In de scriptie staan de wensen, behoeften en vooral de aansluiting met de student en de arbeidsmarkt centraal. De opdrachtgever (een studenten uitzendorganisatie) wil graag weten wat studenten belangrijk vinden NA hun studie. Er is literatuur en praktijkonderzoek uitgevoerd met interviews (alle res...
Voor u ligt mijn scriptie ‘Optimaal aansluiten bij de behoeftes en wensen van studenten in de
zoektocht naar een baan tijdens of na de studie’. Deze scriptie is geschreven in het kader van mijn
afstuderen aan de opleiding Toegepaste Psychologie (TP) aan het Saxion te Deventer. Het onderzoek
voor deze scriptie is uitgevoerd binnen het studentenuitzendbureau X te X in opdracht van X & X. Het
afgelopen half jaar heb ik hard gewerkt om mijn verantwoording en beroepsproduct tot een goed
einde te brengen. Gedurende deze periode hebben heel veel verschillende mensen mij ondersteund,
begeleid en aangemoedigd. Deze personen wil ik in het bijzonder bedanken.
Allereerst wil ik mijn opdrachtgevers x en x bedanken. Zij gaven mij de kans en het vertrouwen om
dit onderzoek uit te voeren. Zij hebben altijd voor mij klaargestaan en jullie meedenken heeft er
mede voor gezorgd dat dit onderzoek tot een goed einde is gekomen in deze bijzondere tijd. Naast x
en x wil ik natuurlijk ook het gehele X team bedanken voor het meedenken en de nodige input te
geven tijdens dit onderzoek.
Daarnaast wil ik ook mijn eerste begeleidster X bedanken. Zij stond, zelfs in deze onzekere en vooral
drukke tijd, altijd voor mij klaar om mijn vele vragen te beantwoorden en mee te denken daar waar
ik zelf vastliep. Zelfs in de kerstvakantie heeft zij mij voorzien van de nodige feedback. Bedankt voor
uw professionele blik op mijn onderzoek en de flexibele ruimte die u mij heeft gegeven om te
ontdekken hoe ik het beste vorm kon geven aan dit onderzoek.
Via deze weg wil ik ook de diverse stakeholders bedanken voor hun hulp en interessante inbreng.
Door jullie deelname heeft dit onderzoek plaatsgevonden en jullie medewerken is, zelfs tijdens deze
coronacrisis, van grote waarde geweest.
Tot slot wil ik mijn familie bedanken. Zij hebben mij alle tijd en ruimte gegeven om in rust deze
scriptie tot een goed eind te brengen. Bedankt voor de aanmoedigende en steunende woorden in de
moeilijke tijden. Dat heeft mij enorm geholpen.
Veel leesplezier gewenst!
X
, Samenvatting
Nu steeds meer jongeren erin slagen hun opleiding met succes af te ronden en het aantal voortijdig
schoolverlaters sterk is gedaald, komt er steeds meer aandacht naar de volgende fase in de loopbaan
van de jongeren: Het vinden en behouden van werk (Eimers, 2017). Jongeren geven aan dat zij het
lastig vinden om een baan te vinden na hun opleiding. Sommigen werkgevers vragen relevante
werkervaringen, andere diploma’s of andere specifieke vaardigheden zoals kennis van bepaalde
programma’s of taalkundige vaardigheden.
De opdrachtgevers van dit onderzoek zijn X en X. Zij hebben geconstateerd dat studenten nog niet
echt naar X toekomen voor een baan na de studie. Daar willen zij graag verandering in brengen. Het
doel van dit onderzoek is om de bekendheid van X te vergroten en hun werkwijze zo goed mogelijk te
laten aansluiten bij de behoeftes en wensen van de studenten. Hiervoor is de volgende
onderzoeksvraag opgesteld: ‘Hoe kan X zijn bekendheid vergroten en daarbij optimaal aansluiten op
de behoeftes van studenten?’.
Om een antwoord te kunnen geven op deze onderzoeksvraag zijn er verschillende methodes
gebruikt. Deze methodes zijn opgedeeld in fases uit het Human Centered Design model (IDEO, 2015):
de Inspiration en Ideation fase.
In de Inspiration fase is er onderzoek gedaan naar de oriëntatiewijze van studenten, de behoeftes
van studenten met betrekking tot de dienstverlening van werving- en selectiebureaus, belangrijke
factoren in het werkgeversimago en de behoeftes van studenten in het zoekproces naar een baan. In
deze fase is er gebruik gemaakt van literatuuronderzoek en een survey. Uit de resultaten kwam naar
voren dat bijna alle respondenten gebruik maken van de bron ‘internet’ en dat studenten
zelfontplooiing erg belangrijk vinden in het werkgeversimago. Verder kwam in de resultaten naar
voren dat studenten behoefte hebben aan snelle communicatie en begeleiding van begin tot eind in
het zoekproces naar een baan.
In de Ideation fase zijn door middel van semi-gestructureerde interviews belemmeringen en wensen
van de doelgroep ten opzichte van de zoektocht naar een baan uitgevraagd. Uit de resultaten kwam
naar voren dat studenten onbekend zijn met de mogelijkheden van hun opleiding. Daarnaast geeft
bijna de helft van de studenten aan dat zij het als een belemmering ervaren dat er in vacatures wordt
gevraagd naar ‘relevante werkervaring’. Deze resultaten zijn geanalyseerd en teruggekoppeld naar
de stakeholders voor een brainstormsessie. In deze brainstormsessie zijn er ideeën voor het oplossen
van de belemmeringen geformuleerd. Van deze ideeën is er een top vijf gemaakt door middel van
een rangorderingsopdracht door de opdrachtgevers. De rangordering is gebaseerd op effectiviteit.
Uit de rangordering kwam naar voren dat het van belang is om een online pagina te ontwikkelen
waarin alle mogelijkheden bij X vermeld staan. Door deze pagina zal de onbekendheid van de
mogelijkheden bij studenten wellicht verminderd worden. Naast het idee om een online pagina te
ontwikkelen, zijn er ook andere ideeën uit de brainstormsessie gekomen. Zo wil X graag hun grote
zakelijke netwerk benadrukken en studenten begeleiding bieden tijdens het opbouwen van het
zakelijk netwerk en de oriëntatie naar een baan. Verder willen zij af van het beeld dat een
uitzendbureau alleen maar tijdelijk werk hebben. Deze ideeën zijn allemaal meegenomen in het
adviesrapport.
Tot slot is er een adviesrapport geschreven, waarin adviezen voor zowel korte termijn als langere
termijn vermeld staan. Naast een adviesrapport is er ook een online pagina ontwikkeld waar alle
mogelijkheden van X vermeld staan. Door middel van deze online pagina zal de bekendheid worden
vergroot en zal de werkwijze aansluiten op de behoeftes van de studenten.
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Scriptiebibliotheek. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €12,99. Je zit daarna nergens aan vast.
