Paul gemmel - Guides d'étude, Notes de cours & Résumés

Aantekeningen college 1 International Classroom l - Human Resource Management College 1: Introduction & HR Strategy Boek: Service Management ; an integrated approach H9 p. 267 - 284 H12 p. 369 - 399

Aantekeningen uit college 3 International Classroom l - Human Resource Management College 3: Performance management Boek: Service Management; an integrated approach H4 (helemaal) H18 p. 556-577

Aantekeningen college 2 International Classroom l - Human Resource Management College 2: Added Value Boek: Service Management ; an integrated approach H2 p. 73-91 H5 p. 155-176

Aantekeningen college 2 International Classroom - Service management Boek: Service management; an integrated approach College 2: Chapter 17: Managing services across national boundaries H17

Volledige samenvatting samengesteld uit de slides, lesopnames en het handboek Strategisch management voor de gezondheids- en welzijnssector.

College 4 aantekeningen International Classroom l - Human Resource Management - Service Management College 4: Performance scan H6 p. 184-203 H15 p. 462-469

Aantekeningen International Classroom l - Service management Boek: Service Management; an integrated approach College 1: chapter 16 Developing sustainable strategies H16

Samenvatting Mens en Organisatie 2, over service management. Ook te gebruiken bij project 2 over Shanghai Wonders

extensive summary of all the theory in the book and additional materials from the powerpoints.

Samenvatting service management, van het vak international classroom. geschreven in het engels.