Toets verslag 5.4 vrijwilligersmanagement

Vrijwilligers management




Naam: Aafje Woort
Datum: 07-10-2021
Studentnr.: 645068
Leercoach: Irma Dekker

Module 5.4 Vrijwilligersmanagement 1

,Inhoud
Inleiding........................................................................................................................................................ 2
Formele en informele zorg op verschillende niveaus....................................................................................4
Macroniveau: Rijksoverheid...................................................................................................................... 4
Mesoniveau: Gemeentelijke kaders.......................................................................................................... 5
Het tot stand brengen van de samenwerking........................................................................................... 7
Samenwerking tussen de formele en informele zorg................................................................................8
Begeleiding geven aan informele zorgverleners (stagiaire).........................................................................10
Begeleiding geven aan informele zorgverleners...................................................................................... 10
Feedback geven en ontvangen................................................................................................................ 12
Feedback geven aan een medestudent............................................................................................... 12
Reflectie op eigen ontvangen feedback..............................................................................................13
Litratuurlijst................................................................................................................................................ 16




Inleiding
In het eerste gedeelte van dit verslag beschrijf ik hoe de samenwerking tussen formele en informele
zorg op macro en mesoniveau te werk gaat en verbetert kan worden. Als uitgangspunt neem ik de

Module 5.4 Vrijwilligersmanagement 2

, gemeente Alkmaar, omdat ik in deze gemeente werkzaam ben. Doormiddel van het bestuderen van
de literatuur onderzoek ik hoe de formele en informele zorg is geregeld op verschillende niveaus.
Ik onderzoek hoe dit werkt binnen de organisatie waar ik werkzaam ben (Parlan). Ik onderzoek
voornamelijk hoe het voor vrijwilligers geregeld is, of er een bepaald protocol is en hoe vrijwilligers
verwerft worden. Daarnaast geef ik ook een aantal verbeterpunten voor de organisatie.
In het tweede gedeeld schrijf ik een reflectie op het coaching gesprek die ik heb uitgevoerd en
opgenomen en schrijf ik ook een reflectie op de verkregen feedback van een medestudent. Voor het
coaching gesprek maak ik gebruik van de stagiaire die ik begeleid, omdat wij op dit moment niet met
vrijwilligers werken op de groep waar ik werk.

In deze modulen ga ik werken aan de volgende leeruitkomst;

Je bent in staat om samenwerking tussen formele en informele zorg te ontwikkelen of te verbeteren
binnen een organisatie of in samenwerkingsverband en je bent in staat begeleiding te geven aan de
informele zorgverleners.




Module 5.4 Vrijwilligersmanagement 3