Case uitwerking
casus+goede uitwerking
een goed voorbeeld van een goede uitgewerkte casus
[Meer zien]Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
Voorbeeld 2 van de 11 pagina's
In winkelwagengesponsord bericht van onze partner
Gekoppeld boek
Titel boek:
Auteur(s):
- Uitgave:
- ISBN:
- Druk:
Verkoper
VolgenVoorbeeld van de inhoud
Casus MirandaJij werkt als medewerker Sociaal Beheer bij woningcorporatie Stadgenoot. Je bent in die functie
onder andere verantwoordelijk voor de afhandeling van klachten over burenoverlast. Je gaat
gesprekken aan met alle betrokkenen en schakelt indien nodig en mogelijk een bemiddelaar in om
tot een oplossing te komen. Op 20 februari 2019 ontvang je een klacht van de familie Duikelaar. Zij
klagen over hun bovenburen, mevrouw Sevcik en haar kinderen. De klacht wordt ingediend middels
onderstaand klachtenformulier. Na de klacht gelezen te hebben, pas je hoor en wederhoor toe. Dit
doe je om een zo volledig mogelijk beeld van de situatie te krijgen en om tot een advies te komen
over hoe het nu verder moet.
, MELDING ERNSTIGE BURENOVERLAST
Lees voordat u dit formulier invult eerst de folder Procedure burenoverlast Stadgenoot zorgvuldig
door.
Wij nemen uw klacht over buren alleen in behandeling als u de klacht schriftelijk indient en eerst zelf
pogingen heeft ondernomen om de klacht op te lossen. Anonieme klachten worden niet behandeld.
Het is in uw belang dit formulier zo goed en volledig mogelijk in te vullen.
Uw eigen gegevens
Naam : Miranda Duikelaar
Adres : Akbarstraat 5
Telefoonnummer : 020-6112837
datum: 20 februari 2019
Gegevens andere betrokkenen
Zijn er bijvoorbeeld buren of anderen die dezelfde klachten hebben als u? Vermeld hieronder zo
veel mogelijk gegevens (namen, adressen, telefoonnummers).
Nee.
Wanneer heeft u de veroorzaker van de overlast voor het laatst op zijn of haar gedrag
aangesproken?
Wij hebben meerdere keren de buurvouw aangesproken. Vorige week spraken wij ook de vader van
haar kinderen. Hij kwam aan de deur en was toen erg intimiderend.
Heeft u de politie ingeschakeld?
Nee.
Heeft u andere instanties ingeschakeld?
nee
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper annemiekschlter. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €6,49. Je zit daarna nergens aan vast.
Is Stuvia te vertrouwen?
4,6 sterren op Google & Trustpilot (+1000 reviews)
Afgelopen 30 dagen zijn er 67474 samenvattingen verkocht
Opgericht in 2010, al 14 jaar dé plek om samenvattingen te kopen