100% tevredenheidsgarantie Direct beschikbaar na betaling Zowel online als in PDF Je zit nergens aan vast
logo-home
Samenvatting Ground Handler Business €3,49   In winkelwagen

Samenvatting

Samenvatting Ground Handler Business

 24 keer bekeken  1 keer verkocht

Samenvatting van de slides van GH

Voorbeeld 2 van de 11  pagina's

  • 24 maart 2021
  • 11
  • 2020/2021
  • Samenvatting
Alle documenten voor dit vak (6)
avatar-seller
annebrouwer28
Ground Handler Business

Week 1:

Terminal vs. Airside:
 Terminal
o Passenger haandling
 Check-in
 Ticketing
 Transfer pax
o Baggage handling
 Check-in
 (re-)claim
 Lost bags
o Security
o Government controls
 Immigration
 Customs
o Cargo
 Airside
o Ramp service
 Marshaling aircraft in/out
 GPU
 Tow/pushback of aircraft
 Unloading/loading bags
o Aircraft service
 Maintenance/repair/safety checks
 Fueling
 Deicing
 Lavatory’s
 Portable water
 Cleaning outside of aircraft, e.g. windows
o On-board service
 Catering
 Cleaning inside the aircraft
o Cargo
o Utilization of space
 Placement of service vehicles during service
 Parking of equipment not in use

Baggage handling process
 Hub
o Move bags from the check-in area to the departure gate
o Move bags from one gate to another during transfers
o Move bags from the arrival gate to the baggage-claim area
 Spoke
o Move bags from the check-in area to the departure gate

, o Move bags from the arrival gate to the baggage-claim area

Management performance:
 Tight measurements on performance for management include safety, on-time
performance and bags
o Time from landside/departure hall to aircraft
 10-20 min in the system itself
 So minimum check-in time becomes key factor
o Time from aircraft to baggage claim
 First bag within 15 minutes for example
o Time from aircraft to aircraft if transfer bags
 Key factor is MCT
o Passengers Arriving Without Bag (PAWOB)
 For example
 1/1000 for non-transfer
 5-50/1000 for transfer bags

Baggage-handling systems and technology:
 Baggage Handling System (BHS)
o Detection of bag jams
o Volume regulation
 To ensure that input points are controlled to avoid overloading
system
o Load balancing
 To evenly distribute bag volume between conveyor sub-systems
o Bag counting
o Bag tracking
o Redirection of bags via a pusher or diverter
 Checked Baggage Inspection System (CBIS)
o Checks the security of the bag automatically in the BHS
 Automatic scanners
o Scan the labels on the luggage
 Conveyors
o Equipped with junctions and sorting machines automatically route the bags
to the gate
 Destination-coded vehicles (DCVs)
o Unmanned carts propelled by linear induction motors mounted to the tracks,
can load and unload bags without stopping

Service Level Agreement (SLA):
 Is a negotiated agreement between two parties where the level of service is formally
defined
 Each specific area of the service scope should be subjected to the same degree of
scrutiny
 It addresses the KPI’s of either and/or both parties

Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Verzekerd van kwaliteit door reviews

Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!

Snel en makkelijk kopen

Snel en makkelijk kopen

Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.

Focus op de essentie

Focus op de essentie

Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!

Veelgestelde vragen

Wat krijg ik als ik dit document koop?

Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.

Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?

Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.

Van wie koop ik deze samenvatting?

Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annebrouwer28. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.

Zit ik meteen vast aan een abonnement?

Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,49. Je zit daarna nergens aan vast.

Is Stuvia te vertrouwen?

4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)

Afgelopen 30 dagen zijn er 67232 samenvattingen verkocht

Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen

Start met verkopen
€3,49  1x  verkocht
  • (0)
  Kopen