100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Summary PBC Topic 2 €3,99   In winkelwagen

Samenvatting

Summary PBC Topic 2

 30 keer bekeken  0 keer verkocht

My notes/summary of the lecture and corresponding literature.

Voorbeeld 1 van de 2  pagina's

  • 3 december 2021
  • 2
  • 2021/2022
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (12)
avatar-seller
robynluiten
Topic 2 – Resistance II

[Lecture notes]
Factors that create resistance to change are:
- The principle of least effort: The need for ease or speed
- Confirmation bias
- Optimism bias (self-serving)
- Negativity bias (outwards)




- You need to first identify the type of resistance before starting an intervention. Work
your way from left to right if the type is not clear.

[Persuasion strategies added by lecture 2]
How to deal with reactance:
o Redefine the relationship
o Altercasting: Putting someone in a(nother) role (e.g., lait d’homme) or putting
yourself in a(nother) role

How to deal with scepticism:
o Guarantees
o Self-persuasion: Let people come up with arguments for the change themselves
o Inoculation: Increasing scepticism by teaching people to spot misinformation
(see below)

How to deal with ineratia:
o Fluency/ease
o Nudge: Default (opt-in versus opt-out)
o Commitment: Implementation intentions (see below)

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper robynluiten. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 60904 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen

Laatst bekeken door jou


€3,99
  • (0)
  Kopen