Hierin mijn samenvatting over het vak Channels van 2 readers. Reader 1 is over Traction: How Any Startup Can Achieve Explosive Customer Growth Reader 2 is startup traction channels
Traction = het punt van momentum: wanneer de startup een zeer sterke groei laat zien.
Kwantitatief bewijs dat er vraag is naar je product/dienst vanuit de markt. Het enge
essentiële ding is groei. Het streven naar traction, is wat een startup definieert. Een startup
is ontworpen om snel te groeien.
Het doel van traction is:
De doelgroep bereiken die je wil bereiken
Kwantitatief bewijs voor je product-marktfit
Na veel onderzoek is er ontdekt dat startups grip krijgen via 19 verschillende kanalen. Veel
succesvolle startups hebben met meerdere kanalen geëxperimenteerd, totdat ze er 1
vonden die voor hun werkte. We noemen deze klantacquisitiekanalen = traction channels.
Dit zijn marketing en distributiekanalen waarmee je startup grip kan krijgen: echte klanten
groei.
Daarnaast zijn er 2 brede thema’s ontdekt:
1. De meeste oprichters gebruiken alleen de traction channels waar ze al bekend mee
zijn. Dit betekent dat veel te veel startups zich concentreren op dezelfde kanalen en
negeren andere manieren om grip te krijgen. In feite zijn vaak de meest onbekende
kanalen in een bedrijfstak het meest veelbelovende (BIAS). Wanneer je dit weet te
voorkomen, kan dit een enorme voorsprong opleveren op je concurrent.
2. Het is lastig om te voorspellen welke traction channel het beste zal werken.
BIAS = een vooroordeel dat men kan hebben en daar keuzes op zal baseren
2. Public relactions (PR) = je naam via traditionele media, zoals kranten, tijdschriften en
tv op de kaart te brengen
3. Unconventional PR = omvat iets uitzonderlijks, zoals publiciteitsstunts om media-
aandacht te trekken.
4. Search Engine Marketing = stelt bedrijven in staat om te adverteren voor
consumenten die zoeken op Google en andere zoekmachines.
5. Social en display ads = Advertenties op populaire sites zoals YouTube, Facebook,
Twitter, instagram, snapchat en honderden andere nichesites kunnen een krachtige
en schaalbare manier zijn om nieuwe klanten te bereiken.
,6. Offline advertenties = omvatten tv-spots, radiocommercials, billboards, infomercials,
kranten- en tijdschriftadvertenties, evenals flyers en andere lokale advertenties. Deze
advertenties bereiken demografische gegevens die moeilijker online te targeten zijn,
zoals senioren, minder technisch onderlegde consumenten en forensen. Weinig
startups gebruiken dit kanaal, wat betekent dat er voor veel van deze doelgroepen
minder concurrentie is.
7. Search Engine Optimization = Zoekmachineoptimalisatie (SEO) is het proces om
ervoor te zorgen dat uw website wordt weergegeven voor belangrijke
zoekresultaten.
8. Content marketing = veel startups hebben blogs
9. E-mail marketing = is een van de beste manieren om prospects te converteren terwijl
u bestaande klanten behoudt en er geld mee verdient.
10. Engineering as Marketing = Het gebruik van technische middelen om klanten te
werven is een aanzienlijk onderbenutte manier om grip te krijgen.
11. Viral marketing = bestaat uit het uitbreiden van uw klantenbestand door uw klanten
aan te moedigen andere klanten door te verwijzen.
12. Business development (BD) = is het proces van het creëren van strategische relaties
die zowel uw startup als uw partner ten goede komen.
13. Sales = De verkoop is voornamelijk gericht op het creëren van processen om het
product direct voor geld te wijzigen.
14. Affiliate Programs = Sommige bedrijven hebben krachtige partnerprogramma's
waarmee ze honderdduizenden klanten op een kosteneffectieve manier kunnen
bereiken.
15. Existing Platforms = Focussen op bestaande platforms betekent dat u uw groei-
inspanningen concentreert op een megaplatform zoals Facebook, Twitter of de App
Store, en dat enkele van hun honderden miljoenen gebruikers uw product gebruiken.
16. Trade Shows (beurzen) = Beurzen zijn een kans voor bedrijven in specifieke
industrieën om te pronken met hun nieuwste producten.
17. Offline Events = Sponsoring of offline evenementen organiseren - van kleine
bijeenkomsten tot grote conferenties - kan een primaire manier zijn om grip te
krijgen
18. Speaking Engagements = spreekbeurten gebruiken om je product te promoten
19. Community Building = Bedrijven zoals Wikipedia en Stack Exchange zijn gegroeid
door gepassioneerde communities rond hun producten te vormen.
, Hoofdstuk 2: traction thinking
Hoeveel tijd moet je besteden aan het krijgen van traction? Wanneer zou je moeten
beginnen? Hoe weet je of het werkt? Hoeveel traction heb je nodig om investeerders te
krijgen? Dit hoofdstuk beantwoordt deze en andere algemene traction-vragen en geeft je
het traction-denken dat je klaarstoomt voor succes.
THE 50 % RULE
Als je een bedrijf start, is de kans groot dat je een product gaat bouwen. Bijna elke mislukte
startup heeft een product. Wat mislukte startups niet hebben, zijn genoeg klanten.
De belangrijkste reden dat we ondernemers die anders willen zijn doorgeven, is dat ze zich
richten op producten met uitsluiting van al het andere. Veel ondernemers die geweldige
producten bouwen, hebben geen eenvoudige distributiestrategie. Nog erger is het wanneer
ze erop staan dat ze er geen nodig hebben of hun 'geen distributiestrategie' een
'spiraalvormige marketingstrategie' noemen.
Een product of dienst hebben waar je klanten dol op zijn, maar geen duidelijke manier
hebben om meer traction te kijken is een groot probleem. Je kan dit probleem oplossen door
tijd te besteden aan het samenstellen van je producten of diensten en traction channels
parallel te testen. Traction en productontwikkeling zijn van even groot belang en zouden elk
ongeveer de helft van je aandacht/tijd moeten krijgen. Dit is wat we noemen de 50/50 regel.
Besteed 50% van je tijd aan het product en 50% van je tijd aan traction. Zodra je met
productontwikkeling begint begin je ook met channel development.
Iets bouwen dat mensen willen is zeker vereist voor traction, maar het is niet genoeg. Er zijn
4 veel voorkomende situaties waarin je iets kunt bouwen dat mensen willen, maar nog
steeds niet eindigen met een levensvatbaar bedrijf.
1. Ten eerste zou je iets kunnen bouwen dat mensen willen, maar waarvoor je gewoon
geen haalbaar bedrijfsmodel kunt bedenken. Het geld loopt niet op. Mensen betalen
bijvoorbeeld niet, en het verkopen van advertenties dekt niet de rekeningen. Er is
gewoon geen echte markt.
2. Tweede zou je iets kunnen bouwen dat mensen willen, maar er zijn gewoon niet
genoeg klanten om winst te maken. Het is gewoon een te kleine markt en er zijn
geen duidelijke manieren om uit te breiden. Dit gebeurt vaak wanneer startups niet
ambitieus genoeg zijn en een te smalle niche kiezen.
3. Ten derde zou je iets kunnen bouwen dat mensen willen, maar het is onbetaalbaar
om ze te bereiken. Je bevindt je op een moeilijk bereikbare markt. Een voorbeeld is
een relatief goedkoop product dat een direct verkoopteam vereist om het te
verkopen. Die combinatie werkt gewoon niet.
4. Ten vierde je zou iets kunnen bouwen dat mensen willen, maar veel andere bedrijven
bouwen het ook. In deze situatie bevindt u zich in een hypercompetitieve markt
waar het gewoon te moeilijk is om klanten te krijgen.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper irisvanderleer1. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,79. Je zit daarna nergens aan vast.