Samenvatting
Summary PBC Topic 1
My notes/summary of the lecture and corresponding literature.
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
Voorbeeld 1 van de 2 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Topic 1[Lecture notes]
There are three types of resistance:
1. Reactance: Resistance to persuasion when someone feels restricted in their freedom.
o Reactance results in a motivation to restore the violated freedom.
o It is stronger when the influence attempt is more blatant or requests more
resources.
2. Scepticism: Resistance to the message that is related to the content.
o One can scrutinize the message via a cognitively central route (judges on
internal consistency) and via a heuristic route (judges on salient, less
informative information like layout of the message).
3. Inertia: Resistance to change.
There are two types of persuasion strategies:
1. Alpha: Attempts to make an option more attractive (e.g., Cialdini technique,
conditioning, priming, nudging etc.)
2. Omega: Attempts to prevent a negative reaction to a persuasion attempt
[Examples in the lecture]
o Restore the freedom (‘You are free to accept or refuse’). Best used before or
after the message. [Empirically tested example provided]
Restores experienced freedom
Reciprocity (an opportunity to refuse is provided)
Politeness (foot-in-the-mouth effect)
o Acknowledge resistance (‘I know you might not want to…’) [Empirically tested
example provided]
o Self-erasing prediction errors: People are more prone to say yes to a real
situation after saying yes to a hypothetical situation, because: [Empirically
tested example provided]
Commitment and consistency
Activation of an injunctive norm
Cognitive dissonance
Impression management
o Planning fallacy: People are more optimistic about the future and people tend
to focus on ‘why’ instead of ‘how’ they will do things.
o Theory of action identification: Disrupting the script can increase the effect of
persuasion:
Pique technique
Disrupt-then-reframe technique
Fear-then-relief technique
[Book Ch. 3 and 5 by Pratkanis]
How to deal with reactance:
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper robynluiten. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 59325 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen