Informatietechnologie: de methoden, technieken en technische hulpmiddelen voor het verwerken
van informatie
Informatie- en communicatietechnologie (ICT): informatie- en communicatie uitwisselingen via
netwerken
Kenmerken van een organisatie:
Doelstellingen van een organisatie
Organisatiestructuur
Primaire processen
Organisatiecultuur
Rol van informatie
Ontwikkelingsstadium in een organisatie
Kritieke succesfactoren (KSF)
Operationaliseren: doelstellingen meetbaar en beter hanteerbaar maken
Formele cultuur: werknemers gaan via duidelijke omgangsvormen met elkaar om (bijv. uniformen)
Informele cultuur: werknemers hebben een vrijer gedrag, minder regels om aan te houden
Primaire processen: processen in de organisatie waarmee ze haar doelstellingen wil behalen
Secundaire processen: processen die primaire processen ondersteunen
Informatieplan: een document dat een inventarisatie geeft van de stand van zaken op het gebied van
informatievoorziening en automatisering binnen een organisatie
De informatieladder bestaat uit:
1. Feiten= werkelijke gebeurtenissen
2. Gegevens= registraties van feiten
3. Informatie= gegevens die betekenis hebben
4. Kennis
5. Competenties= wat personeel doet met kennis
Kwaliteitseisen van informatie:
Informatie moet tijdig zijn
Informatie moet juist zijn
Informatie moet volledig zijn
Informatie moet juiste detaillering hebben
Informatie moet beschikbaar zijn
*gegevens zijn kale feiten, informatie bestaat uit gegevens die bruikbaar zijn
e-commerce: levering van producten en diensten via internet
, informatiestromen:
Horizontale informatiestroom: deze zijn nodig om het primaire proces als 1 geheeld te laten
functioneren
Verticale informatiestroom: vanuit het management gaat de besturingsinformatie omlaag
voor het aansturen van primaire processen
Data Flow Diagram: een overzicht van de informatiestromen binnen een proces
Hoofdstuk 2
CRAP- test: hiermee bepaal je of een informatiebron betrouwbaar is
Kunstmatige intelligentie: computers voeren taken uit waar normale gesproken menselijke
intelligentie voor nodig is
Veeglijnmethode: bij deze methode schrijf je het rapport niet aan het eind, maar komt het rapport
gedurende je zoektocht naar informatie tot stand
Turingtest: maakt onderscheid tussen computer en mens
Hoofdstuk 3
Hardware: tastbare apparatuur dat je kan aansluiten aan een computer
Randapparatuur: printers, tape drives, beeldschermen etc.
Microprocessor: de processor is volledig geïntegreerd op een enkel plaatje silicium (element)
Server: computer die een bepaalde dienst in een netwerk verricht ten behoefte van andere
computers
Mainframe: grote betrouwbare computer die vooral voor administratieve doeleinden wordt gebruikt
Supercomputer: computer die is ontworpen om zeer snel te kunnen rekenen en wordt vooral
gebruikt bij wetenschappelijke/ technologische onderzoeken
Processor: centrale verwerkingsgedeelte van de computer
Interne geheugen= werkgeheugen
RAM: Random Access Memory, geheugen dat willekeurig toegankelijk is voor de processor om
gegevens en programma’s in op te slaan
ROM: Read Only Memory, geheugen dat alleen te lezen is
Invoerapparatuur: toetsenbord en muis, aanraakscherm, harde schijf etc
Uitvoerapparatuur: beeldscherm, printers, plotten etc.
*Netwerkkaarten en schijven zijn zowel invoer- als uitvoerapparaturen
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper ManishaSingh. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €4,49. Je zit daarna nergens aan vast.