College aantekeningen
Uitgebreide samenvatting colleges Project Advisering en Organisatiegedrag
Uitstekende weergave colleges
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Voorbeeld van de inhoud
Project Advisering & organisatiegedragWat is een goed advies?
- De Wet van Maier:
o E=KxA
E = effectiviteit van het advies
Kwaliteit van het advies
Acceptatie van het advies
Begripsbepaling: wat is adviseren?
- Het organiseren en begeleiden van geplande verandering:
o Het zelfbewust en bekwaam mee-veroorzaken van (een fractie van)
veranderingsprocessen in de organisatie (Vermaak en De Caluwé, 2019)
o Door managers, stafleden, burgers, onderzoekers, maar vooral door adviseurs
- Want als aparte professie betekent adviseren (ook wel ‘consulting’)
Veldverkenning van de advieswereld
Activiteiten van advisering
- Onder andere: counseling & coaching, training & ontwikkeling van management en personeel,
ontwikkeling van systemen en methoden, organisatieverandering initiëren en begeleiden
- In rollen als de wegwijzer, de inspirator, de regisseur, de winkelbaas, de bliksemafleider, de
loodgieters of de therapeut
- En in verschillende fasen van het adviesproces
o Afbakening diagnose kern van het vraagstuk formuleren veranderstrategie
interventie(plan)
Doelen van adviseren
- De 5 doelen van Kubr:
o Behalen van organizatorische doeleinden
o Het oplossen van problemen
o Het leren binnen een organisatie verder ontwikkelen
o Het identificeren en pakken van nieuwe kansen
o Het implementeren van nieuwe veranderingen
- De 3 doelen van Evidence Based Consultancy van Baaijens et al. (2009)
o Referentiekader voor kwaliteit
o Professionalisering (van/middels menselijk intellectueel kapitaal)
o Meer controleerbaarheid, transparantie en garantie = value for money
, Wat maakt adviseren lastig?
- Veel, zoals het probleem scherp krijgen, de technische versus de menselijke kant, professie
versus commercie, uit laten voeren of zelf doen….
- Maar ook, en misschien nog veel meer: de inherente organisationele complexiteit
o Loose coupling en ambiguïteit
o Managen en gemanaged worden
o Chaosdenken en de organisatie als organisme
o Sociopolitiek/groepsdynamiek
o Organisationele fixaties
- Als veranderaar is het van groot belang deze mechanismen van irrationaliteit goed te begrijpen,
en ze bij de diagnose van de situatie en het zoeken naar een veranderaanpak te benutten
1 – Loose coupling en ambiguïteit
- Organisaties bestaan per definitie uit losse systemen, die niet noodzakelijkerwijs op elkaar
afgesteld zijn. Kunnen daardoor ook verschillende doeleinden hebben binnen een organisatie die
vaag zijn of tegenstrijdig
- Kan ook een losse koppeling zijn tussen intentie en gedrag. Dus dat je je intentie baseert op
persoonlijk gedrag, maar dat onderzoek precies laat zien dat het andersom is
- Vuilnisvat: dat een bedrijf een samenkomst is van allemaal problemen, oplossingen en personen
en dat op bepaalde momenten verschillende elementen samenkomen en zorgen voor een
oplossing. Kan ook zijn dat hierdoor nieuwe problemen ontstaan
2 – managen en gemanaged worden
- Een veelvoorkomend voorbeeld is het ‘ja knikken en nee doen’
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Thijs96. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,98. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 50843 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen