Samenvatting
organisatieontwerp
- 2020
Belangrijk om te weten:
Studenten begrijpen het belang van Activities, Resources en Partners voor
het succes van (nieuwe) business modellen;
Studenten zijn in staat om op tactisch niveau innovatieve verbeteringen
voor te stellen voor Activities, Resources en Partners zodanig dat er sprake
is van business model innovatie.
Studenten zijn in staat om op strategisch niveau verbeteringen voor te
stellen voor Activities, Resources en Partners zodanig dat er sprake is van
een nieuw (her)ontwerp van organisaties.
,Week 1
Key resources
• Middelen die echt essentieel zijn voor het creëren, communiceren,
verkopen en leveren van waardeproposities.
• Waarvan is jouw business model afhankelijk?
• Wat kan je je niet veroorloven om kwijt te raken?
• Deze onvervangbare onderdelen zijn Key Resources, de essentiele
ingredienten en componenten die vereist zijn om jouw waardepropositie te
kunnen laten bestaan.
We kunnen 4 hoofdsoorten key resources onderscheiden: Financial resources,
human resources, intellectual resources en physical resources
Voorbeeld:
Financial resources: Cash, aandelen, vorderingen, kredietlijnen, fi nanciële
waarborgen. beleggen, levensverzekeringen en pensioenen
Human resources: Geschoolde en ongeschoolde medewerkers, uitzendkrachten en
gespecialiseerde dienstverleners
Intellectual resources: Onderdeel van ING group: merken, methoden, systemen,
software, patenten, auteursrechten, licenties, internetbankieren- app, Mijn ING,
website, dienstverleningen
Physical resources: Computers, 235 kantoren, kunstcollectie
Resource castle
• Kernvraag: beschikken we over Key Resources die moeilijk of (bijna)
onmogelijk te kopiëren zijn en die ons een aanzienlijk concurrentie
voordeel opleveren?
• Dan zou dit een ‘resource castle’ kunnen zijn.
, 4 soorten resource castles:
User base Castle
Een business model waarin het netwerk effect van gebruikers een belangrijke rol
speelt – meer gebruikers leidt tot een exponentiele vermeerdering van de waarde
(denk bijvoorbeeld aan Whatsapp – hoe meer mensen het gebruiken, hoe
waardevoller het ook wordt voor de gebruikers)
Platform Castle
Ook hier spelen netwerk effecten een rol, alleen tussen twee verschillende
soorten gebruikers (denk bijvoorbeeld aan Airbnb, waarin 2 soorten gebruikers
elkaar vinden (huurders en verhuurders) en BOL.COM (verkopers en kopers)).
IP Castle
Veel grote farmaceutische bedrijven zijn voorbeelden van IP castles – ze hebben
patenten op medicijnen en kunnen daarmee grote winsten behalen. Op het
moment dat het patent vervalt, worden de medicijnen generiek en dalen de
winstmarges enorm.
Brand Castle
Een sterk merk als basis om concurrentievoordeel te behalen (goed voorbeeld is
natuurlijk Coca Cola).
ING EN AKZONOBEL ZIJN BRAND CASTLE
