demografische segmentatie
Op basis van geslacht, leeftijd, godsdienst, taal cultuur, job…
VB Jupiler reclame “mannen weten waarom” is gericht op alleen mannen
VB dingen voor peuters is eerder gericht op vrouwen
Sam is geboren als Sarah, wanneer
dit in het nieuws kwam bracht jupiler een dag later deze reclame uit. Hier kwam heel wat
kritiek op, waardoor er meer gratis reclame gemaakt werd voor hun.
Gezinslevenscyclus: Verschillende rollen in het gezin
VB kind heeft nieuwe voetbalschoenen nodig
Initiator = komt met de behoefte – het kind
Beïnvloeder – mama zegt ze gaat nog groeien dus
geen dure schoenen
Beslisser – kind kiest de schoenen
Koper – papa die mee is nr de winkel
1
,Psychografische segmentatie
= gebaseerd op persoonlijkheid, interesses en levensstijl
VB reclame voor korting vr voetbaltickets voor voetbalfans
VB reclame voor gezond voedsel voor sportieve mensen
Product aanpassen
Dr deze segmentatiecriteria moet je eventueel je product aanpassen, dus degelijk onderzoek
is een noodzaak
Worden in India geen burgers verkocht met rund omdat de koe daar
heilig is.
In bepaalde landen hebben ze hun
frisdrank liever zoeter.
2
,Google en Facebook: ze weten veel
Data verzamelen over jouw doelgroep is life
Ze weten nr wat je kijkt, waar je woont, je
interesses…
via deze data weten ze welke reclame ze,
naar jouw persoonlijkheid, moeten tonen.
De reclame die bij jou het best zou
aanslaan en dus waar jij geld aan zou
geven. (het product kopen)
Buyer Persona
= de perfecte klant voor uw product, ideale klant
Vragen om je buyer persona samen te stellen:
Er kunnen meerdere buyer persona’s binnen 1 bedrijf zijn
VB KAA Gent
Richten nr Gentenaars (geografisch)
Voetbal/sport fans (psychografisch)
Ouders die samen met hun kinderen gaan (demografisch)
Studentenkorting vr studenten & bij ouders flyers in de brievenbus & in Gent zelf
reclame ophangen
3
, Targeting
1) Markt reeds ingedeeld in segmenten
2) Op welke daarvan gaan we ons richten?
3) Doelmarkt bepalen = een groep klanten met gelijke behoeften of eigenschappen
waarop je je als bedrijf wil richten
Rekening houden met:
- Aantrekkelijkheid van de markt
- Mate waarin segment past bij de sterktes en cultuur van het bedrijf
3 strategieën om de markt te benaderen
Geconcentreerde marketing
- 1 specifiek product voor 1 specifiek marktsegment
- Voordeel: lager marketing/investeringskosten
- Nadeel: kwetsbare positie, wat als het niet aanslaat
- VB Canyon gaat enkel koersfietsen maken
Gedifferentieerde marketing
- Twee/ meer segmenten met een Marketingmixpropositie per segment
- Onderneming brengt verschillende producten op de markt en elk
product is voor een ander merktsegment
- Voordeel: beter inspelen op specifieke behoeften per segment
- Nadeel: hoge marketing/investeringskosten en complex
- VB Cola; verschillende soorten voor verschillende groepen: light is vr
mensen die gezondere dranken willen
Ongedifferentieerde marketing / marktbenadering
- Onderneming kiest voor massamarkt: alle segmenten met 1
marketingmixpropositie
- 1 product vr de hele markt
- Voordeel: lagere marketing/investeringskosten
- Deze benadering wordt bijna niet meer gebruikt binnen de marketing. Zelfs
verschillende soorten wc-papier en tandenstokers voor verschillende segmenten,
terwijl dit vroeger voor iedereen hetzelfde was
- Iphone is duur dus geen ongedifferentieerde marktbenadering
4
The benefits of buying summaries with Stuvia:
Guaranteed quality through customer reviews
Stuvia customers have reviewed more than 700,000 summaries. This how you know that you are buying the best documents.
Quick and easy check-out
You can quickly pay through credit card for the summaries. There is no membership needed.
Focus on what matters
Your fellow students write the study notes themselves, which is why the documents are always reliable and up-to-date. This ensures you quickly get to the core!
Frequently asked questions
What do I get when I buy this document?
You get a PDF, available immediately after your purchase. The purchased document is accessible anytime, anywhere and indefinitely through your profile.
Satisfaction guarantee: how does it work?
Our satisfaction guarantee ensures that you always find a study document that suits you well. You fill out a form, and our customer service team takes care of the rest.
Who am I buying these notes from?
Stuvia is a marketplace, so you are not buying this document from us, but from seller femkevanbelle4. Stuvia facilitates payment to the seller.
Will I be stuck with a subscription?
No, you only buy these notes for £8.36. You're not tied to anything after your purchase.
