veranderplan voor een verandervraagstuk uit de organisatie met een duidelijke opbouw van de verandervraag, de diagnose, de veranderstrategie, de beoogde interventies en een overzicht van succesfactoren en valkuilen.
Module opdracht
Verandering, management en organisatie
Verandering, management en organisatie 0
, Samenvatting
Organisatie X-I is verantwoordelijk voor alle werkzaamheden rondom de processen aanmelding, intake en
inschrijving. De dienstverlening en inrichting van X-I sluit niet aan op alle onderwijsvernieuwingen. Er worden
steeds meer maatwerktrajecten georganiseerd en vanaf komend schooljaar gaan opleidingen samenwerken en een
gezamenlijk basisjaar starten. Afwijkende werkprocessen staan vaak niet op papier maar zitten in het hoofd van de
medewerker. Bij afwezigheid van een medewerker blijven daardoor werkzaamheden liggen. Om ervoor te zorgen
dat X aan haar missie voldoet en aansluit op alle onderwijsvernieuwingen, maatwerktrajecten en samenwerkingen
tussen opleidingen, is het noodzakelijk om X-I anders in te richten. Er wordt met een team gestart, X-I1.
Voor het diagnosticeren kiest de veranderaar voor de actiebenadering omdat de meeste X medewerkers
rooddrukdenkers zijn en het belangrijk vinden om gehoord en betrokken te worden. Om het eigen denken aan te
vullen en meervoudig te kijken worden twee diagnosemodellen beschreven. De veranderaar kiest bewust voor
modellen waarbij het team wordt betrokken. X heeft de afgelopen jaren verschillende ad-interim directeuren gehad
die bij het maken van plannen op geen enkele manier de medewerkers hebben betrokken wat niet goed is voor het
vertrouwen van de medewerkers.
Er is voor het rode diagnosemodel succesfactoren voor teams gekozen om samen met het team inzicht te krijgen in
het functioneren van het team. Daarnaast is er voor het model rollen in teams gekozen omdat het belangrijk is om
te weten welke teamrollen er aanwezig zijn, welke ontbreken of aanvullend kunnen zijn.
Na de diagnose is de gewenste verandering helder: X-I moet haar dienstverlening en inrichting laten aansluiten op
de veranderingen binnen het onderwijs. Werkzaamheden mogen niet meer medewerker afhankelijk zijn en
processen en werkinstructies zijn voor alle opleidingen en maatwerktrajecten volledig uitgeschreven en up-to-date.
Doelstelling: Vanaf 1 september 2021 is het team X-I1 ingedeeld in vier kleine teams (kennisteams) die gaan
samenwerken en gezamenlijk verantwoordelijk zijn voor onderwijsteams waaraan ze gekoppeld zijn.
Met behulp van de zes vragen voor strategievorming en door het wikken en wegen van kleuren is de strategie
bepaald. Rood komt als dominante kleur naar boven maar in het verandertraject zullen de andere kleuren in
verschillende fases ook aan de orde komen. De veranderaar zal via een rode strategie de enigszins blauwe
verandering realiseren.
Vermaak en De Caluwé (2019) geven aan dat een interventie een geplande veranderingsactiviteit is die erop is
gericht de effectiviteit van een organisatie vergroten. De interventies worden op organisatieniveau, op groepsniveau
en op individueel niveau ingezet.
Op organisatieniveau worden er vier interventies ingezet. De blauwe interventie, strategisch analyse wordt ingezet.
De gele interventie commitment statement wordt ingezet om draagvlak bij het AMT te creëren, de groene interventie
bewustwording en communiceren interventie en de rode interventie belonen in organisatie worden ingezet.
Op groepsniveau wordt de rode interventie management by speech ingezet in het teamoverleg omdat deze
interventie laat zien dat de medewerkers serieus worden genomen. De rode interventie teamrollen wordt ingezet en
de groene interventie teambuilding. Er zal een teambuildingsactiviteit voor het hele team worden georganiseerd en
teambuildingsactiviteiten per kennisteam.
Op individueel niveau wordt de rode interventie taakverrijking/taakverbreding ingezet en de rode interventie
werving/selectie ingezet. De groene interventie coaching wordt ingezet om aandacht te geven aan de individuele
leervragen.
Het kan een risico zijn dat er medewerkers zijn die nog steeds denken dat de verandering niet doorgaat en er kan
een valkuil ontstaan bij de rode kleur als er teveel harmonie tussen de medewerkers en de veranderaar ontstaat.
Het aannemen van blauwe nieuwe medewerkers kan als kritische succesfactor worden bestempeld.
Verandering, management en organisatie 1
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper moon1972. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €13,99. Je zit daarna nergens aan vast.
