Gedrag in
Organisaties
BEGRIPPEN
BEDRIJFSKUNDE RSM 2020/2021
,WEEK 1 : INLEIDING EN DIVERSITEIT
HOOFDSTUK 1 : INLEIDING
MANAGEMENT FUNCTIES (HENRI FAYOL)
Planning: Wat is het doel?
Organizing: Hoe wordt het doel bereikt?
Leading: Werknemers sturen.
Controlling: Prestaties vergelijken.
MANAGMENT ROLLEN (HENRI FAYOL)
Interpesonal
o Figurehead: Symbolisch hoofd
o Liaison: Netwerk maken en onderhouden
o Leader: Mensen aannemen, trainen, motiveren, disciplineren
Informational
o Monitor: Informatie ontvangen
o Disseminator: Informatie doorspelen intern
o Spokesperson: Informatie doorspelen extern
Decisional
o Disturbance handler: Corrigerende acties
o Entrepeneur: Zoeken naar kansen
o Negotiator: Onderhandelaar, organisatie representateren
o Resource allocator: Middelen verdelen
DRIE SOORTEN MANAGERS
Avarage manager: verdeeld aandacht, meeste traditioneel en communicatie
Succesful manager: gebaseerd op promotie, door netwerken (weinig HRM en traditioneel)
Effective manager: gebaseerd op resultaten, door communicatie en HRM
HINDSIGHT BIAS
Gebeurtenissen in het verleden lijken simpel en voorspelbaar in vergelijking met toekomst.
1
, CONTINGENCY
In GIO weinig universele principes, het kan in iedere situatie en per persoon verschillen.
OB MODEL
CITIZENSHIP BEHAVIOUR
Gedrag dat bijdraagt aan de omgeving. Hoort niet bij formele vereisten baan, maar doen meer dan alleen hun baan en
presteren boven verwachting.
WITHDRAWAL BEHAVIOUR
Acties die mensen nemen om zich te scheiden met organisatie, zoals te laat, afwezig of verlaten.
DEEP LEVEL DIVERSITEIT
Verschillen in waarden, personaliteit en voorkeuren.
INTELLECTUAL ABILITY
Sterkste voorspeller prestaties op werk. (GMA overkoepelende factor van intelligentie)
THE FLYNN EFFECT
Het IQ stijgt met 3 punten per 10 jaar.
EIGENSCHAPPEN & EFFECT OP PERFORMANCE
Leeftijd: Ouder is meer ervaring (maar absentie). Jonger meer met technologie en flexibiliteit.
Geslacht: Geen invloed op job performance, wel vrouwen meer verzuim en stereotypen.
Ras: Individuen prefereren eigen ras, dus minder snel aangenomen.
Culturele identiteit: Langer ergens werken is meer tevredenheid. Religie zorgt voor problemen.
Disability: Minder snel baan aangeboden en onterecht lage verwachting.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper bedrijfskundesamengevat. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,98. Je zit daarna nergens aan vast.
