Samenvatting
Travel Industry Producers - Theorie - Samenvatting
- Instelling
- NHTV (NHTV)
Bevat alle theoretische lesstof van het tentamen TIP, BUAS. Exclusief calculatie gedeelte.
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
Voorbeeld 2 van de 9 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Verkoper
Volgen
Voorbeeld van de inhoud
TIP SAMENVATTINGHoorcollege 1
Intermediar kader = ‘in het midden’ = tussenpersoon
- Producerend kader > NTO’s, Regional & Local Tourist Offices
- Distribuerend kader > Touroperators
- Begeleidend kader > (Online) reisagenten
- Stimulerend kader > Ondersteunende organisaties (ANWB)
Belangrijke spelers
- Tour operators (outbound) > samenstellen van de pakketreis, welke rechtstreeks of via
andere hieronder genoemde manieren verkocht worden
- (Online) reisbureau > verkopen reizen die door touroperators zijn samengesteld en
voegen eventueel extra’s toe
- Incoming touroperator: stelt pakketreizen samen voor incoming travelers
- Destination management company (DMC / lokale agent) > Ogen en oren van de
touroperator op bestemming en leverancier van extra service (zoals excursie, transfers)
- Branche organisaties > vertegenwoordigen de lokale Travel Industry (touroperators en
reisagenten)
- Business Travel Management Companies > verzorgen wereldwijd zakelijke management
services
Touroperators
, - Algemene (massa) TO: veel volume, bekende bestemmingen, brede doelgroep,
beschikbaar via reisagent, trendvolger, scherpe onderhandeling en verkoopprijzen
- Specialist TO: laag volume, exotische bestemmingen, specefieke doelgroepen, duurzaam
toerisme, direct seller, trendsetter: snel inspelen op ontwikkelingen in de markt en hoge
verkoopprijzen
- Rol touroperators: toegevoegde waarde richting klant en tussenpersoon, producent van
de 3 V’s, fabrikant van de reis, strategie gekoppeld aan trends, inkomst gebaseerd op de
mark-up, netto-bruto, werknemers met wereldwijde kennis, verkoop direct of indirecht,
direct klant contact voor kleinere TO, toeristisch product als uitgangspunt, diverse
soorten reizen (citytrips tot rondreizen), last-minute markt, belangrijke functie is de
inkoop, contract of productmanager.
(Online) reisbureau’s
- Rol reisbureau’s/wederverkoper: reisadviseur, verzorgen aan de klant van reisproducten
en extra services (zoals verzekeringen), inkomsten gebaseerd op comissie afspraken,
locatie en keuze reserveringssystemen zijn belangrijke besluiten in de bedrijfsuitvoering,
onafhankelijk?!
Voor & tegen intermediar kader:
1. Producenten verkopen ‘bulk’ > voordeliger voor de reiziger
2. Kostenbesparing o.b.v. richten op reisindustrie i.p.v. direct op de consument
3. Consument kan zoek- en transactiekosten vermijden
4. Consument profiteert van specialistische kennis van het intermediar kader
5. Bestemmingen kunnen profiteren van marketing en promotie van de intermediars
1. Gebruik intermediars bij producenten kan resulteren in lagere marges, minder controle en
invloed op de marketing en de distributie van het reisproduct
Dynamiek in de distributie
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper 191433. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 61005 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen