SRV
Doelstellingen
1. De student weet wat er onder feedback verstaan wordt;
2. De student kan een het Johari-venster uitleggen en relateren aan de functie van
feedback;
3. De student kan uitleggen wat de functie van feedback is voor zijn of haar
ontwikkeling als professional;
4. De student kan de regels van feedback benoemen en kan deze toepassen;
5. De student is in staat feedback te vragen op concreet gedrag;
6. De student is in staat om op adequate wijze feedback te ontvangen.
7. De student kan feedback geven volgens het 4G-model.
Feedback is positief (compliment) of negatief (kritiek) commentaar dat we geven op
gedrag of de houding van de ander. Het gaat hierbij om veranderbaar gedrag.
Johari-venster en relatie tot feedback
Gedrag Bekend aan mijzelf Onbekend aan mijzelf
Bekend aan anderen Vrije/open ruimte Blinde vlek
Is aan beiden bekend. Gedrag waar Anderen kunnen dit waarnemen, zelf
we ons bewust van zijn en wat we zie je het niet.
laten zien.
Open communicatie Feedback vragen
Onbekend aan Verborgen gebied Onbekende gebied
anderen
Is onszelf bekend, maar laten we niet Niet bekend bij jezelf en bij anderen.
zien aan anderen. Bewust verborgen Onbewuste drijfveren
voor anderen.
Experimenteren door over jezelf te Ontdekken
vertellen
Door het geven van informatie over hoe je elkaar ervaart en over de reacties die dat
teweegbrengt, wordt de vrije ruimte van ieder vergroot en wel op twee manieren.
Doordat je feedback krijgt van de ander over gedrag dat jezelf onbekend is, wordt de
ruimte van de blinde vlek kleiner en dus de vrije ruimte groter. Het uitwisselen van de
informatie door middel van feedback heeft als voordeel dat het de communicatie tussen
twee mensen inzichtelijker maakt, en daardoor effectiever. Bovendien kun je je door
feedback bewust worden van een groter aantal gedragingen van jezelf, en de effecten
daarvan op anderen. Dit bewust zijn geeft iemand de mogelijkheid zijn gedrag te
handhaven of te veranderen.
Doel van het feedback geven is de vrije ruimte vergroten. Je kent elkaar beter, je begrijpt
elkaar beter. Het ontstaan van bijvoorbeeld vooroordelen en/of het voorbarig
concluderen van iets zal dan veel minder makkelijk voorkomen. Met andere woorden,
storingen in het communicatieproces komen minder voor.
Door feedback te ontvangen leer je dingen over jezelf waardoor je jezelf kan verbeteren.
Het geven van feedback wordt door vele heel lastig gevonden en het ontvangen ook.
- Geven bijv. door geen tijd om feedback te geven of angst om uitgelachen te
worden
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper marijedeweerd. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.