Op 20 januari 2019 heeft Hester Buis een stofzuiger van het merk AEG aangeschaft bij de webshop
van BCC voor een bedrag van € 750,-. Na 8 maanden was de slang al kapot. Conform de instructies
over garantie op de website heeft zij een bericht gezonden naar BCC. De reactie was om naar een
filiaal te komen om naar de stofzuigerslang te laten kijken. Hester is het hier niet mee eens en belt
de klantenservice van BCC. Ditmaal mocht - na aandringen - wel alleen de kapotte slang worden
opgestuurd. Het was echter lang niet zeker of deze gerepareerd of vernieuwd kon worden. Dat
hing af van de coulance van de betrokken medewerker, want alleen de motor viel onder de
garantie.
a) Welke regels uit welk boek zijn van toepassing op deze casus? (5 punten)
Boek 5 BW
Boek 7 BW
Boek 6 BW
b) Wat is de meest juiste grondslag waar Hester Buis gebruik van kan maken? Motiveer uw
antwoord met verwijzing naar het relevante wetsartikel of relevante wetsartikelen. (5
punten)
Meneer heeft een stofzuiger gekregen die na 8 maanden kapot is gegaan. Meneer kan op
artikel 7:22 lid 1 en 2 BW beroepen: koper kan zicht beroepen op herstel en vervanging van
de afgeleverde zaak
c) Hoe succesvol zal het beroep op bovenstaande grondslag zijn? Motiveer uw antwoord met
verwijzing naar het relevante wetsartikel of relevante wetsartikelen. (5 punten)
De kans is klein dat het beroep zal slagen. Het gaat hier over een product die na 8 maanden
stuk is gegaan. Dit is best een lange tijd na de koop. De blijft de risico van de koper volgens
artikel 7:10 BW. De kapot gaan van de slang is niet aan de verkoper toerekenbaar.
Nadat de stofzuiger tot twee keer toe gerepareerd is en vervolgens weer kapot gaat is Hester Buist
het zat. Ze wil de stofzuiger niet meer ontbindt de overeenkomst buitengerechtelijk.
Verder schrijft ze op 20 maart 2019 de BCC aan om haar aankoopbedrag van € 750,- en de
verzendkosten van € 75,- terug te krijgen en wel binnen 10 dagen. BCC geeft aan het bedrag niet
terug te betalen.
Hester start daarom een procedure tegen BCC.
d) Kan Hester in deze procedure in persoon procederen? Zo ja, op grond waarvan? Zo niet,
waarom niet? (5 punten)
Er moet eerst naar de vordering worden gekeken. Het gaat hier om het aankoopbedrag van
750 euro en verzendkosten van 75 euro. Dit is totaal samen een bedrag van 825 euro.
Artikel 93 Rv geeft aan dat deze zaken van consumentenkoopovereenkomsten, bij
vorderingen onder de 25000 euro bij de kantonrechter behandeld moeten worden. Artikel
79 en 80 Rv geeft aan dat alle zaken bij kantonrechter in persoon geprocedeerd mogen
worden. Dus hiervoor is geen advocaat nodig.
1
, Nadat BCC een conclusie van antwoord heeft genomen, bepaalt de rechtbank in Rotterdam, dat een
comparitie van partijen dient plaats te vinden. BCC vraagt zich vervolgens af of de rechtbank
Rotterdam wel bevoegd is. BCC is van mening dat een andere rechtbank relatief bevoegd is en dat
Hester dus de verkeerde rechter heeft aangezocht.
e) Kan BCC zich in deze fase van de procedure beroepen op de relatieve onbevoegdheid van de
rechter? Zo ja, op grond waarvan? Zo nee, waarom niet? (5 punten)
De BCC kan in deze fase van de procedure hier niet meer op beroepen. Hun hadden dat
moeten doen in de conclusie van antwoord. Daar tonen ze het verweer aan. Dat kan alleen
in de conclusie van antwoord plaatsvinden zoals beschreven in artikel 137 Rv (eis in
reconventie)
f) Op 13 mei 2019 vindt de zitting bij de kantonrechter plaats. BCC stelt zich op het standpunt
dat de zitting openbaar is. Hester stelt dat de zitting achter gesloten deuren moet
plaatsvinden. Wie heeft gelijk? En onderbouw je antwoord met een artikel. (5 punten)
Het uitgangspunt van het burgerlijk procesrecht is de openbaarheid van de behandeling en
uitspraak ex artikel 121 Gw. BCC heeft dus gelijk.
