Samenvatting
Samenvatting Belangrijkste begrippen voor het tentamen
- Instelling
- Erasmus Universiteit Rotterdam (EUR)
Belangrijkste begrippen voor het tentamen
[Meer zien]Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
Voorbeeld 1 van de 3 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
Belangrijke en/of moeilijke dingen Primaire ProcessenCritical Succes Factors (CSF’s) de factoren die er voor zorgen dat er een uniek concurrentievoordeel
behaald kan worden. Een activity Map is iets waar al deze info over concurrentie wordt opgeslagen
International Strategy met behulp van export en licenties van bestaande producten.
Multidomestic Strategy, operationele besluitvorming is gedecentraliseerd naar elk land waar een
vestiging is. Er kan zo beter ingespeeld worden op de plaatselijke/nationale vraag en respons.
Franchisen en joint venturen komen hier veel voor.
Global Strategy operationele besluiten zijn gecentraliseerd op één plaats en de hoofdvestiging stuurt
de activiteiten tussen de verschillende vestigingen aan. Producten zijn gestandaardiseerd. Er zijn lage
lokale respons overwegingen. De kosten worden flink gereduceerd.
Transnational Strategy combineert schaalvoordelen met de snelle lokale respons. Veel
kostenreductie en veel lokale overwegingen. Materialen, goederen en ideeën worden mee verplaatst
over de grens. Er is sprake van cross cultural learning.
Delphi Method, combineert het driehoek model voor het voorspellen van de toekomst
- Besluitvormers vijf tot tien experts die de actuele voorspelling maken
- Stafpersoneel assisteren de besluitvormers
- Respondenten zorgen voor de input voor de besluitvormers (net als het stafpersoneel)
Pareto Principe: een manager kiest producten op basis van het grootste potentieel
Quality Function Deployment de behoefte van de consument vaststellen en omzetten in attributen.
Deze behoeften kunnen vergaard worden door het House of Quality.
The Moment of Truth het moment waarop de klant het product evalueert tegen zijn of haar
verwachtingen.
Total Quality Management legt de nadruk op de kwaliteit die de gehele organisatie omvat, van
leverancier tot consument.
- Continuous Improvement met behulp van PDCA
- Six Sigma met DMAIC
- Employee Empowerment, ook met de Quality Circle
- Benchmarking
- JIT, verlaagd de kosten van kwaliteit, verbeterd de kwaliteit en er zijn minder voorraden
waardoor het systeem makkelijker uitvoerbaar is.
- Taguchi Concepts
Robuuste Kwaliteit producten
Quality Loss Function: L=D2*C D= afstand van de doelwaarde af, C= kosten van
afwijking.
Doel georiënteerde kwaliteit, soortgelijk aan continue verbetering
Poka Yoke idioot proof. Product komt altijd goed tot stand. Simpele trucjes.
Process Capability Ratio: (UCL-LCL)/6o’. Moet minimal één zijn en het doel van Cp is 1,33.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper basromijn. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €2,99. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen