Overig
Begrippenlijst
- Vak
- Instelling
- Boek
begrippenlijst bij het vak talent en management development
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
Voorbeeld 2 van de 5 pagina's
In winkelwagen
In winkelwagen
gesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Meer samenvattingen voor studieboek
-
Extra te kennen leerstof
-
6 dimensies van Geert Hofstede
-
Bedrijfsmanagement samenvatting
Verkoper
Volgen
lobkedebosscher
Voorbeeld van de inhoud
BegrippenlijstBEGRIP UITLEG
Manager Iemand die als leidinggevende met anderen en met hulp van anderen werkt door
hun werkzaamheden te coördineren, met de bedoeling om de doelstellingen van
de organisatie te realiseren.
Lagere managers Managers in de lagere regionen van de organisatiestructuur. Zij geven leiding
aan en coördineren het werk van de ‘gewone’ medewerkers die de producten of
diensten van de organisatie realiseren.
Middenmanagers Managers tussen de lagere en hogere managers of topmanagers. Zij geven
leiding aan en coördineren het werk van de lagere managers.
Hogere managers of Managers in de top van de organisatie die verantwoordelijk zijn voor het
topmanagers definiëren van doelstellingen en het nemen van beslissingen die van invloed zijn
op de organisatie als geheel.
Hiërarchie De ononderbroken lijn van gezag die van het hoogste organisatieniveau naar de
lagere niveaus loopt en die verduidelijkt wie aan wie verantwoording moet
afleggen.
Management Het proces van het leidinggeven aan en coördineren van werkzaamheden, zodat
deze efficiënt en effectief met en door anderen kunnen worden uitgevoerd.
Efficiëntie Het behalen van de grootst mogelijke productie (output) met de minst mogelijke
input. “De dingen goed doen.”
Effectiviteit Het voltooien van de juiste activiteiten voor het realiseren van de
organisatiedoelstellingen. “De goede dingen doen”.
Plannen Het formuleren van doelstellingen, het ontwikkelen van strategieën voor het
realiseren van deze doelstellingen en het ontwikkelen van plannen om de
benodigde werkzaamheden te integreren en te coördineren.
Organiseren Het vaststellen van de taken die moeten uitgevoerd worden, wie wat moet
doen, hoe taken samen moeten uitgevoerd worden, wie verantwoording moet
afleggen aan wie en wie welke beslissingen moet nemen.
Leidinggeven Het aansturen van medewerkers door afzonderlijke medewerkers en
werkgroepen tijdens het werk te motiveren en te ondersteunen, de meest
effectieve communicatiekanalen te kiezen en problemen met medewerkers op
te lossen.
Controleren Het vaststellen van de daadwerkelijke prestaties, het vergelijken hiervan met
prestatienormen en het zo nodig nemen van corrigerende stappen.
Managementproces Het geheel van beslissingen en werkzaamheden waarbij managers betrokken zijn
tijdens het plannen, organiseren, leidinggeven en controleren.
Technische vaardigheden Vakkundigheid in en kennis van een specialistisch vakgebied.
Menselijke vaardigheden De vaardigheid om goed met anderen te kunnen samenwerken, zowel met
individuen als in teamverband.
Conceptuele vaardigheden Het vermogen om over abstracte en ingewikkelde situaties na te denken en ze te
conceptualiseren.
Klantenservicemanagement Het creëren van een klantgerichte organisatie waarin medewerkers vriendelijk,
beleefd en toegankelijk zijn, kennis van zaken hebben, direct reageren op de
behoeften van de klant en bereid zijn om te doen wat nodig is om de klant
tevreden te stellen.
Sociale media Vormen van elektronische communicatie waarmee gebruikers online
community’s creëren voor het delen van ideeën, informatie, persoonlijke
berichten en andere content.
Duurzaamheid Het vermogen van een organisatie om haar zakelijke doelen te bereiken en
waarde voor alle belanghebbenden voor de lange termijn te vergroten door het
integreren van economische, milieutechnische en sociale kansen in haar
organisatiestrategieën.
Organisatie Een geheel waarin mensen op een doelbewuste manier samenwerken om
specifieke doelstellingen te verwezenlijken.
Organisatieconcept Het beeld dat aangeeft hoe over organisaties wordt gedacht en hoe ze van
, daaruit worden vormgegeven.
Universaliteit van Het feit dat management nodig is in organisaties van elk type en van elke
management grootte, op alle niveaus en op alle gebieden.
