Martine Rouwendal - 500863580 - Sales, Inkoop en finance - Victor Klop
,Voorwoord
Voor u ligt het sales plan geschreven voor Verstegen. Het plan is geschreven in het kader van
de opleiding Sales, inkoop en finance aan de Hogeschool van Amsterdam.
Mij is de opdracht gegeven een sales plan te schrijven voor een business to business bedrijf.
De opdracht en opdrachtgever mocht ik zelf invullen. In het sales paper worden begrippen
als klanttevredenheid, CRM, customer lifetime value, ect toegelicht.
Bij deze wil ik alle respondenten bedanken die mij hebben geholpen met de fieldresearch.
Na afloop van dit paper is het hopelijk duidelijker hoe de organisatie nog meer resultaat kan
boeken.
Ik wens u veel leesplezier toe.
Martine Rouwendal
Amsterdam, 16 september 2020
Inhoudsopgave
1. Probleemaanleiding.............................................................................................................................................3
Martine Rouwendal - 500863580 - Sales, Inkoop en finance - Victor Klop
, 1.1 Het bedrijf.......................................................................................................................................................4
1.2 Probleemaanleiding.......................................................................................................................................4
1.3 Probleemstelling.............................................................................................................................................5
Martine Rouwendal - 500863580 - Sales, Inkoop en finance - Victor Klop
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper martinerouwendal. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,39. Je zit daarna nergens aan vast.