Waarde = iets waar je voor staat
- Verschilt per familie of cultuur, wel of niet goed vindt
- Softdrugs wel in Nederland niet in andere landen
Markbekendheid
- Het is herkenbaar bij de mensen
- Hoeft niet de voorkeur te zijn
Merk voorkeur
- In eerste instantie gaan ze naar het merk
- Kijken ook elders
- Aankoop kan bij beiden
Merktrouw
- In een tunnel
- Staat niet open voor andere merken
- Apple liefhebber en blijft bij Apple, kijk niet naar Samsung
Kwantitatief onderzoek
- Verzamelen gegevens
- Gesloten vragen
- In kaart brengen
- Niet echt diep inzicht, wel weten wat de uitkomst is
- Desktop, enquêtes
Kwalitatief
- Veel meer te weten komen
- Openvragen
- Trechteren
- Doorvragen
- Vraag gesprek of groepsgesprek
, Marktonderzoek stappen
1. Markonderzoek probleem formuleren
- Wat is feitelijk het probleem?
2. Onderzoeksopzet en informatiebronnen bepalen
- Bepalen welk type onderzoek uitvoeren, desktop research of anders?
- Primaire gegevens of secundaire gegevens?
4. Gegevens analyseren en interpreteren
- Gegevens bij elkaar zetten in een mooi overzicht
5. Bevindingen, conclusies en aanbevelingen rapporteren
- Rapportage maken
- Wat heb je gevonden en wat is je advies
Primaire gegevens
- Speciaal voor dat onderzoek verzameld
- Nieuwe gegevens
- enquête met gerichte vragen
Secundaire gegevens
- Niet speciaal voor het onderzoek
- Bestaande gegevens
- Filteren alleen de bruikbare antwoorden gebruiken
- Deskresearch naar artikelen
Interen ruis
- Zelf actie ondernemen
- Slecht te verslaan
- Dialect en of tal verwarring
Externe ruis
- Alleen aangeven
- Kan je weinig tot niks aan doen
- Boormachine van de buren
- Lawaai en storing
a) Onduidelijke handleiding – Externe ruis
b) Beeld is onscherp – Interne ruis
c) Begrippen zijn niet duidelijk – Interne ruis
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Merrell. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,98. Je zit daarna nergens aan vast.
