This summary has all the information needed that will help you guide you through your studies. Management Information Systems talks about how managing your data through receiving information and different ways of locating it and search for it when in need. All with the help of Excel.
Deel 1 Bedrijven in actie
Hoofdstuk 1 Organisaties werken dankzij informatie
1.1. De organisatie
In deze paragraaf wordt de essentie van een organisatie en haar functioneren
uiteengezet.
1.1.1 Soorten organisaties
Een organisaties is een samenwerkingsverband waarin mensen, met beschikbare
hulpmiddelen, een of meer gemeenschappelijke doelen realiseren.
Het leveren van die toegevoegde waarde is de kerrn van het bestaan van een
organisatie.
Een op het maken van winst gerichte organisaties is een profitorganisatie, ook wel
bedrijf of onderneming genoemd.
Een organistie die voor eigen rekening en risico, met winst als
doelstelling, producten en of diensten levert.
Binnen de ondernemingen zien we bedrijven die direct zakendoen met consumenten,
zoals een supermarkt of het bedrijf uit de openingscasus. Dit zijin de zogenaamde
business-to-customer bedrijven.
Daarnaast zijn er bedrijven die alleen zakendoen met andere bedrijven, zoals een grote
producent van melkproducten aan supermarkten. We spreken dan van business-to-
business.
Een organisatie zonder winstoogmerk is een non-profitorganisatie.
Reasileert maatschappelijke doelen
door het verlenen van diensten
Indeling van organisatie
Leveranciers Organisaties zonder winstoogmerk B2B of B2C
Organisaties met winstoogmerk Overheid en niet overheid
De afnemers
, Shamiree Erasmus Aantekening
Mr. Rasmijn
1.1.2 Beeld van een organisatie
In een organisatie zijn in het algemeen drie soorten stromen te onderscheiden:
1. Een goederen- en / of dienstenstroom
2. Een geldstroom
3. Een gegevensstroom
In figuur 1.2 de gegevensstroom representeert zo in de administratie de geld- en
goederenstroom. Die betreffen deinformatie die nodig is voor het uitvoeren van
processen als Inkoop, Verkoop en Voorraadbeheer en voor het besturen daarvan.
1.1.3 Transformatieproces
Al die organisatie verwerven productiefacoren, zoals arbeid, grondstoffen, kapitaal en
informatie, en zetten deze om in producten en/of diensten. Dit noemen we omzettings-
of transformatieproces.
Figuur 1.3 Het transformatieproces
Prepara pa duna voorbeelden
Bij de productiefactoren arbeid gaat het om de inzet van mensen.
Met de productiefactoren grondstoffen worden naast de basisstoffen om het
product te maken ook energie, halffabricaten, hulpstoffen en dergelijke bedoeld.
De factor kapitaal betreft niet alleen het aanwezige geld.
Informatie gaat over de gegevens die zaken betreffen als de inkoop- en
verkoopmarkten, concurrenten en klanten.
De uitvoer, het eindresultaat van het transformatieproces.
,Shamiree Erasmus Aantekening
Mr. Rasmijn
1.2 Bedrijfsproces: daar waar de actie is.
Om zicht te krijgen op de manier waarop de werkzaamheden in de organisatie verlopen
en activiteiten samen tot een resultaat leiden, worden deze gestructureerd in
bedrijfsprocessen
1.2.1 Het bedrijfsproces
Figuur 1.5
Voorbeeld 1.4
Een bedrijfsproces is een op het realiseren van een specifiek doel gerichte
aaneenschakeling van activiteiten die in een organisatie worden uitgevoerd.
De start van de uitvoering van een bedrijfsproces wordt de impuls genoemd.
Het eind is de financiële afhandeling door het betalen aan de uitgevers.
concreet product/dienst aan de klant
VB. Verkoop- , Inkoop-, Productie-, Financiële- Marketingprocessen.
1.2.2 Soorten processen
De doelstellingen worden geformuleerd door het management en vertaald in het te
voeren beleid.
Voorbeeld 1.6. Blz 21.
Centrale doelstellingen
Operationele doelen
Die worden bereikt door de bedrijfsprocessen in die organisatie op een effectieve en
efficiënte wijze uit te voeren.
De processen in een onderneming worden onderverdeeld in twee categorieën:
1. Operationele processen
Gaat het om de uitvoerende activiteiten binnen de organisatie
Primaire processen
Zijn de activiteiten waaraan de onderneming haar
bestaansrecht ontleent.
Secundaire processen/Ondersteunde processen
Ondersteunt de activiteiten van de primaire processen.
2. Bestuurlijke processen
Sturen de operationele processen aan, zodat de gewenste resultaten
daadwerkelijk bereikt worden
Bestaan o.a. uit vier soorten processen
, Shamiree Erasmus Aantekening
Mr. Rasmijn
Tabel 1.8 Soorten bestuurlijke processen
Voorbeeld
Bestuurlijke processen Omschrijving
Creëren van een Vaststellen hoeveel
toekomstbeeld en bepalen winst we dit jaar willen
van de doelen maken
Vaststellen welke
Strategievorming investeringen we dit jaar
doen
Een visie ontwikkelen
voor ons als bedrijf
Afstemming primaire en De
secundaire processen om de informatievoorziening zo
gestelde doelen te realiseren inrichten dat het
productieproces steeds
Afstemming over de actuele
voorraadgegevens en
de juiste ordergegevens
beschikt
Beschikbaar stellen van de Opstellen van de
benodigde mensen en begrotingen en
middelen verdeeld over de formatieplannen voor de
verschillende afdelingen Verkoop,
bedrijfsprocessen daarin keuzes maken en
Structurering budgetten en formatie
daadwerkelijk toewijzen,
zodat de drie processen
kunnen functioneren en
de gestelde targets
kunnen halen.
Het doelgericht en doelamtig Opstellen van doelen en
laten verlopen van de meten of de gestelde
operationele doelen gerealiseerd
bedrijfsprocessen worden. Blijkt dat er een
verschil is tussen wat de
Procesbeheersing target was en wat er
werkelijk gerealiseerd
wordt, dan wordt het
proces bijgestuurd of de
targets worden
bijgelegd.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper SErasmus. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €5,36. Je zit daarna nergens aan vast.