Casus 2
Janneke Klok studeert in Rotterdam en huurt sinds 1 september een kamer in Rotterdam van Rafik
Louki. Zij heeft met Rafik een huurovereenkomst voor onbepaalde tijd gesloten en betaalt
maandelijks een bedrag van € 500,-. Rafik wil graag de huurovereenkomst beëindigen omdat zijn
dochter ook gaat studeren in Rotterdam en daarom gebruik wil maken van deze kamer. Janneke gaat
hier niet mee akkoord. Rafik stapt vervolgens naar de kantonrechter om de huurovereenkomst te
ontbinden.
a) In het huurrecht wordt de huurder beschermd. Noem de twee aspecten waaruit deze
bescherming bestaat en licht beiden kort toe. (5 punten)
NB. Indien u meer (mogelijke) aspecten noemt, worden alleen de eerste twee genoemde
beoordeeld. U hoeft niet naar wetsartikelen te verwijzen in uw antwoord.
- De verhuurder mag niet zomaar de huur opzeggen zonder een geldige reden
(huuropzegging bescherming) 7:248
- Huurprijs bescherming 7:271 jo 7:274
b) Geef de omschrijving van het begrip ‘renovatie”. Noem het artikel waarin dit bepaald is. (5
punten)
7:220 BW – dringende werkzaamheden aan het gehuurde
c) Noem twee verplichtingen die een verhuurder heeft op grond van het huurrecht. Verwijs
naar de relevante wetsartikelen. (5 punten)
NB. Indien u meer dan twee verplichtingen noemt, worden alleen de eerste twee genoemde
beoordeeld.
1. zaak ter beschikking stelen (7:203 BW)
2. zaak laten voor zover dat voor het overeengekomen gebruik noodzakelijk is.
d) Geef aan hoe je kunt weten of de procedure die Rafik start om de overeenkomst met
Janneke te ontbinden met een dagvaarding dan wel met een verzoekschrift begint? (5
punten)
Artikel 78 en 261 Rv geeft aan dat een procedure wordt gestart met een dagvaarding, tenzij
de wet anders bepaalt. Dus mocht de wet niet aangeven, kunnen we ervan uitgaan dat het
met een dagvaarding begint.
2
Voordelen van het kopen van samenvattingen bij Stuvia op een rij:
Verzekerd van kwaliteit door reviews
Stuvia-klanten hebben meer dan 700.000 samenvattingen beoordeeld. Zo weet je zeker dat je de beste documenten koopt!
Snel en makkelijk kopen
Je betaalt supersnel en eenmalig met iDeal, creditcard of Stuvia-tegoed voor de samenvatting. Zonder lidmaatschap.
Focus op de essentie
Samenvattingen worden geschreven voor en door anderen. Daarom zijn de samenvattingen altijd betrouwbaar en actueel. Zo kom je snel tot de kern!
Veelgestelde vragen
Wat krijg ik als ik dit document koop?
Je krijgt een PDF, die direct beschikbaar is na je aankoop. Het gekochte document is altijd, overal en oneindig toegankelijk via je profiel.
Tevredenheidsgarantie: hoe werkt dat?
Onze tevredenheidsgarantie zorgt ervoor dat je altijd een studiedocument vindt dat goed bij je past. Je vult een formulier in en onze klantenservice regelt de rest.
Van wie koop ik deze samenvatting?
Stuvia is een marktplaats, je koop dit document dus niet van ons, maar van verkoper Meriam2001. Stuvia faciliteert de betaling aan de verkoper.
Zit ik meteen vast aan een abonnement?
Nee, je koopt alleen deze samenvatting voor €3,69. Je zit daarna nergens aan vast.