Logistiek & internationale handel
H2 Logistiek concept:
Bekijk filmpje ppt dia 4
MSC: een van de grootste containerrederijen ter wereld
Inleiding:
Strategie:
- Plan om je te onderscheiden van klanten
- Lange termijn plan
- Een plan dat wordt gemaakt om je doelen te bereiken
- Welke keuzes je moet maken om beter te presteren dan
concurrentie
(3 uiteenlopende strategieën)
Product leadership:
- Bedrijven dat de nieuwste & hoogste kwaliteit willen van producten,
keer op keer
- Innovatieve producten of diensten
- Hoge prijs voor vroege gebruikers en nichemarkten
- Hoge uitgaven aan R&D en verkoop
- Creativiteit
- Continu trends monitoren
- Concurrenten overtreffen door productspecificaties
-> bv. Apple, Nike, Quick-step (laminaat voor badkamervloer) & HEPA
Operational excellence:
- Je doet wat je moet doen maar je focust je op de basics en je gaat
niet overdrijven
Lage kosten
No-nonsense service: eenvoud
Focus op de goedkoopste zijn en gemakkelijk om mee om te gaan
, Betekent niet dat ze slechte service aanbieden! Maar ze doen
(gewoon) we ze beloven
Uitblinken in de basis:
- Geen maaltijden of drankjes bij Ryanair, kleinere luchthavens: alleen
vliegen
- Besparen op minder belangrijke aspecten of zaken die de klant niet
“waardeert”
- Excelleren in de parameters waar klanten zeer gevoelig voor zijn
Ryanair focust hard op: Op tijd vertrekken en landen
Ryanair focust op lage kosten
-> andere vb. Ikea, Aldi & Walmart
Customer Intimacy:
- Beste kennis van belangrijke klanten
- Het bieden van een "totaaloplossing"
- De klant helpen bij het selecteren van de juiste producten
- Hoge verkoopkosten door hoge focus op communicatie
-> bv. Cool blue, Apple, Stabucks, Singapore airlines & Qatar airways
- Silomentaliteit -> Bedrijven vergeten vaak hun neuzen in dezelfde
richting te richten
Logistieke doelstellingen:
Een goed logistiek proces kan helpen om beide doelen (service én kosten)
te bereiken, maar vaak is het interessanter (en makkelijker) om te
focussen op één van de twee
Hoe bereiken we het doel:
1. Doorlooptijd
2. Leverbetrouwbaarheid
3. Flexibiliteit
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
√ Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, Bancontact of creditcard voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper reyniersstacey92. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €7,49. Je zit daarna nergens aan vast.