Planning Een proces waarin de organisatiedoelen worden geformuleerd, een algemene
strategie voor het bereiken van die doelen wordt opgezet en een omvattende
verzameling plannen wordt opgesteld om het werk in de organisatie te
integreren en te coördineren.
Doelen Gewenste uitkomsten voor individuen, groepen of organisaties.
Plan Documentatie waarin wordt beschreven hoe de doelen moeten worden behaald.
Plannen bevatten doorgaans de toewijzing van middelen, mensen en andere
zaken die nodig zijn om doelen te behalen.
Geformuleerde doelen Officiële uitspraken over wat een bedrijf wil zeggen en wat het de diverse
stakeholders wil laten geloven.
Werkelijke doelen Doelen die een organisatie daadwerkelijk probeert te bereiken, waarneembaar
in de activiteiten van de organisatie en haar leden.
Strategische plannen Plannen die op de hele organisatie van toepassing zijn, de algemene doelen van
de organisatie formuleren en de organisatie in de omgeving proberen te
positioneren.
Operationele doelen Plannen die specifiëren hoe de algemene doelstellingen precies bereikt moeten
worden.
Kortetermijnplannen Plannen voor de komende periode, tot maximaal een jaar.
Langetermijnplannen Plannen voor een tijdsperiode van drie jaar of langer.
Specifieke plannen Plannen die helder geformuleerd zijn en weinig ruimte laten voor interpretatie.
Richtinggevende plannen Plannen die flexibel zijn en waarin algemene richtlijnen worden geformuleerd.
Eenmalige plannen Plannen met richtlijnen voor een eenmalige en unieke situatie.
Permanente plannen Plannen met richtlijnen voor activiteiten die regelmatig of voortdurend
uitgevoerd moeten worden.
Contingentiefactoren Factoren die bepalend zijn voor de inrichting van een organisatie en daarmee
ook voor de plannen. De belangrijkste contingentiefactoren voor de planning zijn
het niveau in de organisatie, de mate van onzekerheid in de omgeving van de
organisatie en het tijdsbestek waarover de planning moet gaan.
Commitmentconcept Plannen moet lang genoeg duren om de tijdens het opstellen van de plannen
geformuleerde doelen te realiseren.
Formele planningsafdeling Een groep planningsspecialisten die zich alleen met het uitschrijven van de
diverse organisatieplannen bezighouden.
Scenario Zorgvuldig bewerkte verhalen over de toekomst die een grote verscheidenheid
aan ideeën hebben.
Strategisch management Een reeks bestuurlijke beslissingen en acties die bepalend zijn voor de prestaties
van een organisatie op lange termijn.
Strategie De beslissingen en de gekozen richting voor de te ondernemen activiteiten die
de langetermijnprestaties van een organisatie bepalen.
Bedrijfsmodel of Strategisch model voor hoe een organisatie van plan is te profiteren van haar
businessmodel strategieën, processen en activiteiten.
Strategisch Een uit zes stappen bestaand proces dat strategische planning, implementatie en
managementproces evaluatie omvat.
Missie Het algemene doel van de organisatie, de missie, geeft antwoord op de vraag:
‘wat is de bestaansreden van de organisatie?’.
Mission statement Korte weergave van de missie van de organisatie waarin vooral de bedoeling van
de organisatie wordt aangegeven.
Visie Het beeld dat de organisatie heeft van hoe haar toekomst eruitziet. De visie
geeft een antwoord op de vraag: ‘wat willen wij (in de toekomst) doen?’.
Ambitie Concreet geformuleerd beeld van de toekomst van de organisatie: de huidige
situatie wordt beschreven en er wordt aangegeven hoe die situatie na een
bepaalde periode moet zijn.
Externe omgeving Instellingen of krachten van buitenaf die van invloed zijn op de resultaten van
een organisatie.
Dit zijn jouw voordelen als je samenvattingen koopt bij Stuvia:
Bewezen kwaliteit door reviews
Studenten hebben al meer dan 850.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet jij zeker dat je de beste keuze maakt!
In een paar klikken geregeld
Geen gedoe — betaal gewoon eenmalig met iDeal, creditcard of je Stuvia-tegoed en je bent klaar. Geen abonnement nodig.
Direct to-the-point
Studenten maken samenvattingen voor studenten. Dat betekent: actuele inhoud waar jij écht wat aan hebt. Geen overbodige details!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper lobkedebosscher. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 71851 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 15 jaar dé plek om samenvattingen te kopen